טרנספורמציה דיגיטלית: פתיחת דלתות השוק

בעידן הדיגיטלי, טרנספורמציה דיגיטלית הייתה, היא ותהיה מגמה בלתי נמנעת עבור כל המגזרים הכלכליים; שבה טרנספורמציה דיגיטלית בקידום סחר הופכת ל"מפתח" המסייע במחיקת מרחקים גיאוגרפיים, ומחברת ישירות עסקים עם צרכנים מקומיים ובינלאומיים.

יוצרי תוכן עוזרים לחקלאי הונג ין למכור מוצרים חקלאיים של לונגן ו-OCOP בטיקטוק. צילום: דינה ואן ניהו/VNA

לאחרונה, פרסם ראש הממשלה את הנחיה מס' 18/CT-TTg מיום 18 ביוני בנושא קידום פתרונות לקידום סחר מקומי וחוץ; תוכן המרכזי בה הוא קידום קידום סחר בפלטפורמות דיגיטליות, צמצום התלות בשיטות מסורתיות והרחבת שווקי יצוא באמצעות הסכמי סחר. בהתאם לכך, ביקש ראש הממשלה ממשרד התעשייה והמסחר לתאם עם משרדים, סניפים ורשויות מקומיות לארגון תוכניות קידום סחר מקוון בקנה מידה גדול, תמיכה בעסקים בשיפור מיומנויות דיגיטליות, שימוש בכלי שיווק דיגיטלי, ביג דאטה ובינה מלאכותית כדי לנצל ביעילות שווקים בינלאומיים.

לדברי מומחים, טרנספורמציה דיגיטלית בקידום מסחר כוללת שימוש בפלטפורמות טכנולוגיית מידע, מסחר אלקטרוני, ביג דאטה ובינה מלאכותית כדי לארגן וליישם פעילויות קידום מכירות, להציג מוצרים, לחבר מסחר ולמצוא שותפים עסקיים. זוהי שיטה המסייעת לעסקים להגיע ללקוחות מהר יותר, בעלויות נמוכות יותר ובגמישות רבה יותר מהמודל המסורתי.

למעשה, בתחילת 2025, עד 32% מהעסקים הקטנים והבינוניים יצרו קשרים עסקיים עם שותפים זרים דרך פלטפורמות מקוונות. מסחר אלקטרוני חוצה גבולות הופך למגמה מרכזית, במיוחד כאשר פלטפורמות כמו אמזון, עליבאבא, Shopee Global... מאפשרות לסחורות וייטנאמיות להגיע לצרכנים גלובליים במהירות וביעילות.

חברת BaKa Company Limited (Gia Lai), יחידה המתמחה בייצור קפה מיוחד, היא אחת המפעלים המובילים ביישום טכנולוגיה דיגיטלית לקידום מסחרי. בנוסף לבניית אתר אינטרנט להצגת מוצרים, מיזם זה משקיע גם ביצירת סרטוני קידום מכירות ובבניית דוכנים בפלטפורמות מסחר אלקטרוני כמו Shopee, TikTok Shop, Lazada, Postmart. בפרט, פעילויות מכירות בשידור חי מאורגנות מעת לעת בכל שבוע, המשלבות הכנסת תהליכי ייצור סגורים ותמריצים ישירים ללקוחות, מה שמביא לצמיחה בהכנסות של יותר מ-30% בהשוואה לעבר.

באופן דומה, הקואופרטיב החקלאי והשירותי נאם יאנג (ג'יה לאי) קידם גם הוא מוצרי פלפל שחור ופלפל לבן באמצעות פלטפורמות רשת חברתית, ירידים מקוונים ותוכניות קידום מסחר אלקטרוני. הודות לתמיכה טכנית של משרד התעשייה והמסחר של ג'יה לאי ויחידות שותפות, הקואופרטיב השלים רישומי מעקב אלקטרוניים, יצר קודי QR נפרדים לכל קו מוצרים, מה שסייע לצרכנים לבדוק בקלות את המקור ואת אישורי האיכות.

גב' דו טי גאם - יו"ר מועצת המנהלים של קואופרטיב עשבי המרפא האקולוגיים נגוק טרה (נאם דין) אמרה: "הודות להכשרה במיומנויות שידור חי ולהשקת מוצרים מרשימה, הקואופרטיב משך אליו מספר רב של לקוחות חדשים בפרובינציות ובערים רבות באזור. נכון לעכשיו, בממוצע, הקואופרטיב מוכר מעל 100 ק"ג לחודש, כאשר חודשי השיא מגיעים ל-200 ק"ג. לכן, הקואופרטיב ממשיך לחדד את כישורי קידום הסחר והמכירות שלו בפלטפורמות דיגיטליות כדי לשפר את הייצור ואת יעילות העסק."

