פתרון סכסוכים בזמן וייצוב יחסי עבודה

BAC NINH - דיאלוג בארגונים אינו רק תקנה מחייבת אלא גם תרומה חשובה ליישום תקנות דמוקרטיות ברמה העממית. תוך הגדרה ברורה של תפקיד ייצוג האינטרסים של העובדים, איגודי העובדים במחוז בק נין, ובמיוחד הקאדרים העממיים, קידמו את יכולתם וארגנו ביעילות פעילות זו לייצוב יחסי עבודה.

בניית אמון עם העובדים

כחברה המושקעת ב-100% קוריאנית המתמחה בייצור והרכבת רכיבים אלקטרוניים עם כ-600 עובדים, יחסי העבודה בחברת Nexcon Vietnam Limited Liability Company (קומונה ין פונג) יציבים תמיד. תוצאה זו נובעת מהעובדה שהחברה מתמקדת תמיד ביישום דיאלוגים תקופתיים עם העובדים. מר נגוין דה וין, יו"ר איגוד העובדים של החברה, אמר: "ברגע שהחברה החלה לפעול רשמית (תחילת 2013), הקימה החברה איגוד מקצועי עממי. בעקבות המשימות שהוקצו, למדנו את התנאים בפועל כדי לפתח תוכנית דיאלוג. כל 3 חודשים, מנהיגי החברה ייפגשו וידברו ישירות עם העובדים." במהלך הפגישות, הנושאים עליהם תרמו העובדים את דעתם כללו בעיקר: שיפור סביבת העבודה; דאגה לחיים החומריים והרוחניים של העובדים על ידי הבטחת שכר, בונוסים, ביטוח לאומי, ביטוח בריאות , לידה, בטיחות עבודה... בפרט, תוצאות הייצור והעסקים של החברה מפורסמות גם הן לעובדים כדי ליצור אמון ומוטיבציה עבורם לעבוד באופן פעיל לטובת הכלל. בהשתתפות דירקטוריון החברה, מתקבלות 100% מחוות הדעת של העובדים ומועברים לפתרון משביע רצון. הודות לכך, בנוסף ליציבות ביחסי העבודה, גם חייהם של העובדים השתפרו בהדרגה. כיום, ההכנסה הממוצעת של העובדים מגיעה ל-10 מיליון דונג וייט לאדם לחודש. בנוסף לשכר הבסיסי (מעל 5.2 מיליון דונג וייט לאדם לחודש), העובדים מקבלים מדי חודש גם תוספות רבות כגון: ארוחות, דיור, דלק, ותק, ילדים...

פקידי איגוד מקצועי של חברת TMVI Production Limited מעבדים באופן קבוע את מחשבותיהם ושאיפותיהם של חברי האיגוד והעובדים.

במציאות, כאשר מתעוררים סכסוכים ביחסי עבודה, ככל שבעלי עסקים נמנעים יותר ממגע עם עובדים, כך קל יותר להתגבר על הסכסוכים, מה שמקשה על הימנעות מהפסקות עבודה קולקטיביות. דיאלוג ישיר שמאורגן על ידי האיגוד יתרום ל"קירור" המתחים. לדוגמה, בחברת TMVI Production Limited Liability (מחוז בק ג'יאנג ), כדי להרמוני את יחסי העבודה, גב' לה טי האן, יו"ר האיגוד העממי, הציעה את הפתרון "דיאלוג בתחילת הקו בבניית יחסי עבודה". איסוף דעות מכל קו וצוות ייצור כדי להגיש המלצות לדירקטוריון סייע בזיהוי מוקדם ופתרון משביע רצון של סכסוכים ביחסי עבודה. כאשר מנהיגים עסקיים מקדישים תשומת לב רבה יותר לחייהם של העובדים, כגון: בחינת העלאות שכר אחת לשנה, מתן בונוסים של טט לעובדים בשווי שכר ה-13 לחודש, העלאת ערך הארוחות במשמרת, אספקת ציוד מגן מלא, השקעה בשיפור סביבת העבודה... אזי הייצור ויעילות העסק גדלים משמעותית, מה שמביא יתרונות לשני הצדדים. גב' נגוין טי לי, עובדת בחברה, שיתפה: "במשך כמעט 10 שנים של עבודה בחברה, העובדים ואני נפגשים לעתים קרובות ומחליפים קשרים ישירים עם מנהיגי החברה. בכל פעם ככה, אנחנו מרגישים בטוחים יותר בעבודתנו ורוצים להישאר לטווח ארוך."

