תעשיית המס משלבת בינה מלאכותית ב-eTax Mobile, תמיכה 24/7

המידע הנ"ל פורסם על ידי ראש מחלקת המסים ב-9 בדצמבר. לדברי סגן מנהל מחלקת המסים, מאי סון, לאחר כמעט 4 שנות פעילות, האפליקציה שודרגה לכיוון של "דלת אחת - נקודת מגע אחת".

סגן מנהל מחלקת המסים, מאי סון, הודיע. צילום: CT

מחלקת המסים שילבה בהצלחה כניסה באמצעות VNeID עם כל הפונקציות החיוניות כגון: רישום מס; הצהרה; תשלום מס (כולל תשלום מטעם אחרים); חיפוש חובות; רישום, התאמת פרטי חשבונית אלקטרונית או חיפוש ומשוב על פרטי משק בית עסקי... כדי לסייע לנישומים למלא את התחייבויותיהם בכל עת, בכל מקום ובנוחות רבה.

שנת 2025 מסמנת פריצת דרך, עם עלייה חדה הן בהיקף השימוש והן באיכותו. מאז מרץ 2022, למעלה מ-13 מיליון איש הורידו והתקינו את אפליקציית eTax Mobile; המערכת קיבלה ועיבדה למעלה מ-17.2 מיליון עסקאות תשלום מס, עם תקציב כולל של למעלה מ-26.5 טריליון דונג וייטנאמי.

בשנת 2025 לבדה, מספר הרישומים החדשים הגיע ליותר מ-7 מיליון, פי 1.2 מכלל העסקאות בשלוש השנים הקודמות גם יחד. מספר העסקאות הגיע ל-13.3 מיליון, פי 3.36 מסך העסקאות בשנים קודמות. סכום התשלום הגיע לכ-18 טריליון וונד, פי 2.1 מהתקופה הקודמת.

עליית האפליקציה למקום הראשון בקבוצת "עסקים" בחנות האפליקציות של וייטנאם מראה ש-eTax Mobile הפכה לאמצעי אמין, נפוץ ונוח לתמיכה בהליכי מס.

עם המגמה של טכנולוגיית 4.0 ונפח הנתונים ההולך וגדל, הצורך בתמיכה ותשובות מצד נישומים גובר ודורש מיידיות. שדרוג eTax Mobile הביא בינה מלאכותית לתמיכה תמיכה למשלמי המסים, המקושרת לנתוני תעשיית המס.

זירת כנס לסקירה ושכלול של נהלי ניהול מס. צילום: CT

זהו כלי התומך ב"שאלות ותשובות מהירות" בשפה טבעית, הפועל 24/7. במקביל, האפליקציה מספקת כלים מודרניים כגון המרת קול לטקסט ולהיפך, המאפשרים הערכה של תשובות כך שהמערכת תוכל ללמוד ולהשתפר באופן מתמיד. זהו גם בסיס חשוב מאוד עבור רשויות המס לקבל מידע נוסף כדי לשפר את איכות השירות.

מקור: https://hanoimoi.vn/nganh-thue-tich-hop-tri-tue-nhan-tao-vao-etax-mobile-ho-tro-24-24-gio-726145.html