सामाजिक कार्य हमेशा मरीजों के साथ रहता है और उन्हें सहयोग प्रदान करता है

एनडीओ - चिकित्सा परीक्षा और उपचार प्रबंधन विभाग ( स्वास्थ्य मंत्रालय ) ने अस्पतालों के सामाजिक कार्य कार्यों के संगठन के कार्यों और रूपों को विनियमित करने वाले स्वास्थ्य मंत्रालय के परिपत्र संख्या 43/2015/टीटी-बीवाईटी के कार्यान्वयन के 9 वर्षों का सारांश दिया है।

22 नवंबर को, हनोई में, चिकित्सा परीक्षा और उपचार प्रबंधन विभाग ( स्वास्थ्य मंत्रालय) ने अस्पतालों के सामाजिक कार्य कार्यों के संगठन के कार्यों और रूपों को विनियमित करने वाले स्वास्थ्य मंत्रालय के 26 नवंबर, 2015 के परिपत्र संख्या 43/2015/TT-BYT के कार्यान्वयन के 9 वर्षों का सारांश देने के लिए एक सम्मेलन आयोजित किया; उत्तरी क्षेत्र के परिपत्र संख्या 43/2015/TT-BYT को संशोधित करने वाले मसौदा परिपत्र पर टिप्पणियां दीं।

सम्मेलन में स्वास्थ्य उप मंत्री ट्रान वान थुआन, स्वास्थ्य मंत्रालय के अंतर्गत विभागों और ब्यूरो के प्रतिनिधि, उत्तरी क्षेत्र के प्रांतों और शहरों, केंद्रीय और स्थानीय अस्पतालों के स्वास्थ्य विभागों के प्रमुख शामिल हुए।

सम्मेलन में बोलते हुए, उप मंत्री ट्रान वान थुआन ने कहा कि 26 नवंबर, 2015 को जारी होने के बाद से, परिपत्र संख्या 43 ने अस्पतालों में सामाजिक कार्य क्षेत्र की स्थापना और विकास की नींव रखी है। यह एक अत्यंत मानवीय महत्व का कार्य है, जो रोगी-केंद्रित स्वास्थ्य सेवा प्रणाली के निर्माण में योगदान देता है, रोगियों और उनके परिवारों को कठिनाइयों से उबरने में सहायता करता है, और अस्पताल संचालन की दक्षता में सुधार करता है।

उप मंत्री ट्रान वान थुआन ने सम्मेलन में भाषण दिया

परिपत्र जारी होने के तुरंत बाद, सभी केंद्रीय अस्पतालों और अधिकांश प्रांतीय एवं नगरपालिका सामान्य अस्पतालों ने सामाजिक कार्य विभाग या सामाजिक कार्य दल स्थापित किए, और धीरे-धीरे इस कार्य को करने वाले कर्मचारियों को पेशेवर बनाया। कई नए मॉडल और अच्छी प्रथाओं को प्रभावी ढंग से लागू किया गया है; कठिन परिस्थितियों में रहने वाले लाखों रोगियों को विभिन्न तरीकों से सहायता प्रदान की गई है।

यह कहा जा सकता है कि अस्पतालों में सामाजिक कार्य ने चिकित्सा कर्मचारियों और समुदाय की जागरूकता को बदलने में योगदान दिया है, जिससे लोगों को स्वास्थ्य देखभाल में साहचर्य और साझेदारी की महत्वपूर्ण भूमिका को बेहतर ढंग से समझने में मदद मिली है; यह चिकित्सा जांच और उपचार सुविधाओं को रोगियों के लिए अपनी सेवा में और सुधार करने में मदद करने के लिए एक कदम आगे है, जिससे रोगियों के लिए चिकित्सा सेवाओं तक बेहतर पहुंच प्रदान करने में योगदान मिलता है।

उप मंत्री ट्रान वान थुआन ने टिप्पणी की कि, प्राप्त परिणामों के अलावा, परिपत्र 43 के कार्यान्वयन में अभी भी कुछ सीमाएँ हैं जैसे: संगठनात्मक मॉडल अभी तक समकालिक नहीं है, कई इकाइयों ने मानव संसाधनों और संसाधनों की कमी के कारण अभी तक सामाजिक कार्य के लिए एक विशेष विभाग स्थापित नहीं किया है; सामाजिक कार्य करने वाले कर्मचारी अभी भी मात्रा और गुणवत्ता दोनों में सीमित हैं, विशेष रूप से मानकों और मानव संसाधन मानदंडों की कमी, कर्मचारियों को ठीक से प्रशिक्षित नहीं किया गया है या मुख्य रूप से अन्य प्रमुखों के कर्मचारी हैं जो एक साथ कार्य कर रहे हैं; सामाजिक जीवन के सभी पहलुओं में डिजिटल परिवर्तन के संदर्भ में सामाजिक कार्य गतिविधियों के प्रबंधन और कार्यान्वयन में सूचना प्रौद्योगिकी का अनुप्रयोग अभी भी सीमित है।

परिपत्र संख्या 43/2015/TT-BYT के कार्यान्वयन के नौ वर्षों के बाद परिणामों को साझा करते हुए, चिकित्सा परीक्षण और उपचार प्रबंधन विभाग के निदेशक हा आन्ह डुक ने कहा कि देश भर में 30 केंद्रीय अस्पतालों, 259 प्रांतीय और नगरपालिका अस्पतालों और 351 जिला अस्पतालों सहित 640 अस्पतालों के सर्वेक्षण के परिणामों से पता चला है कि: इन अस्पतालों में सामाजिक कार्य टीम ने 916 मिलियन से अधिक बार मार्गदर्शन, सूचना प्रावधान और चिकित्सा परीक्षण और उपचार सेवाओं की शुरूआत का समर्थन किया; 2.6 मिलियन से अधिक रोगियों को चिकित्सा परीक्षण और उपचार में उनके अधिकारों, कानूनी हितों और दायित्वों पर समर्थन और सलाह दी; 9.4 मिलियन से अधिक रोगियों के लिए चिकित्सा परीक्षण और उपचार में स्वास्थ्य बीमा और सामाजिक सब्सिडी पर सामाजिक कार्यक्रमों और नीतियों पर रोगियों को समर्थन और सलाह दी।

