जब व्यवसाय के मालिक बिक्री अधिकारी बन जाते हैं

[विज्ञापन_1]

वीडियो बिक्री और लाइवस्ट्रीम (लाइव स्ट्रीमिंग) के पहले से कहीं ज़्यादा लोकप्रिय होने के कारण, बड़े और छोटे व्यवसायों को जीवित रहने और विकास करने के लिए इस चलन को अपनाने के लिए मजबूर होना पड़ रहा है। ज़्यादा से ज़्यादा व्यवसाय बिक्री बढ़ाने के लिए समय-समय पर वीडियो बनाने में भाग ले रहे हैं, और ये कलाकार अक्सर कंपनी के कर्मचारी, यहाँ तक कि व्यवसाय के मालिक भी होते हैं।

श्री गुयेन ले खान होआंग दो ब्रांडों ईकॉमस्टूडियो और ओंग होआंग वैक्स कोकोनट के मालिक हैं, और वे ऐसे व्यक्ति भी हैं जो नियमित रूप से उत्पादों को बेचने के लिए लाइवस्ट्रीम करते हैं और चैनल के वीडियो में दिखाई देते हैं।

श्री होआंग ने बताया कि कैमरे के सामने आत्मविश्वास से भरपूर होने में उनकी मदद करने वाला मील का पत्थर 8 साल पहले आया था। उस समय, वे ऑनलाइन वैक्स कोकोनट बेच रहे थे और उन्हें ग्राहकों से उत्पाद की गुणवत्ता को लेकर कई शिकायतें मिल रही थीं। सीमित कर्मचारियों के कारण, वे प्रत्येक ग्राहक को कॉल नहीं कर सकते थे, इसलिए उन्होंने ग्राहकों से माफ़ी मांगने के लिए लाइवस्ट्रीम करने का फैसला किया। लाइवस्ट्रीम ने न केवल समस्या का समाधान किया, बल्कि 50,000 व्यूज़ और लगातार ऑर्डर मिलने के साथ नए ग्राहक भी आकर्षित किए।

Chủ doanh nghiệp trở thành diễn viên livestream bán hàng- Ảnh 1. — गुयेन ले खान होआंग 8 साल पहले अपने पहले लाइवस्ट्रीम के वर्तमान वीडियो और तस्वीरों में आत्मविश्वास से अभिनय करते हुए

उस सफलता के बाद, श्री होआंग और भी चैनलों पर दिखाई देने लगे। "एक व्यवसाय के मालिक होने के नाते, मुझे ज़्यादा दिखावा नहीं करना चाहिए, बल्कि दर्शकों का विश्वास जीतने के लिए छवि को यथासंभव यथार्थवादी बनाने की कोशिश करनी चाहिए। हमारे बनाए वीडियो पर पेशेवर कंटेंट क्रिएटर्स की तुलना में कम व्यूज़ हो सकते हैं, लेकिन ऑर्डर में रूपांतरण दर काफ़ी ज़्यादा होती है," श्री होआंग ने निष्कर्ष निकाला।

श्री होआंग के अनुसार, बहुत से लोग वीडियो बनाना तो चाहते हैं, लेकिन बोलने में पारंगत न होने के कारण हिचकिचाते हैं - अपनी शब्दावली बढ़ाने के लिए नियमित रूप से किताबें पढ़कर इस समस्या पर काबू पाया जा सकता है। कुछ लोगों को लेंस के साथ बातचीत करना नहीं आता, इसलिए वे वीडियो में बिना किसी आत्मविश्वास के दिखाई देते हैं, खासकर अपनी आँखों में - अगर वे कड़ी मेहनत करें तो इस समस्या पर भी काबू पाया जा सकता है।

इस बीच, श्री वु हंग आन्ह, जो दो टिकटॉक चैनल "हांगकांग ग्रॉसरी स्टोर 1968" और "वियतनाम यूनिक की" के मालिक हैं, एक अनोखे कंटेंट क्रिएटर के रूप में उभर रहे हैं, जिनकी आवाज़ किसी ऐतिहासिक फ़िल्म जैसी है और जो अभिनेताओं की वेशभूषा पहनते हैं। उन्होंने एक स्टार्टअप बिज़नेस ओनर के रूप में भी शुरुआत की थी।

