סוכנים "מאשימים" פה אחד את החברה שמוכרת כרטיסי לימוד מקוונים בכך שהיא לא מסוגלת לגשת לאתר.

החברה חסמה את מספר הטלפון ולא פתרה את הבעיה.

ספקית כרטיסי הלמידה המקוונים היא Online Education Technology Development Joint Stock Company (משרד עסקאות בקומה השלישית, בניין תרבות העבודה המחוזי, האנג נאן מספר 9, רובע לאם סון, עיר ת'אן הואה).

בעבר, פרסם העיתון VietNamNet מאמר על הורים שהוציאו כסף על רכישת כרטיסי לימוד מקוונים לילדיהם אך לא הצליחו לגשת לאתר. הוועדה העממית של מחוז טאנה הואה פרסמה מסמך המטיל על מחלקות, סניפים ועיירת נגי סון לבדוק ולאמת את תוכן הדו"ח.

גב' טראנג הייתה נסערת משום שלא הצליחה ליצור קשר עם החברה ומספר הטלפון שלה נחסם. צילום: לה דואנג

בימים האחרונים, מפיצי כרטיסים רבים של חברת Online Education Technology Development Joint Stock Company התקשרו לכתבים כדי "להאשים" את החברה בסימני הונאה והפקעת רכוש. לדוגמה, החברה מכרה כרטיסים למפיצים אך הייתה שגיאה, הם לא הצליחו לגשת לאתר ולא פתרו את הבעיה. הם אף חסמו את מספר הטלפון של הלקוח וסגרו את כל קבוצות אנשי הקשר....

גב' נגוין ת'וי טראנג (ילידת 1996), מתגוררת בכפר 6, קומונה הואנג דונג, מחוז הואנג הואה) אמרה שבסביבות אוקטובר 2022, החברה הציעה לה להצטרף כסוכנת המפיצה כרטיסי למידה מקוונים.

בהתחלה, גב' טראנג הצטרפה לחבילת החוזה של 5 מיליון דולר (שווה ערך ל-10 כרטיסים) ועדיין יכלה לגשת לאתר. אך כשהוציאה 120 מיליון דונג וייטנאמי כדי להמשיך לקנות כרטיסים ולמכור אותם לבתי ספר עבור תלמידים, היא קיבלה מיד משוב שהכרטיסים פגומים, ולפעמים האתר עבד ולפעמים לא.

"הזמן לקבל משוב מהסטודנטים היה בסביבות תחילת 2023, אז דיווחתי לחברה, הם אמרו שהם יתקנו את זה, אבל זה לקח הרבה זמן. עד בסביבות יוני 2023, החברה הודיעה שהאתר נשרף שוב", אמרה גב' טראנג.

החברה מוכרת כרטיסי לימוד מקוונים אך אינה יכולה לגשת לאתר. צילום: לה דואנג

לדברי גב' טראנג, כאשר החברה דיווחה שהאתר "נשרף", הסוכן שלה מכר כמעט את כל הכרטיסים לסטודנטים. עד כה, היא נאלצה להחזיר כ-60 מיליון דונג וייט עבור הכרטיסים שנמכרו. הכרטיסים הנותרים נמכרו דרך ערוצים רבים ושונים, כך שהיא עדיין לא יודעת למי להחזיר אותם.

החברה סגרה 2 אתרים בעצמה.

"פניתי לדירקטוריון החברה פעמים רבות כדי לפתור את העניין, אך הם המשיכו לעכב זאת. כשהתקשרתי למר הייאו (הדירקטור), הוא חסם את המספר שלי. כל הקבוצות והעמותות של החברה נמחקו גם כן, אז עכשיו אנחנו לא יודעים למי להתקשר."

