Chaque commande est une opportunité de renforcer la confiance.

Depuis ses premières commandes de poudre de curcuma artisanale jusqu'aux paquets de gâteaux à la noix de coco, de mangues séchées et de noix de macadamia, Mme Nguyen Thi Oanh (née en 1991 et résidant dans le district de Ngu Hanh Son, à Da Nang) a présenté les produits de Do 37 lors de nombreux événements culinaires. Le parcours entrepreneurial de Mme Oanh est l'histoire d'une femme qui aspire à la réussite, animée par la conviction que : « Ce qui vient du cœur touche le cœur. »

D'un petit coin de cuisine à un modèle coopératif

En 2016, après la naissance de son premier enfant, Mme Oanh a choisi la voie de l'entrepreneuriat afin de concilier vie professionnelle et vie familiale, tout en contribuant au bien-être de sa communauté. Elle a commencé par vendre de la poudre de curcuma artisanale.

Chaque jour, elle publie assidûment des articles, présente ses produits, les emballe et livre elle-même chaque petite commande. Grâce aux premières commandes passées par ses amis, elle a progressivement fidélisé une nouvelle clientèle, des personnes qui faisaient confiance à ses produits.

En 2017, elle a créé avec audace l'entreprise Do 37, avec la philosophie suivante : « La qualité comme fondement, une approche centrée sur le client ». Peu après, constatant l'essor de la consommation responsable, elle a élargi sa gamme de produits pour inclure des poudres de céréales, du thé de riz brun, de la poudre de curcuma et d'autres produits alimentaires.

Depuis ses modestes débuts dans une petite cuisine, Do 37 s'est progressivement transformée, s'imposant sur le marché avec un processus de production plus professionnel. En 2023, Mme Oanh a officiellement créé la Coopérative de Produits Agricoles Propres Do 37, réunissant de nombreux membres partageant les mêmes valeurs afin de développer des produits et de promouvoir un mode de vie écologique.

Pour Mme Oanh, les débuts de son entreprise ne consistaient pas seulement à faire ses premiers pas dans l'entrepreneuriat, mais aussi à mettre à l'épreuve sa persévérance et sa capacité à surmonter les difficultés.

Mme Nguyen Thi Oanh et ses produits.

En tant que mère au foyer, jonglant entre la garde d'enfants et un emploi de production comportant de nombreuses tâches à gérer en une seule journée (approvisionnement en produits, emballage, rédaction de contenu promotionnel, réponses aux clients), sa journée commence très tôt et se termine tard.

Certaines nuits, elle ne dormait que quelques heures avant de se réveiller pour s'occuper des commandes. Il arrivait que les produits ne soient pas à la hauteur des attentes, que des commandes soient retournées, que les coûts augmentent, et ces difficultés la démoralisaient. Certains lui conseillaient d'arrêter son activité pour se consacrer à ses enfants, mais elle savait que si elle s'arrêtait, elle ne pourrait pas recommencer.

Le défi pour une personne qui part de zéro comme elle réside non seulement dans le manque de capital ou d'expérience, mais aussi dans la nécessité de jongler simultanément avec plusieurs rôles : être mère, gérer la production et diriger l'entreprise.

Mais ce sont précisément ces défis qui ont forgé son caractère, permettant à Mme Oanh d'apprendre à gérer son temps, d'améliorer ses connaissances en affaires et de solliciter le soutien des ressources locales. Pas à pas, surmontant ses propres limites, son parcours entrepreneurial démontre qu'avec de la persévérance, même en partant d'une simple cuisine, les mères entrepreneures peuvent accomplir de grandes choses.

« Tu n'as pas besoin d'attendre d'être assez bon pour commencer... »

Tout au long de son parcours entrepreneurial, elle a toujours bénéficié du soutien et de l'accompagnement de l'Union des femmes locale, et ce dès le début. « Avant, j'étais une jeune mère qui ne connaissait rien au monde des affaires. Grâce à l'Union, j'ai pu suivre des formations, accéder à des programmes de soutien à l'entrepreneuriat féminin et j'ai été encouragée à entreprendre les démarches nécessaires à la création et à l'enregistrement d'une coopérative… »

Les produits de la coopérative agricole Do 37 sont présents dans de nombreuses foires alimentaires .

