M. Lores a expliqué que cette mesure vise à protéger la propriété intellectuelle de l'entreprise : « Nous intégrons de nombreux éléments de propriété intellectuelle dans l'encre et dans l'imprimante elle-même… Lorsque nous identifions des cartouches qui enfreignent nos droits de propriété intellectuelle, nous bloquons l'imprimante. » HP peut ainsi empêcher l'utilisation de cartouches moins chères, notamment en déployant des mises à jour du micrologiciel qui rendent les imprimantes inutilisables.
Les utilisateurs d'imprimantes HP sont contraints d'utiliser l'encre « chère » de la marque.
CAPTURE D'ÉCRAN THE VERGE
HP a lancé Dynamic Security en 2016 afin de protéger sa propriété intellectuelle et d'améliorer sa situation financière. Enrique Lores n'a pas souhaité communiquer de chiffres, mais a confirmé que HP perdait de l'argent sur les ventes d'imprimantes. L'entreprise réalise des bénéfices sur les consommables, notamment les cartouches d'encre, mais la hausse des prix a incité les consommateurs à se tourner vers des solutions d'encre alternatives.
Dans sa déclaration, M. Lores a également fourni des informations surprenantes pour justifier le blocage des cartouches tierces : « Nous avons constaté que des personnes mal intentionnées peuvent intégrer des virus dans la cartouche. Le virus pénètre ensuite dans l’imprimante, puis dans le réseau, via la cartouche. » Il a précisé que cette conclusion reposait sur une étude (menée par HP) qui montrait qu’après avoir recherché des failles de sécurité pour déterminer si une cartouche pouvait constituer une cybermenace, et plus précisément la puce reprogrammable intégrée à la cartouche, utilisée pour communiquer avec l’imprimante et pouvant servir de vecteur d’attaque.
Bien que tout cela soit théoriquement possible, aucune exploitation de cette vulnérabilité n'a été constatée à ce jour. Cela s'explique probablement par le fait qu'une telle exploitation nécessiterait des ressources considérables. HP considère cette vulnérabilité comme une menace potentielle et souhaite donc la neutraliser avant qu'elle ne soit exploitée.
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