התנסו במכשירי טכנולוגיה בחינם ב-Mobile Vietnam

בהקשר של ביקוש גובר לבעלות על מכשירי טכנולוגיה אך המגמה של חיסכון בצריכה הופכת פופולרית יותר ויותר, מכשירים משומשים (LikeNew) הופכים לבחירה שכדאי לשקול עבור משתמשים רבים, Mobile World יישמה רשמית סדרה של מדיניות חדשה במיוחד עבור מכשירים ישנים.

אייפון משומש, טלפון משומש נראה כמו חדש במחיר מעולה ב-Mobile World

בנוסף למדיניות המוערכת מאוד על ידי המשתמשים, Mobile World יאריך את תקופת הניסיון והחוויה החינמית של מוצרים משומשים כגון טלפונים משומשים בזול, טאבלטים, אייפדים, מקבוקים, שעוני אפל... ל-30 יום. במהלך חודש של שימוש, לקוחות יכולים לאמת בחופשיות את איכות המוצר, לבדוק את התכונות, הסוללה ותפעול המכשיר.

במהלך תקופת הניסיון, לקוחות יכולים להחליף - להחזיר - לקבל החזר כספי גם אם המכשיר אינו מתאים לצרכיהם. זוהי אחת המדיניות החלוצית בשוק המכשירים המשומשים הנוכחי, מדיניות זו מטפלת גם בחששות רבים של צרכנים בנוגע לשקיפות ושירות לאחר המכירה.

Apple Watch משומש הוא גם מוצר שנבחר על ידי משתמשים כדי לחסוך בעלויות מקסימליות עבור מכשירים לבישים חכמים.

בנוסף למדיניות ניסיון חינם של 30 יום, המכשירים המשומשים ב-Di Dong Viet מגיעים גם עם אחריות של 1 על 1 תוך 6 חודשים, מה שמגן על המשתמשים מפני סיכונים טכניים במהלך השימוש. בפרט, עבור משתמשים ששוקלים לבחור מכשיר משומש אך מודאגים לגבי הסוללה, ל-Di Dong Viet יש גם מדיניות אחריות לסוללה של עד 10 שנים, שניתן לומר שהיא צעד חסר תקדים בתעשיית המוצרים המשומשים.

להיפך, לקוחות המעוניינים לשדרג את מכשיריהם ייהנו גם מסדרה של הטבות בלעדיות מתוכנית "הישן לחדש" של המערכת. בעת הבאת מכשיריהם הישנים להערכת שווי ב-Mobile World, המשתמשים יקבלו מיד את חבילת השירות הבסיסית של V-Care - חינם למשך שנה, וסבסוד של עד 4.5 מיליון דונג בעת שדרוג המכשירים. כל תהליך בדיקת המכשיר הישן של הלקוח אורך כ-5 דקות בלבד, עם התחייבות לא לפתוח את המכשיר, אלא רק לבחון את המראה במהירות, בנוחות ולהבטיח את בטיחות מכשיר הלקוח.

בנוסף, בעת רכישת מכונה משומשת, לקוחות עדיין יכולים לבחור את שיטת התשלום "30 תשלומים": 0 עמלות, 0% ריבית, 0 מקדמה כדי לאזן בקלות את החשבון ולהיות גמישים בתשלום ובקנייה.

נציג של Mobile World אמר: "אנו מקווים שלמשתמשים תהיה פרספקטיבה חדשה לחלוטין על מכשירים משומשים, שאינם מוצרים זמניים להחלפה, אלא פתרון קנייה בר-קיימא אם הם נבדקים ברצינות ומגיעים עם מדיניות שירות לאחר המכירה מעולה. מה שאנו מיישמים הוא לתת ללקוחות שקט נפשי מוחלט בבחירת מוצרי טכנולוגיה משומשים, תוך כדי שהם עדיין מקבלים שירות ויהנו ממדיניות טובה אף יותר ממכשירים חדשים."

קים טהאן

מקור: https://www.sggp.org.vn/trai-nghiem-mien-phi-thiet-bi-cong-nghe-tai-di-dong-viet-post799978.html