10 ציטוטים של מאי קיו ליין, אשת העסקים שזכתה לאחרונה ברשימת הנשים החזקות ביותר באסיה

ניתן לומר שגב' מאי קיו ליין היא חלק בלתי נפרד מהמותג " וינאמילק " ששוויו מיליארד דולר, כאשר פילוסופיות רבות של "הגנרל הנשי" הזה הפכו ל"איכות" של וינאמילק.

לרגל יום היזמים הווייטנאמיים (13 באוקטובר), הבה נסקור את דבריה המרשימים והמעוררי ההשראה של גב' מאי קיו ליין - אשר זכתה לאחרונה בתואר "100 הנשים החזקות ביותר באסיה" (הנשים החזקות ביותר באסיה לשנת 2024 של פורצ'ן) והיא גם אשת עסקים נדירה בווייטנאם שזכתה במדליית העצמאות מדרגה שלישית מטעם המפלגה והמדינה.

בשנת 2013, וינאמילק הותירה רושם חזק על תעשיית החלב האסייתית והעולמית , כאשר הפעילה במקביל את שני מפעלי החלב הראשונים בווייטנאם, עם הון השקעה "עצום" של מאות מיליוני דולרים.

"אני רוצה שהעולם ידע על תעשיית החלב הוייטנאמית", הצהרה שאפתנית המדגימה את החזון האסטרטגי של גב' מאי קיו ליין. אירוע זה סימן גם את השינוי של Vinamilk, מהמטרה של הגשמת "חלום החלב הוייטנאמי" לשאיפה של "הגעה לעולם".

ממדינה שנאלצה לייבא כמעט את כל חלבה, השם "Vinamilk" הופיע בהדרגה בדירוג המוניטין האזורי והעולמי. ערך המותג גם הוא גדל והגיע למקום בין עשרת המובילים בעולם, באופן יחסי לצמיחה בקנה מידה של החברה.

גב' מאי קיו ליין היא אשת עסקים מיוחדת שכל הקריירה שלה קשורה למיזם אחד בלבד, קו עסקי ליבה אחד. מעבר למטרות העסקיות בשוק, עבור "הגנרל הנשי" של תעשיית החלב, וינאמילק היא גם משימה מיוחדת.

במהלך תקופת לימודיה בחו"ל ברוסיה, היא הוטל עליה ללמוד את תעשיית עיבוד החלב - תחום שלא היה מוכר כלל בווייטנאם באותה תקופה. היא היססה בבחירת תחום לימודים, וכתבה מכתב כדי לבקש את דעתו של אביה.

אמרתו של אביה, "רק חלב יכול לעזור להתגבר על תת תזונה אצל ילדים ולשפר את בריאותם של אנשים לאחר המלחמה", לא רק עזרה לה להיות נחושה יותר להמשיך בתעשיית החלב, אלא גם הפכה לעיקרון מנחה לאורך כל מסעה בן כמעט חצי המאה עם וינאמילק. היא הקדישה את כל ליבה למתן מענה לשאלה "כיצד לשפר את איכות התזונה והבריאות עבור אנשים, ובמיוחד עבור ילדים".

לא מזמן, החותם היצירתי של Vinamilk זכה לתשומת לב מיוחדת עם השקת זהות המותג החדשה שלה וקמפיין "הפיכת המדיה החברתית לירוקה" שלאחר מכן.

בנוגע לאירוע ציון דרך זה, מנכ"ל וינאמילק שיתף פעם: "וינאמילק חידשה את עצמה פעמים רבות מאז יום הולדתה הראשון. הפעם אינה יוצאת דופן. לא רק המותג, וינאמילק מחדשת באופן מקיף." ההצהרה מראה בבירור וינאמילק בת כמעט 50 שנה אך עדיין מוכנה לחדש ולהתעדכן במגמות.

כשנשאלה על העקרונות שעזרו לווינאמילק לכבוש בהצלחה שווקים מקומיים וזרים, "הגנרל" של ווינאמילק תמיד הזכירה 3 גורמים מרכזיים: איכות, מחיר ושירות. מתוכם, האיכות חייבת להיות במקום הראשון.

"אנחנו חברת מזון, שמייצרת אוכל ומשקאות לכולם. אנחנו חייבים לייצר את המוצרים הטובים ביותר, כאילו היינו מייצרים אותם עבור יקירינו ומשפחתנו." זה מה שהיא תמיד מזכירה לצוות שלה כשהם מתחילים לחקור ולפתח מוצר חדש שישרת את הצרכנים.

עד כה, Vinamilk היא עדיין החברה שבבעלותה מוצרים הנמצאים בחזית המגמות התזונתיות בשוק. ראוי לציין, את מוצרי החלב הטרי האורגניים הראשונים באירופה ומוצרי אבקת חלב שיוצרו בווייטנאם; או את החלב הטרי הראשון בעולם שעמד בתקני הבטיחות והטוהר של פרויקט Clean Label.

בסוף שנות ה-90, וייטנאם הייתה אחד השווקים האטרקטיביים ביותר עבור מיזמי השקעות זרות ישירות (FDI), ומיזמים משותפים עם שותפים זרים הפכו למגמה. ברוב העסקאות, מגזר ה-FDI החזיק לעתים קרובות ב-70% מהמניות, ותפס שליטה בעסק. מתוך מחשבה של-Vinamilk יש מספיק משאבים והבנה של השוק המקומי כדי שתוכל לעמוד על רגליה, גב' ליין ועמיתיה החליטו לא להיכנס למיזמים משותפים, ולשמור על המותג הווייטנאמי. במבט לאחור לאחר שנים רבות, היא עדיין מאמינה: "Vinamilk קיים היום בזכות החלטה זו".

