תמונה של מוכר עוף ואורז מקלל תיירים - צילום: FB Quynh Anh Pham
באישור ל- Tuoi Tre Online , מנהיג רובע סון פונג ( הוי אן ) אמר כי בשעה 10:30 בבוקר ב-13 ביוני, בעל מסעדת AH chicken rice ברחוב Ly Thuong Kiet - הגיע לעבודה כדי להסביר את מצב הוויכוח עם התיירים שהתעורר קודם לכן.
מקללים תיירים
לפי הסברה של בעלת המסעדה, המסעדה שלה קיבלה בעבר שיחת טלפון להזמין אורז עם עוף לקבוצת תיירים שהגיעה להוי אן. עם זאת, האחראי על הקבוצה התקשר לבעלה, אך הוא לא הודיע לה להכין את הארוחה.
בסביבות הצהריים, עצר מדריך הטיולים ליד המסעדה. כשהוא ראה שהארוחות שהוזמנו מראש אינן זמינות, התווכחו ביניהם המדריך והבעלים.
במהלך הוויכוח, בעלת חנות העוף והאורז AH הרימה את קולה והשתמשה במילות גנאי גסות.
"אז מה? האם זאת עיר תיירותית? האם היא מסבירת פנים?" - אמר בתסכול מי שצילם את הסרטון. האישה, שנחשבת לבעלת מסעדת עוף ואורז, הצמידה סכין לקרש החיתוך, הרימה את ראשה כדי לקלל בחזרה: "מה לעזאזל זה... אה!".
קטע זה של הוויכוח צולם. ב-11 ביוני הוא הופץ בפייסבוק ועורר זעם רב בקהילה המקוונת.
""פעם ראשונה שאני מגיע להוי אן ומנסה את מסעדת AH עוף ואורז. לא בטוח כמה היא טובה אבל הגישה של הבעלים יהירה מדי, ברגע שנכנסים לקוחות הוא זורק להם סל של מילים רעות בפנים"" - סרטון שפורסם בדף פייסבוק אישי בשם קווין אן פאם .
הסרטון פורסם ועורר זעם בקהילה המקוונת - צילום: FB Quynh Anh Pham
עד בוקר ה-13 ביוני, הסרטון הזה זכה ליותר מ-500 תגובות ואלפי אינטראקציות. רובם הביעו חוסר שביעות רצון מהגישה ומהמילים הגסות של מוכר העוף והאורז.
אנשים רבים הביעו את העובדה שעבור עיר תיירותית, כמו הוי אן, שלוקחת את הבטיחות והידידותיות כמרכיב מרכזי ביעד שלה, התנהגותו של ספק השפיעה, שלא במתכוון, על המאמץ הכולל.
סתם אי הבנה?
הכתב יצר קשר עם האדם שפרסם את סרטון הווידאו אך לא קיבל תגובה. בינתיים, מנהיג רובע סון פונג - שם התרחש האירוע - אמר כי המידע שבידי הרובע הוא חד-צדדי בלבד מדיווחה של בעלת החנות.
"אספנו צילומי מצלמות אבטחה של האירוע. אבל בסרטון יש רק תמונות ואין קול."
נבהיר את העניין, ניפגש עם לקוחות אחרים שנכחו במסעדה כאשר שני הצדדים התווכחו, ובמקביל ננסה ליצור קשר עם האדם שדיווח ישירות על האירוע כדי להבהיר את התוכן הרלוונטי.
לא ברור מה האמת, אבל לעת עתה, התנהגותו של בעל חנות העוף והאורז אינה הולמת.
"אדם זה גם הודה בטעותו, אמר שהייתה אי הבנה קלה בין שני הצדדים וביקש ללמוד מהניסיון" - הודיע מנהיג רובע סון פונג.
תושבים ותיירים רבים בהוי אן סיפרו לכתבים כי התנהגותו של בעל מסעדת AH chicken rice לא הייתה ספונטנית, אלא שאדם זה מתנהג כך לעתים קרובות כאשר לקוחות מגיבים או מעירים הערות.
בפלטפורמות המציגות את מסעדת העוף והאורז הזו, לקוחות כתבו תגובות ונתנו ציונים נמוכים מאוד למסעדה הלא כל כך מפורסמת הזו, הממוקמת בפאתי העיר העתיקה הוי אן.
מר נגוין ואן לאן - סגן יו"ר הוועדה העממית של העיר הוי אן - אמר שהוא מבקש מסון פונג וורד לדווח במפורש על האירוע כדי למצוא פתרון.
[מודעה_2]
מקור: https://tuoitre.vn/dat-com-ga-hoi-an-khach-toi-khong-co-con-bi-chu-quan-chui-tuc-20240613121830194.htm
תגובה (0)