चिकित्सा परीक्षण एवं उपचार प्रबंधन विभाग के निदेशक हा आन्ह डुक ने सम्मेलन में जानकारी साझा की।

इसके अतिरिक्त, इस टीम ने चिकित्सा जांच और उपचार से संबंधित कानूनी नीतियों पर लगभग 150,000 प्रसार सत्र आयोजित किए हैं; लगभग 120,000 संचार सत्र आयोजित किए हैं; लगभग 8.6 मिलियन रोगियों के लिए भोजन का प्रबंध किया है तथा लगभग 860,000 रोगियों के लिए चिकित्सा जांच और उपचार लागत का प्रबंध किया है।

चिकित्सा परीक्षा और उपचार प्रबंधन विभाग के निदेशक हा आन्ह डुक के अनुसार, प्राप्त परिणामों के अलावा, परिपत्र 43 के कार्यान्वयन में अभी भी कुछ सीमाएँ हैं, जैसे कि संगठनात्मक मॉडल अभी तक समकालिक नहीं है, कई इकाइयों ने अभी तक मानव संसाधन और संसाधनों की कमी के कारण सामाजिक कार्य के लिए एक विशेष विभाग की स्थापना नहीं की है; सामाजिक कार्यकर्ताओं की टीम अभी भी मात्रा और गुणवत्ता दोनों में सीमित है क्योंकि यह एक नया प्रशिक्षण क्षेत्र है, मानक और मानव संसाधन मानदंड स्थापित नहीं किए गए हैं, कर्मचारियों को ठीक से प्रशिक्षित नहीं किया गया है या मुख्य रूप से अन्य विशेष क्षेत्रों के कर्मचारी हैं जो समवर्ती रूप से कार्य कर रहे हैं।

चिकित्सा परीक्षण और उपचार सुविधाओं में सामाजिक कार्य गतिविधियों को वर्तमान नियमों का पालन करने, प्राप्त परिणामों को बनाए रखने और अंतरराष्ट्रीय रुझानों के अनुसार अधिक पेशेवर रूप से विकसित करने में मदद करने के लिए, स्वास्थ्य मंत्रालय ने चिकित्सा परीक्षण और उपचार प्रबंधन विभाग को परिपत्र 43 में संशोधन और पूरक करने के लिए संबंधित इकाइयों के साथ अध्यक्षता और समन्वय करने का काम सौंपा है और उद्योग में चिकित्सा इकाइयों से राय मांगी है।

सम्मेलन में भाग लेने वाले प्रतिनिधि।

अस्पतालों में सामाजिक कार्य के पेशे का मार्गदर्शन करने वाले नए परिपत्र के मसौदे में, स्वास्थ्य मंत्रालय ने प्रस्ताव दिया है कि परिपत्र 43 के प्रावधानों के अनुसार पहले किए गए कार्यों के अलावा, अस्पताल सामाजिक कार्य टीम अतिरिक्त कार्य भी करेगी जैसे: परामर्श, मनोसामाजिक चिकित्सा; गंभीर बीमारियों वाले रोगियों का प्रबंधन; जटिल मनोसामाजिक समस्याओं को हल करने के लिए अंतःविषय प्रयासों का समन्वय करना और पेशेवर क्षमता से परे मामलों को जोड़ना और संदर्भित करना।

मसौदे में, स्वास्थ्य मंत्रालय ने राज्य के बजट से चिकित्सा जांच और उपचार सुविधाओं में सामाजिक कार्य सेवाओं को लागू करने के लिए धन उपलब्ध कराने का प्रस्ताव रखा; चिकित्सा जांच और उपचार सुविधा के लिए धन उपलब्ध कराने का प्रस्ताव; संगठनों और व्यक्तियों तथा कानून के अनुसार संगठित, संचालित और प्रबंधित अन्य कानूनी धन स्रोतों से धन और सहायता उपलब्ध कराने का प्रस्ताव रखा।

सम्मेलन में, प्रतिनिधियों ने मुख्य विषयों पर अपने विचार प्रस्तुत किए, जैसे: रोगियों के लिए विशेष सामाजिक कार्य सेवाओं को लागू करने के लिए मानव संसाधनों की व्यवस्था करने के लिए चिकित्सा परीक्षण और उपचार सुविधाओं को प्रोत्साहित करना, विशेष रूप से चिकित्सा परीक्षण और उपचार सुविधाएं जो गंभीर बीमारियों वाले रोगियों की देखभाल और उपचार करती हैं; चिकित्सा परीक्षण और उपचार सुविधाओं की नौकरी स्थिति परियोजना के अनुसार सामाजिक कार्य सेवाएं करने के लिए मानव संसाधनों की संख्या की व्यवस्था करना; सामाजिक कार्य और बुनियादी चिकित्सा ज्ञान में ज्ञान और कौशल का प्रशिक्षण और संवर्धन करना।

स्रोत: https://nhandan.vn/cong-tac-xa-hoi-luon-dong-hanh-ho-tro-nguoi-benh-post846437.html