Grâce au soutien de l'Association, Mme Oanh a pu obtenir un prêt, du matériel et des compétences en gestion. L'Association apporte non seulement un soutien pratique aux femmes entrepreneures, mais aussi un soutien moral précieux, les aidant ainsi à progresser ensemble.

Lorsqu'elle rencontre des difficultés, Mme Oanh sollicite le soutien des responsables locales du syndicat des femmes. « Et lorsqu'on me fait confiance, je redouble d'efforts pour être à la hauteur de cette confiance », a-t-elle déclaré.

Créer une entreprise ne signifie pas forcément commencer par quelque chose de grandiose. Commencez simplement avec ce que vous avez, ce que vous comprenez et avec honnêteté. Chaque petite commande renforce votre crédibilité et chaque échec vous apprend quelque chose de nouveau.

Mme Nguyen Thi Oanh, directrice de la coopérative de produits agricoles Do 37

De plus, elle a bénéficié d'un soutien concret de la part de programmes locaux, notamment un ensemble de machines et d'équipements d'une valeur de 100 millions de VND offert par le Département de l'industrie et du commerce de la ville de Da Nang , des activités de mise en relation avec le marché, un soutien financier sous forme de prêt, une assistance juridique, etc. Ces éléments lui ont permis de passer avec confiance d'une petite entreprise à une production professionnelle.

Après la pandémie de Covid-19, consciente du potentiel touristique de Da Nang, elle a réorienté sa production, passant des produits destinés au marché local aux spécialités pour les touristes internationaux. Ses gâteaux nutritifs à la noix de coco, à la mangue séchée, aux noix de cajou et aux noix de macadamia, joliment présentés, sont devenus un cadeau très apprécié des visiteurs étrangers.

Interrogée sur les valeurs qui guident son parcours entrepreneurial, Mme Oanh a cité l'authenticité, qu'il s'agisse de la qualité ou de l'histoire de la marque. Selon elle, les consommateurs d'aujourd'hui n'achètent pas seulement des produits, mais s'intéressent également à leur histoire.

« Les clients n'ont pas besoin d'une histoire parfaite. Ils ont besoin d'une histoire vraie. Celle d'une mère au foyer épuisée par ses nuits blanches à préparer les commandes, stressée par les pertes, mais qui a persévéré car elle était convaincue d'accomplir quelque chose d'utile. Je pense que cela touchera les clients », a-t-elle confié.

Pour elle, les femmes entrepreneures peuvent rencontrer de nombreuses difficultés, mais elles possèdent aussi de nombreux atouts tels que la méticulosité, la persévérance, la sincérité et la capacité de s'approprier leur espace. « Nous n'avons pas besoin d'attendre d'être suffisamment compétentes pour nous lancer. »

« Lancez-vous, corrigez vos erreurs, apprenez de vos lacunes, reposez-vous quand vous êtes fatigué(e), et persévérez. Tant que vous ne baissez pas les bras, vous atteindrez vos objectifs », a-t-elle déclaré. Créer une entreprise n'est pas chose facile. Et ce qui l'a aidée à ne pas abandonner, c'est sa famille.

« Mon mari est mon partenaire de vie, mon soutien indéfectible. Il s'occupe des enfants quand je suis occupée, ce qui me permet de me concentrer sur mon travail. Tard le soir, me voyant préparer consciencieusement les commandes, il me donne un coup de main. Sans ma famille, je n'aurais pas réussi à aller aussi loin. »

Le projet de start-up de Mme Nguyen Thi Oanh a remporté le deuxième prix du concours de start-up féminines du district de Ngu Hanh Son (2022) et le premier prix du concours de start-up féminines de la ville de Da Nang (2023).

Coordonnées : Mme Nguyen Thi Oanh, directrice de la coopérative de produits agricoles Do 37 ; Adresse : 66 Le Dinh Chinh, quartier Hoa Quy, district Ngu Hanh Son, ville de Da Nang ; Numéro de téléphone : 0946596718.

Source : https://phunuvietnam.vn/moi-don-hang-la-mot-lan-tao-dung-uy-tin-20250602163804537.htm