לא רק קמעונאות, חלק מהעסקים גם מתחברים ישירות לשותפים מקומיים וזרים באמצעות פלטפורמות ירידים וירטואליים, B2B מקוון, וחיפוש שותפים באמצעות מערכת נתוני תעשייה ומסחר. השימוש בכלים לניתוח מגמות צרכנים והתנהגות לקוחות מהפלטפורמה מנוצל גם על ידי כמה עסקים חלוצים, המשרתים את האסטרטגיה של פיתוח מוצרים מתאימים.

הקואופרטיב החקלאי Hena (Dak Lak), המתמחה בייצור, עיבוד ומסחר בשמנים אתריים ושמנים מכבישה קרה, מימש את הפוטנציאל של המסחר האלקטרוני והתמקד בפיתוח עסקים בפלטפורמות טכנולוגיה דיגיטליות. בהתאם לכך, הקואופרטיב בנה מותג ופעל ביעילות בפלטפורמות רשתות חברתיות ומסחר אלקטרוני, וסייע לקואופרטיב להגיע ללקוחות חדשים רבים ולחתום על חוזים רבים לקישור ייצור וצריכת מוצרים עם מפעלים מקומיים וזרים גדולים כמו מלזיה, טייוואן, ניו זילנד ואוסטרליה.

מר ואן קוק וייט, מנהל Ngon Avatar LLC, אמר: "בעבר, כדי לקדם מוצרים, החברה הייתה צריכה להשתתף בירידים מחוזיים, ירידים ברמות המרכזיות או להתחבר דרך סוכנים. אבל עכשיו, כל מה שצריך זה טלפון וחיבור יציב כדי להציג מוצרי קפה ישירות לצרכנים ברחבי הארץ. העלויות מופחתות והיעילות גדלה משמעותית."

לא רק שמדובר במאמץ אישי של עסקים, תהליך הטרנספורמציה הדיגיטלית בקידום המסחר בגיה לאי זוכה גם לתמיכה פעילה של סוכנויות ניהול ממלכתיות, ובמיוחד משרד התעשייה והמסחר של גיה לאי. לאחרונה, משרד התעשייה והמסחר של גיה לאי שיתף פעולה עם איגוד המסחר האלקטרוני של וייטנאם (VECOM) ועם TikTok Shop כדי לארגן תוכנית הכשרה בנושא יישום בינה מלאכותית בשיווק ובפעילויות עסקיות; בניית מערכת מכירות בפלטפורמת מסחר אלקטרוני.

על מנת לתמוך בעסקים, נציג מחלקת המסחר האלקטרוני והכלכלה הדיגיטלית (משרד התעשייה והמסחר) אמר: בתקופה הקרובה, מחלקת המסחר האלקטרוני והכלכלה הדיגיטלית תמשיך לקדם הכשרה, במיוחד באמצעות טפסים מקוונים שיתאימו לתנאי העסק. התוכניות הקרובות יתבססו באופן מעשי סביב ארבעה עמודי תווך: Go Online (גולש באינטרנט), Go Export (גולש לייצוא), Go AI (גולש בינלאומי), Go Right (גולש נכון).

מר וו בה פו - מנהל הסוכנות לקידום סחר (משרד התעשייה והמסחר) הדגיש: השינוי במצב העולמי והאזורי מביא עמו יתרונות והזדמנויות, קשיים ואתגרים שלובים זה בזה, ומציב דרישות חדשות רבות בקידום הסחר. לכן, קידום הסחר בתקופה הקרובה יהיה גמיש, וישלב קידום סחר מסורתי ומודרני, הקשור למסחר אלקטרוני ולכלכלה דיגיטלית.

בפרט, משרד התעשייה והמסחר יתמקד בהשקעה בטרנספורמציה דיגיטלית כדי לשפר את יעילות קידום הסחר, ובכך לשפר את התקשורת, הקידום והתחרותיות של מוצרים וסחורות ממותגים וייטנאמיים. זוהי הזדמנות פז עבור מפעלים וייטנאמיים, במיוחד קואופרטיבים ועסקים קטנים ובינוניים, להרחיב את פעילותם לשוק העולמי.

מקור: https://baobinhphuoc.com.vn/news/4/174608/chuyen-doi-so-mo-rong-canh-cua-thi-truong