Récemment, le Département de la Santé de Hanoï a imposé des sanctions administratives à plusieurs pharmacies de la région. Parmi elles, la pharmacie Long Chau 64, filiale de la société pharmaceutique par actions FPT Long Chau, a été condamnée à une amende de 42 millions de VND. Cette pharmacie, filiale de la société pharmaceutique par actions FPT Long Chau, a été sanctionnée par les autorités de nombreuses provinces et villes pour des infractions commises par le passé.
Les autorités ont déterminé que la pharmacie Long Chau 64 avait commis des violations telles que : Mélanger des produits non médicinaux avec des médicaments dans les cas où elle vend également des cosmétiques, des aliments fonctionnels et du matériel médical conformément aux dispositions de la loi ; Vendre des médicaments sur ordonnance sans ordonnance ; Afficher de manière incomplète les prix des médicaments sur le lieu de vente des médicaments de l'établissement pharmaceutique.
Il est connu que ce n'est pas la première fois qu'une pharmacie appartenant au réseau pharmaceutique FPT Long Chau est condamnée à une amende. Auparavant, début février 2024, le Comité populaire de la ville de Da Lat, province de Lam Dong , avait rendu une décision sanctionnant des infractions administratives dans le domaine médical contre six établissements pharmaceutiques de Long Chau de la société par actions pharmaceutique FPT Long Chau, avec une amende totale de 40 millions de VND.
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| Une pharmacie de Long Chau dans la ville de Da Lat, province de Lam Dong. (Photo : Huong Tran). |
Plus précisément, au cours du processus d'inspection, le département de la santé de la ville de Da Lat a découvert 6 établissements commerciaux, dont : la pharmacie Long Chau 1319, la pharmacie Long Chau 829, la pharmacie Long Chau 666, la pharmacie Long Chau 628, la pharmacie Long Chau 1553, la pharmacie Long Chau 849, qui ont tous enfreint la loi en n'affichant pas les prix de gros et de détail en dong vietnamien ou en affichant des prix incomplets, incorrects ou peu clairs, provoquant une confusion pour les clients au lieu de transaction ou au lieu de vente de médicaments de l'établissement commercial pharmaceutique.
En outre, pour les pharmacies Long Chau 666 et Long Chau 1553, les autorités ont également découvert que la personne responsable de la responsabilité professionnelle de l'établissement de vente au détail de médicaments était absente pendant les heures d'ouverture de la pharmacie.
La pharmacie Long Chau 628 n'applique pas le régime de rapports périodiques, de rapports ad hoc ou de rapports à la demande des agences d'État compétentes sur les produits pharmaceutiques comme prescrit par la loi.
Sur cette base, le Comité populaire de la ville de Da Lat a émis une décision d'infliger une amende administrative aux établissements pharmaceutiques de Long Chau de la société par actions pharmaceutique FPT Long Chau d'un montant total de 40 millions de VND.
Ce ne sont là que deux exemples d'une série d'amendes infligées par les autorités à des pharmacies appartenant à la société par actions pharmaceutique FPT Long Chau pour des infractions administratives dans le domaine médical. Outre Hanoï et Lam Dong, de nombreuses pharmacies de Long Chau à Hô-Chi-Minh-Ville, Khanh Hoa, Hai Phong et Cao Bang, entre autres, ont également été sanctionnées. Ces pharmacies ont commis de nombreuses infractions, notamment l'absence de procédure d'hygiène et de suivi des effets indésirables des médicaments (EIM). De plus, l'inspection a clairement mis en évidence de nombreuses autres lacunes, telles que : l'absence de contrôle sensoriel strict lors de l'importation de médicaments ; la non-mise à jour complète du numéro de lot et de la date de péremption des médicaments dans le logiciel de suivi ; l'affichage d'affiches publicitaires pour des aliments fonctionnels sans la mention obligatoire « Ce produit n'est pas un médicament et ne remplace pas un médicament » ; l'affichage incomplet des prix de gros et de détail en dong vietnamien, source de confusion pour les clients dans les points de vente des entreprises pharmaceutiques ; l'absence de listes incomplètes et floues, source de confusion pour les clients ; l'absence d'ouverture des livres de comptes et l'absence d'utilisation d'ordinateurs pour la gestion des médicaments…
Les violations ci-dessus dans une série de pharmacies appartenant à FPT Long Chau Pharmaceutical Joint Stock Company ont soulevé des questions dans l'opinion publique quant au respect des réglementations dans le domaine médical de ces pharmacies.
Il convient de noter que, selon les informations publiées sur le site web nhathuoclongchau.com.vn, le réseau de pharmacies FPT Long Chau est l'une des plus prestigieuses chaînes de vente au détail de produits pharmaceutiques au Vietnam, sous la direction de FPT Digital Retail Joint Stock Company, membre du groupe FPT. Fin mars 2024, FPT Long Chau comptait 1 587 pharmacies dans tout le pays.
Avec un si grand nombre de pharmacies, la réputation du réseau pharmaceutique FPT Long Chau repose sans aucun doute sur la qualité de ses produits et son souci du respect de la loi et des réglementations médicales. C'est ce qui motive la confiance des patients et leur choix de produits auprès des pharmacies de la société par actions pharmaceutique FPT Long Chau.
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