הסוכן מוציא כסף כדי לקנות את הכרטיס, יש לו חוזה עם החברה. אם לא ניתן למכור את הכרטיס, אנחנו אחראים. אם הכרטיס שנמכר פגום, החברה סוגרת את האתר, וכתוצאה מכך התלמידים לא יוכלו לגשת לבית הספר, החברה חייבת להיות אחראית להחזרתו אלינו.

"החברה גבתה מאיתנו מאות מיליוני דונג דרך חוזה רכישת כרטיס האשראי, ועכשיו הם חסמו את מספר הטלפון שלנו. אנחנו לא יכולים ליצור איתם קשר עכשיו. זה לא שונה מזה שהם מרמים אותנו ברכוש שלנו", אמרה גב' טראנג בכעס.

גב' הואנג טי נו אומללה משום שקרובי המשפחה שהכירה ממשיכים לבוא לביתה ולבקש את כספה בחזרה. צילום: לה דואנג

כמו גב' טראנג, גב' הואנג טי נו (ילידת 1967), המתגוררת בכפר שואן צ'ואן, בקומונת ת'יו קונג, במחוז ת'יו הואה, אמרה כי השתתפה בחבילת 20 מיליון דונג וייטנאמי. לאחר מכן, היא הציעה לקרובי משפחתה לרכוש כרטיסים, בסך כולל של כמעט 250 מיליון דונג וייטנאמי. כאשר קיבלה את הכרטיס, היא לא יכלה לגשת לתוכנית הלימודים, וגב' נו לא יכלה ליצור קשר עם החברה כדי לפתור את הבעיה.

"זה בסדר אם אני מפסיד 20 מיליון, אבל האנשים שהצגתי הפסידו הרבה כסף, הייתה משפחה של אב ובן ששילמו 100 מיליון, הם באים אליי הביתה כל יום כדי לבקש את זה בחזרה. זו אשמת החברה, אבל הם לא פותרים את זה עכשיו. מאות סוכנים עם סכומי עסקאות של מיליארדי דונג, הם רימו אותנו למכור כרטיסים ואז נעלו את האתרים שלהם ונעלמו."

"אנחנו אנשים בורים, הדבר הראשון שעלינו לעשות הוא לדווח לעיתונות. לאחר מכן, הסוכנים יגישו במשותף עתירה לרשויות ולמשטרה כדי לחקור את ההונאה והחרמת הרכוש של מנהל החברה", אמרה גב' נו.

חלק מרשימת סוכני ייבוא ​​כרטיסים של חברת Online Education Technology Development Joint Stock Company. צילום: Le Duong

בשיחה עם VietNamNet , מר טראן ואן הייאו - מנהל חברת פיתוח טכנולוגיית חינוך מקוון, אמר כי החברה הוקמה בשנת 2021. לאחר שיצרה כרטיסי לימוד ל-5 מקצועות (מתמטיקה, ספרות, אנגלית, פיזיקה, כימיה), זה היה גם הזמן שבו משרד החינוך וההכשרה שינה את תוכנית ספרי הלימוד.

בשלב זה, החברה החלה לייצר כרטיסי חזרה לבחינות לכיתה י' כדי להחליף את כרטיסי 5 הנושאים הקודמים. עם זאת, כאשר כרטיסי חזרה לבחינות יצאו לאור, התוכנית הסתיימה (שינויים בספרי הלימוד - PV), מה שאילץ את החברה לסגור את שני אתרי הלמידה המקוונים הנ"ל, וכתוצאה מכך התלמידים לא יכלו לגשת למערכת.

הורים המומים מבזבזים כסף על רכישת כרטיסי לימוד מקוונים לילדיהם ואינם יכולים לגשת לאתר . לאחר רכישת כרטיסי לימוד מקוונים, בשנה האחרונה, תלמידים רבים בתאנה הואה לא הצליחו לגשת למערכת האתר כדי ללמוד.

מקור: https://vietnamnet.vn/dai-ly-dong-loat-to-cong-ty-ban-the-hoc-truc-tuyen-khong-vao-duoc-website-2296142.html