Résoudre des problèmes d'admission complexes, en créant un maximum de commodité et d'équité pour les candidats

L’objectif est d’apporter un maximum de commodité et d’équité aux candidats.

En 2025, le nombre total de candidats inscrits à l'examen atteindra 852 000 avec 7,6 millions de souhaits pour plus de 4 000 majeures et programmes de formation de plus de 400 universités et collèges à l'échelle nationale.

Le règlement d'admission permet aux candidats de s'inscrire à plusieurs souhaits sans avoir à choisir une méthode ou une combinaison d'admissions ; le système logiciel d'admission sélectionnera automatiquement la méthode ou la combinaison d'admissions la plus avantageuse pour le candidat.

Par conséquent, le nombre total de souhaits d'admission réels qui doivent être pris en compte dans le système s'élève à plus de 50 millions (chaque souhait d'industrie pris en compte selon chaque méthode et combinaison d'admission est considéré comme un souhait dans le système), soit une augmentation d'environ 2 fois par rapport à 2024.

La politique constante du ministère et des écoles est de se déléguer les tâches complexes et complexes et d'utiliser les technologies pour les résoudre, offrant ainsi un maximum de confort et d'équité aux candidats. De l'inscription au paiement des frais d'inscription, en passant par la confirmation d'admission, les candidats effectuent tout en ligne.

Afin de répondre aux exigences accrues de 2025, le système logiciel d'aide à l'inscription (y compris le système de sélection et de filtrage virtuel) a été mis à niveau. Malgré une surcharge initiale, le problème a été rapidement résolu et le traitement a été achevé, fournissant ainsi les données aux écoles pour une annonce en temps opportun le 22 août.

Le ministère de l'Éducation et de la Formation a également augmenté la durée et le nombre de filtrages virtuels permettant aux écoles d'examiner attentivement les données et de minimiser les erreurs. Parallèlement, après l'annonce des résultats de référence, les écoles auront toujours besoin de deux à trois jours pour examiner, corriger les erreurs, compléter la liste des candidats admis, informer les candidats et mettre à jour le système du ministère afin de confirmer leur admission.

Ainsi, du 22 au 24 août, les candidats admis dans une école seront informés de leur admission et pourront la consulter sur le portail d'information mis à disposition par l'école.

Pour le groupe d'écoles du Nord procédant à des admissions conjointes, l'annonce de la liste des candidats retenus est effectuée par l'Université des sciences et technologies de Hanoi en tant qu'unité hôte sous l'autorisation des écoles du groupe.

Les candidats qui ne reçoivent pas de notification d'admission ou parce que l'école n'a pas terminé la mise à jour des données, n'a pas annoncé la liste des candidats admis ou il y a des erreurs.

À partir de 8 heures du matin le 25 août, après que la plupart des écoles ont téléchargé leurs données de liste d'admission, le ministère de l'Éducation et de la Formation a rouvert le système général d'aide à l'admission pour permettre aux candidats de confirmer leur inscription.

Le système fonctionne de manière parfaitement stable. Le 26 août à midi, plus de 560 000 candidats avaient confirmé leur inscription (dépassant ainsi le nombre total de candidats admis lors de la première promotion de 2024).

La plupart des erreurs ont été résolues conformément à la réglementation.

Le ministère de l'Éducation et de la Formation a déclaré qu'avec une telle quantité de données, ainsi que la diversité des méthodes et des conditions d'admission des universités et des collèges, les erreurs sont inévitables, même à un taux très faible.

Comme les années précédentes, ces erreurs étaient principalement dues à des erreurs dans les données de saisie d'admission (modalités d'admission, conditions, critères d'admission, justificatifs des priorités des candidats, certificats de langues étrangères, etc.), et certaines erreurs étaient dues à des opérations manuelles effectuées par certaines écoles lors du processus d'admission.

Toutefois, grâce à une préparation minutieuse et à l'expérience des années précédentes, le nombre d'erreurs réelles a considérablement diminué par rapport à 2024. Le ministère de l'Éducation et de la Formation et les universités et collèges ont affecté du personnel pour travailler sur des lignes d'assistance téléphonique afin de recevoir les commentaires et les questions des candidats et des parents par le biais de nombreux canaux (via des numéros de téléphone et des e-mails sur le système général de soutien à l'admission) et se coordonner pour traiter et résoudre immédiatement les intérêts légitimes des candidats.

Depuis le 23 août au soir, le service des admissions du ministère reçoit et transmet chaque jour aux écoles pour traitement environ 20 à 30 plaintes de candidats par tous les canaux.

Conformément au règlement d'admission, la résolution des erreurs relève de la responsabilité des établissements. Si nécessaire, le ministère apportera son soutien, son assistance et ses directives aux autres universités afin de coordonner le traitement.

Après avoir écouté les commentaires sur les erreurs majeures commises par un certain nombre d'établissements d'enseignement supérieur, le ministère de l'Éducation et de la Formation a rapidement dirigé et guidé, et jusqu'à présent, la plupart des erreurs ont été résolues conformément à la réglementation.

Sur la base de la situation des inscriptions, des admissions, du traitement des erreurs des écoles et des données dans l'ensemble du système, le ministère de l'Éducation et de la Formation affirme que : les inscriptions dans les universités et les collèges en 2025 se déroulent jusqu'à présent dans les délais prévus, répondent aux exigences et garantissent les droits des candidats ; le système général d'inscription fonctionne de manière stable.

Les cas où l'accès aux informations a été impossible ces derniers jours sont dus au fait que les établissements n'ont pas terminé la vérification et la complétion des données. Tous les cas comportant des erreurs seront résolus rapidement et conformément à la réglementation. Tous les candidats remplissant les conditions d'admission seront informés de leur admission à temps pour leur permettre de s'inscrire dans les délais.

Dans le cas où l'agence de presse reçoit des informations ou des commentaires sur des erreurs dans le processus d'admission qui peuvent affecter les droits des candidats, il lui est demandé de les fournir rapidement au ministère de l'Éducation et de la Formation (Département de l'enseignement supérieur) pour examen, traitement et garantie des droits des candidats.

Le ministère de l’Éducation et de la Formation continuera d’écouter, d’étudier et d’absorber les commentaires afin d’avoir des directives pour ajuster les règlements d’admission, les plans d’admission et orienter les universités et les collèges vers de meilleurs résultats dans les années à venir.

Source : https://giaoducthoidai.vn/xu-ly-bai-toan-tuyen-sinh-phuc-tap-tao-thuan-loi-cong-bang-toi-da-cho-thi-sinh-post745927.html