נועזות ונחישות הן מילות המפתח בהן השתמשה Vinamilk כדי לתאר את המותג שלה כאשר השיקה את הזהות החדשה שלה לציבור בשנת 2023 וקבעה, "עדיין אותו הדבר, מאז 1976". וזו אחת ההצהרות שמציגות בבירור את ה"אישיות" הזו של Vinamilk, כאשר המנכ"לית החזקה הניחה את האבנים הראשונות למגזר יצוא החלב של וייטנאם בשנת 1997.

כדי לקבל את ההזדמנות להשתתף בתוכנית "נפט תמורת מזון" של ממשלת עיראק, באותה עת, חברת Vinamilk מימנה שני מיכלי אבקת חלב לילדים במדינה זו. לאחר בדיקת האיכות וביקור ישיר במפעל, ביקשה ממשלת עיראק מ-Vinamilk לספק 300 טון חלב תוך 3 חודשים. ללא היסוס רב, גב' מאי קיו ליין הסכימה במהירות להוכיח את יכולתה של Vinamilk לעמוד בדרישות האיכות, הכמות וזמני האספקה. עד כה, מוצרי Vinamilk הגיעו ל-62 מדינות/טריטוריות וממשיכים לגדול מדי שנה.

לאחר המלחמה, חברת Vinamilk הוטל עליה להשתלט על מפעל לאבקת חלב מאפס: ללא שרטוטים טכניים, ללא הון השקעה וללא מומחים. "שיקום המפעל הזה" היה משימה כמעט בלתי אפשרית, כאשר העלות הוערכה על ידי יחידות ייעוץ זרות ב-2.7-3 מיליון דולר.

אבל עם אישיות נחושה, נחושה לעשות זאת בכל מחיר, גב' מאי קיו ליין, צוותה ומהנדסיה הביתיים מצאו פתרונות לתיקון המכונות ולשיקום הייצור, וייצרו בהצלחה את המנה הראשונה של חלב ב-26 במרץ 1988. זו הייתה המנה הראשונה של אבקת חלב לא רק עבור Vinamilk אלא גם עבור תעשיית החלב הווייטנאמית; ההוכחה המשכנעת ביותר לאמירה "אין דבר בלתי אפשרי" של "אשת הברזל" מאי קיו ליין.

לדברי גב' מאי קיו ליאן, פיתוח בר-קיימא הוא אסטרטגיה ארוכת טווח, אך אין זה אומר שניתן לעשות זאת לאט. להיפך, המנהיגה הנשית של וינאמילק מאמינה שווינאמילק תמיד צריכה להיות מהירה, לקחת קיצורי דרך ולהשיג את המטרות שנקבעו.

כאשר מושג הפיתוח בר-קיימא עדיין לא היה פופולרי בווייטנאם, ל-Vinamilk היה דוח פיתוח בר-קיימא עצמאי מהדו"ח הכספי שלה (בשנת 2012). כאשר וייטנאם התחייבה להשיג אפס פליטות נטו עד 2050, Vinamilk הייתה אחת המפעלים החלוצים שהכריזו על מחויבותה למטרה זו. נכון להיום, Vinamilk היא גם היחידה הראשונה בתעשייה ש-3 יחידות (2 מפעלים וחווה אחת) קיבלו הסמכה כניטרליות פחמן לפי תקן PAS2060:2014.

כמנהיגה בעלת חשיבה מקיפה של טרנספורמציה דיגיטלית מגיל צעיר מאוד, גב' מאי קיו ליין מאמינה שהצלחתו או כישלונו של עסק תלויים באנשים. לא במקרה ווינאמילק זכורה לעתים קרובות כ"מקום העבודה הטוב ביותר בווייטנאם" והיא תמיד שם "אטרקטיבי" בשוק הגיוס.

עם אוריינטציה של "טיפוח כישרונות", Vinamilk היא ערש ההכשרה ומאגדת מומחים רבים בתעשיית עיבוד החלב וגידול החלב בווייטנאם. מנהלים, מנהלי חוות ומפעלים רבים מגיעים כיום מתוכניות הכשרה ייעודיות או לומדים בחו"ל בחסות Vinamilk.

מלבד תדמיתה של אשת עסקים חזקה ועוצמתית המנהלת עסק עם יותר מ-10,000 עובדים, גב' ליין ידועה גם כאדם פשוט וכנה. היא הפתיעה פעם את כולם כשחשפה שלמשפחתה אין עוזרת בית. במקום זאת, כל המשפחה תמצא דרכים לחלק ולסדר את העבודה. עבורה, עבודות הבית עוזרות לה לאזן את חייה עם העבודה, וגם עוזרות לילדיה לא להיות תלויים באחרים.

מקור: https://phunuvietnam.vn/10-cau-noi-dam-chat-mai-kieu-lien-nu-doanh-nhan-vua-duoc-vinh-danh-trong-top-phu-nu-quyen-luc-nhat-chau-a-20241013095136727.htm