Zalo reste la plateforme de messagerie leader au Vietnam

NDO - Le 5 novembre, selon le rapport Connected Consumer pour le troisième trimestre 2024 publié par Decision Lab, Zalo continue de dominer les plateformes de messagerie au Vietnam en termes de taux de pénétration et de taux de préférence.

Les données de ce rapport montrent que dans la catégorie « Plateformes de messagerie », Zalo domine avec un taux de pénétration de 85 %, suivi de Facebook (59 %) et de Messenger (52 %). Le taux d'utilisation de Zalo a progressé par rapport au deuxième trimestre 2024, atteignant 82 %. Dans le même temps, les taux d'utilisation de Facebook et de Messenger ont légèrement diminué (Facebook à 62 % et Messenger à 53 % au deuxième trimestre 2024). Cet écart important entre les taux d'utilisation de Zalo et ceux de Facebook et Messenger conforte la position de Zalo comme application de messagerie préférée et la plus populaire au Vietnam. En termes de préférence, Zalo est également en tête avec un taux de 57 % au deuxième trimestre 2024, surpassant largement Messenger et Facebook, dont les taux de préférence atteignaient simultanément 17 %. Depuis début 2024, le taux d'appréciation de la plateforme Zalo par les utilisateurs a progressé régulièrement chaque trimestre. De plus, Zalo a conservé sa position de plateforme préférée auprès des trois générations d'utilisateurs (X, Y et Z) avec un taux exceptionnel. 75 % des répondants de la génération X utilisent Zalo pour leurs messages quotidiens (messages informels), tandis que seulement 10 % et 7 % utilisent Messenger et Facebook respectivement. La génération Y affiche également un écart important avec 56 % de préférences pour Zalo par rapport aux autres plateformes de messagerie. Chez les jeunes de la génération Z, bien que l'écart se soit réduit, le taux de préférence pour Zalo reste élevé (40 %), contre 28 % pour Messenger et 24 % pour Facebook. Cela fait seize trimestres consécutifs depuis 2020 que Zalo se classe comme plateforme préférée des trois générations d'utilisateurs, une étape marquante qui témoigne de sa transformation et de son succès, Zalo ayant dépassé Facebook Messenger pour devenir l'application de messagerie numéro un au Vietnam. Le maintien de Zalo en tête des applications de messagerie témoigne de ses investissements importants et de sa vision de développement durable. Plateforme de messagerie leader depuis de nombreuses années, Zalo n'a cessé de rechercher et de lancer de nouvelles fonctionnalités pour répondre à des besoins variés. Selon le rapport financier consolidé du troisième trimestre 2024 récemment publié par VNG , la plateforme de messagerie Zalo compte actuellement 77,6 millions d'utilisateurs actifs mensuels (UAM) et près de 1,97 milliard de messages sont envoyés chaque jour.

Nhandan.vn

Source : https://nhandan.vn/zalo-tiep-tuc-dan-dau-cac-nen-tang-nhan-tin-tai-viet-nam-post843177.html