כאשר לקוחות לוקחים הלוואה לקניית רכב, הם ידעו את התוצאות לאחר 5 דקות בסוכנות.

על פי בנק המדינה של וייטנאם, חוזר 06/2023/TT-NHNN (חוזר 06), שנכנס לתוקף החל מ-1 בספטמבר 2023, קובע מסגרת הלוואה מקסימלית של 100 מיליון דונג וייטנאם ללקוחות בודדים באמצעים אלקטרוניים במוסד אשראי יחיד.

תקנה זו תורמת לשכלול המסגרת המשפטית, ומספקת בסיס לבנקים ליישם ולהחיל באופן נרחב אמצעים אלקטרוניים בתהליכי ההלוואות שלהם.

הבנק המרכזי של וייטנאם הצהיר כי, באופן בסיסי, מוסדות אשראי יישמו כלים אלקטרוניים בתהליכי ההלוואות שלהם, תוך התמקדות בפיתוח ושיפור פתרונות טכנולוגיים לתמיכה או החלפה של שלבים תפעוליים ידניים.

הבנק המסחרי הצבאי (MB) יישם פעילויות הלוואות באמצעות ערוצי עסקה שונים (כגון אפליקציית MBBank , Biz MBBank וכו', או בקישור למערכות צד שלישי כמו Mcredit). במקביל, הוא מיישם טכנולוגיית אימות לקוחות אלקטרונית (eKYC), זיהוי תווים אופטי (OCR) וכו', בפעילות ההלוואות שלו.

TPBank (בנק Tien Phong Commercial Joint Stock Bank) מיישם גם טכנולוגיות טרנספורמציה דיגיטלית בהלוואות ללקוחות (במיוחד אלו המשתמשים בכרטיסי אשראי והלוואות צרכניות לא מובטחות) ללא ניירת, תוך הבטחת בטיחות ועלויות נמוכות; ביצוע הערכת אשראי ואישור במערכת פנימית להפצת מסמכים ואישור אשראי (במקום המסמכים המודפסים הקודמים), הערכת שווי, אישור וניהול בטוחות לאחר מתן ההלוואות במערכת ניהול בטוחות, ועבר ליישום נרחב של מוצרים מקוונים, הן בערוצי ebank והן בערוצי LiveBank.

הצעה להגדלת מגבלות ההלוואות באמצעים אלקטרוניים (תמונה להמחשה: TN).

לדוגמה, הבנק הבינלאומי של וייטנאם (VIB ) יצר קשר ישיר עם מרכז מידע האשראי הלאומי של וייטנאם (CIC) כדי לייעל את הזמן והעלות של חיפוש CIC, תוך יישום תהליכי הערכה, אישור ותשלום באמצעות פלטפורמה אלקטרונית (פרויקט ACL) ושימוש בחתימות אלקטרוניות כדי להפחית הליכים מבוססי נייר.

בבנק המסחרי וייטנאם פרוספריטי (VPBank), הבנק יישם שירותי הלוואות מקוונים למשיכת יתר ללקוחות עסקיים, הכוללים תשלום מקוון של מסגרת אשראי; אפליקציה המאפשרת ללקוחות פרטיים ללוות כסף לרכישת מכוניות ישירות מסוכנויות רכב ולקבל את תוצאת האישור לאחר 5 דקות; אפליקציה המאפשרת לצוות המכירות לפגוש לקוחות באופן אישי, להזין פרטי לקוח/לזהות לקוחות ולהגיש מסמכים באופן מקוון; אפליקציית טכנולוגיה המאפשרת ללקוחות להשלים באופן עצמאי KYC באמצעות זיהוי פנים בתעודת הזהות שלהם (אפליקציות eKYC ו-OCR); ותהליכי עבודה מבוססים לעיבוד ואישור בקשות על סמך מדיניות המוצר ומדיניות ההערכה שהונפקו.

לדברי מר נגוין שואן בק, סגן מנהל מחלקת האשראי למגזרים כלכליים בבנק המדינה של וייטנאם, עם הלוואות אלקטרוניות, לווים אינם צריכים ללכת לבנק, מה שהופך את תהליך ההלוואה למהיר ונוח יותר.

מר הואנג נגוק פואנג, סגן מנכ"ל VietinBank, הצהיר כי הלוואות אלקטרוניות ללקוחות פרטיים הפכו נפוצות. עם זאת, עבור לקוחות עסקיים, למרות ששיטה זו יושמה על ידי הבנק, עדיין קיימות מגבלות רבות.

כדי להגביר את האטרקטיביות של המוצר, מר פואנג הציע שבמקום להחיל את המגבלה המקסימלית הנוכחית של 100 מיליון וייטנאם דונג, הבנק הממלכתי של וייטנאם צריך לשקול להעלות את מגבלת ההלוואה המקסימלית להלוואות אלקטרוניות אם ההלוואה מובטחת על ידי פיקדון החיסכון של הלקוח.

"אם תקנות המגבלה שהוזכרו לעיל היו מוסרות, עסקאות היו נהיות קלות ונוחות יותר, מה שיקצרו את זמני העסקה עבור הלקוחות", אמר סגן המנכ"ל של VietinBank.

בנוגע להצעה להגדיל את מגבלת ההלוואות בשיטה זו, גב' בוי ת'וי האנג - סגנית מנהלת מחלקת המדיניות המוניטרית, בנק המדינה של וייטנאם - הצהירה כי חוזר 06 נכנס לתוקף רק ב-1 בספטמבר 2023, ובנק המדינה של וייטנאם ימשיך לעקוב ולאסוף משוב על שיטת הלוואות זו.

"אם יתעוררו קשיים או מכשולים כתוצאה מניסיון מעשי, נחקור, נשקול ונציע פתרונות ספציפיים", אמרה גב' האנג.

מָקוֹר: https://vietnamnet.vn/khi-khach-hang-vay-mua-o-to-biet-ket-qua-sau-5-phut-tai-dai-ly-2198087.html