קידום תפקידם של קאדרים עממיים

נכון לעכשיו, פדרציית העבודה המחוזית מנהלת ישירות יותר מ-2,200 איגודי עובדים עממיים של מפעלים ויחידות שירות ציבורי שאינן מקבלות 100% משכרן מתקציב המדינה, עם כ-579,700 חברי איגוד. הודות להנחיה צמודה של היחידה וההשתתפות הפעילה של פקידי איגוד בכל הרמות, זכויותיהם ואינטרסים הלגיטימיים של העובדים מובטחים למעשה, מה שתורם לייצוב יחסי העבודה. לתוצאה זו תורם תפקידם של פקידי איגודי עובדים עממיים בייעוץ והצעות לקיום פעילויות דיאלוג במקום העבודה. מדי שנה, במחוז, כמעט 90% מהאיגודים המקצועיים העממיים במפעלים מארגנים כנסי עובדים ודיאלוגים מעת לעת ובפתאומיות במקום העבודה. במפעלים רבים בעלי השקעות זרות עם מספר רב של עובדים, פקידי איגוד קידמו את יכולתם, והפכו לגשר יעיל בין מעסיקים לעובדים.

בכל שנה, במחוז, כמעט 90% מהאיגודים המקצועיים העממיים במפעלים מארגנים כנסים ודיאלוגים קבועים ואד-הוק בנושא עובדים במקום העבודה. במפעלים רבים בעלי השקעות זרות ומספר רב של עובדים, פקידי איגודי העובדים קידמו את יכולתם, והפכו לגשר יעיל בין מעסיקים לעובדים.

כמו בחברת Hosiden Vietnam Limited Liability Company (פארק התעשייה Quang Chau), אמר מר נגוין ואן טאן, יו"ר איגוד העובדים של החברה: "עם כ-3,500 עובדים, על מנת להבין במהירות את המצב ולמנוע סכסוכים וסכסוכי עבודה, הוועד הפועל של איגוד העובדים הקים קבוצות "עובדי ליבה" המתאימות לכל קבוצת ייצור; החברים הם חברי איגוד פעילים, נלהבים ואחראיים. אלו הם "העיניים והאוזניים" של ארגון האיגודים המקצועיים, המסייעים להבין את דעת הקהל בקרב העובדים בצורה המהירה והספציפית ביותר. על בסיס זה, מידע נשלח לאיגוד המקצועי העממי כדי להמליץ ​​למנהיגים העסקיים. במקביל, כוח ליבה זה משתתף גם בהפצת מדיניות משפטית, ועוזר לעובדים לייצב את מחשבותיהם ולהרגיש בטוחים במקום העבודה."

סוף השנה מזוהה לעתים קרובות כזמן בו צפויים להתעורר סכסוכים, מה שיוביל להפסקות עבודה קולקטיביות. הסיבה העיקרית לכך היא חילוקי דעות בנוגע לשכר ובונוסי טט, בעוד שלחץ העבודה גובר לעתים קרובות. לכן, איגוד העובדים המחוזי דורש מאיגודי העובדים להגביר את הדיאלוג, במיוחד דיאלוג אד-הוק. זהו ערוץ מידע חשוב עבור איגודים להקשיב, לשתף ולהציע תגובות בזמן והתאמות מדיניות מתאימות למנהיגים עסקיים, ובכך לסייע בפתרון סכסוכים וסכסוכים מההתחלה. לדברי מר לה דוק טו, סגן נשיא איגוד העובדים המחוזי, בתקופה הקרובה, היחידה תשים לב יותר להכשרה ולשיפור הכישורים המקצועיים של פקידי איגוד, ובמיוחד למיומנויות ארגון תנועות, בניית אמון בין העובדים; חיזוק התעמולה והפצת החוקים לעובדים, סיוע להם לחילופי דברים באומץ ולשיפור יעילות הדיאלוג. במקביל, איגודי עובדים בכל הרמות מתאמים באופן פעיל עם מחלקות וענפים רלוונטיים כדי להשתתף בבדיקה ובפיקוח על ציות לתקנות החוקיות ובהגנה על הזכויות והאינטרסים הלגיטימיים של חברי האיגוד.

כתבה ותמונות: טונג וי

מקור: https://baobacninhtv.vn/kip-thoi-hoa-giai-mau-thuan-on-dinh-quan-he-lao-dong-postid427204.bbg