ספר בריאות אלקטרוני: נוחות למשתמשים, שיפור איכות הרפואה

ĐNO - ספר הבריאות האלקטרוני ב-VNeID יוצר פריצת דרך בניהול שירותי הבריאות. בתי חולים בדאנאנג מיישמים אותו באופן פעיל, ומביאים יתרונות ברורים. זה תורם למודרניזציה של השירותים, צמצום הליכים ושיפור איכות הבדיקות והטיפול הרפואיים.

אנשים ובתי חולים מרוויחים יחד

בבוקר ה-15 באוגוסט, בדוכן המידע של בית החולים לרפואה מסורתית בעיר דא נאנג, מר נגוין טין (יליד 1966, מתגורר במחלקת הואה חאן) הקשיב בתשומת לב לתמיכה של הצוות הרפואי בכל שלב בהתקנה ובשימוש בספר הבריאות האלקטרוני באפליקציית VNeID.

"מעולם לא שמעתי על התוכנה הזו קודם לכן. כשקיבלתי הנחיות, מצאתי אותה מאוד נוחה כי יכולתי לעקוב אחר הרשומות הרפואיות וההיסטוריה הרפואית שלי ישירות בטלפון שלי", הוא אמר בהתרגשות.

במחלקה לרפואה פנימית ופדיאטרית (בית החולים לרפואה מסורתית בעיר דה נאנג ), הרופא נגוין טי מיי לין והמטופל נגוין טי הואנג (יליד 1968, מחלקת הואה קואנג) סוקרים מידע בספר הבריאות האלקטרוני.

גב' הואנג אמרה שכשהיא עדיין עבדה בסוכנות, היא קיבלה הוראה להשתמש ולתחזק הרגל זה כדי לנטר את מצב בריאותה. "ספר הבריאות האלקטרוני עוזר לי לחסוך זמן, מה שמקל על ניהול הרשומות ומעקב אחר בריאותי", אמרה.

לדברי ד"ר מיי לין, שילוב רשומות רפואיות ב-VNeID מסייע לרופאים להבין את ההיסטוריה הרפואית של המטופל, תוצאות בדיקות ואבחנות קודמות במתקני רפואה אחרים.

"משם, יש לנו בסיס לאבחון מדויק יותר, תוך הימנעות מבדיקות כפולות. מטופלים יכולים גם לעקוב אחר תהליך הטיפול שלהם, ובכך לתרום לשיפור איכות הבדיקה והטיפול הרפואיים", אמר ד"ר לין.

סגן מנהל בית החולים האונקולוגי דא נאנג, פאן וין סין, אמר כי שימוש בביטוח בריאות באמצעות VNeID מסייע למטופלים להפחית את הסיכון לשכחה, ​​אובדן או נזק לכרטיסיהם. המידע מסונכרן ומאומת במהירות, מה שמסייע לקצר את הזמן הנדרש לבדיקות רפואיות והליכי טיפול.

למערכת VNeID יש גם את היכולת לאמת במדויק מידע על ביטוח בריאות, ובכך למנוע שימוש בכרטיסים מזויפים או של אנשים אחרים. "אנשים יכולים גם לעיין בבדיקות הרפואיות והיסטוריית הטיפולים שלהם ובתגמולים של ביטוח הבריאות באופן מקוון, ובכך להיות פרואקטיביים יותר בניהול בריאותם ובשימוש בשירותים רפואיים", אמר ד"ר סינה.

[ וידאו ] - קידום הטמעת ספרי בריאות אלקטרוניים באפליקציית VNeID:

צורות רבות של תעמולה ותמיכה

כדי להפיח חיים בתועלת זו, מתקני בדיקות וטיפול רפואיים באזור הגבירו את פעילותם וההדרכה לאנשים. בבית החולים לרפואה מסורתית של העיר דא נאנג, ראש מחלקת התכנון הכללי - טכנולוגיית המידע, טראן טי הואנג לאי, אמר כי היחידה וידאה כי נתוני בדיקות וטיפול רפואיים מועברים לפורטל הערכת ביטוח הבריאות, ומשם משולבים בספר הבריאות האלקטרוני ב-VNeID.

"100% מצוות בית החולים, עובדי המדינה והעובדים השלימו את האינטגרציה. עבור המטופלים, אנו תומכים בהם בדרכים רבות: שידור סרטונים בעמדות מידע, מתן הדרכה ישירה במרפאות, תקשורת בישיבות מועצת המטופלים...", אמרה גב' לאי. היא אישרה שזוהי משימה קבועה הקשורה לחינוך לבריאות, שמטרתה להגדיל את שיעור האנשים המשתמשים ברשומות רפואיות אלקטרוניות.

בבית החולים האונקולוגי דא נאנג, סגן המנהל פאן וין סין אמר שברגע שהתכונה הזו הושקה, היחידה ארגנה צוות בדלפק הקבלה ובאזור התמיכה כדי להדריך ישירות את האנשים בכל שלב של ההתקנה, הרישום וקישור פרטי ביטוח הבריאות. במקביל, מחלקת טכנולוגיית המידע גויסה לספק תמיכה טכנית, ולסייע לאנשים להשלים את התהליך כבר בביקור הראשון.

[וידאו] - יתרונות רבים של שילוב ספרי בריאות אלקטרוניים ב-VNeID:

עם זאת, התהליך עדיין נתקל במכשולים רבים. ד"ר נגוין טי מיי לין אמר כי לחלק מהמטופלים אין סמארטפונים לשימוש.

ד"ר פאן וין סינה הוסיף כי הקושי הוא שחלק מהאנשים אינם רגילים להשתמש באפליקציות דיגיטליות, במיוחד קשישים; לרבים אין סמארטפונים. בנוסף, עם מספר החולים הנוכחי המגיעים לבית החולים מדי יום, צוות התמיכה בבית החולים נאלץ לבצע גם עבודות רבות אחרות, כך שהלחץ בשעות העומס גבוה למדי.

"כדי להתגבר על כך, בית החולים ימשיך להעסיק צוות שידריך ישירות, ישלב עם הפצת מסמכים וסרטונים המחשיים כדי שאנשים יוכלו לעקוב אחריהם בקלות. היחידה גם תגביר את התקשורת דרך אתר האינטרנט, דף המעריצים ומערכת הרמקולים בבית החולים, ובמקביל תשלב את תוכן ההדרכה בישיבות מועצת המטופלים, ובכך תסייע בהדרגה ליצור את ההרגל של שימוש בביטוח בריאות אלקטרוני בקהילה", שיתף ד"ר סינה.

הפריסה הסינכרונית של רשומות רפואיות אלקטרוניות ב-VNeID לא רק מסייעת לאנשים להיות בנוחות רבה יותר בבדיקות וטיפולים רפואיים, ובניהול רשומות רפואיות, אלא גם מהווה צעד חשוב במפת הדרכים לטרנספורמציה דיגיטלית של מגזר הבריאות. זהו גם הבסיס לעיר להתקדם לעבר גיבוש "אזרחים דיגיטליים" במגזר הבריאות, הקשור קשר הדוק למטרה של בניית ממשלה דיגיטלית וחברה דיגיטלית.

מקור: https://baodanang.vn/so-suc-khoe-dien-tu-mang-tien-ich-den-nguoi-dung-nang-cao-chat-luong-y-te-3299553.html