हंग आन्ह ने बताया कि शुरुआत में वे वीडियो में नहीं दिखे, बल्कि उन्होंने उन्हें हांगकांग (चीन) के ऐतिहासिक नाटकों की शैली में डब किया और दर्शकों ने उनकी प्रशंसा की और उन्हें इसमें शामिल होने के लिए प्रोत्साहित किया। इसी वजह से उन्हें लाइवस्ट्रीम करने और वीडियो बनाने की प्रेरणा मिली, हालाँकि शुरुआत में यह थोड़ा "अजीब" था, लेकिन धीरे-धीरे उन्हें इसकी आदत हो गई और क्लिप "सहज" हो गईं।

Chủ doanh nghiệp trở thành diễn viên livestream bán hàng- Ảnh 2. — "यूनिक की ऑफ वियतनाम" ब्रांड के मालिक अपनी छवि और विशेष आवाज में निवेश करने को तैयार हैं।

हांगकांग ग्रॉसरी चैनल 1968 के मालिक ने कहा, "न केवल व्यूज की उच्च संख्या, बल्कि बड़ी संख्या में ऑर्डर ने भी मेरे लिए अधिक लाइवस्ट्रीम बनाने और अधिक आकर्षक वीडियो बनाने में अधिक रचनात्मक होने के लिए एक "मूड" (प्रेरणा) पैदा की है।"

2023 के अंत से, हंग आन्ह एक पेशेवर कंटेंट क्रिएटर बनने की राह पर हैं। अपने ब्रांड के लिए सामग्री बेचने के अलावा, वह अन्य ब्रांड्स के लिए भी सामग्री बेचते हैं, जिससे हंग आन्ह को अपनी पिछली वेतनभोगी नौकरी की तुलना में कहीं बेहतर आय प्राप्त करने में मदद मिलती है।

Chủ doanh nghiệp trở thành diễn viên livestream bán hàng- Ảnh 3. — फान मिन्ह थुक और उनकी पत्नी सीधे वीडियो में दिखाई दिए।

बा थुक फ़ूड कंपनी लिमिटेड (एचसीएमसी) का बिक्री चैनल "बाथुकफ़ूड" क्षेत्रीय विशिष्टताओं, विशेष रूप से सूखे बीफ़ उत्पादों, के थोक और खुदरा बिक्री में विशेषज्ञता रखता है, जो पिछले एक साल में टिकटॉक शॉप पर एक सफल विक्रेता के रूप में उभरा है। कंपनी के सह-संस्थापक श्री फान मिन्ह थुक ने बताया कि उन्होंने और उनकी पत्नी, जो कंपनी निदेशक हैं, ने 2021 के अंत से सोशल नेटवर्क पर पोस्ट किए जाने वाले स्किट बनाने में भाग लेना शुरू कर दिया है।

"इससे पहले, हमने ऑनलाइन व्यापार किया था, लेकिन लगातार असफल रहे और सामाजिक नेटवर्क पर एक व्यक्तिगत ब्रांड बनाने के महत्व को महसूस किया, इसलिए हमने अब ब्रांड के पीछे खड़े होने के बजाय ब्रांड के साथ दिखने का फैसला किया" - श्री थुक ने कहा।

Chủ doanh nghiệp trở thành diễn viên livestream bán hàng- Ảnh 4. — बा थुक फ़ूड टीम बेन थान बाज़ार के व्यापारियों को उत्पाद बेचने के लिए लाइवस्ट्रीम करती है

उस समय, बा थुक फूड दंपति को सामाजिक पूर्वाग्रह, परिवार और दोस्तों से बड़ी बाधाओं का सामना करना पड़ा क्योंकि उस समय ऑनलाइन व्यवसाय करना पारंपरिक व्यवसायियों या समाज द्वारा सम्मानित नौकरियों में काम करने की तुलना में कुछ हद तक हीन लगता था।

अब, जैसे-जैसे कंपनी बढ़ती जा रही है, व्यवसाय के मालिक के पास बहुत सारा काम है और वीडियो बनाने के लिए समय की कमी है। इस नई समस्या के समाधान के लिए, श्री थुक कंपनी में नए लोगों को लाइवस्ट्रीम करने और वीडियो में अभिनय करने के लिए सक्रिय रूप से प्रशिक्षित कर रहे हैं ताकि उनका काम का बोझ कम हो सके।

जोखिमों को रोकने की आवश्यकता

ई-कॉमर्स और रिटेल समाधान प्रदान करने वाली कंपनी, हरवन के मार्केटिंग निदेशक, श्री गुयेन मान टैन ने कहा कि वीडियो में सीधे तौर पर दिखाई देने वाले व्यवसाय स्वामी मुख्यतः छोटे व्यवसाय और स्टार्टअप हैं, क्योंकि उनकी लागत कम होती है। इसके अलावा, व्यवसाय स्वामी ही उत्पाद को सबसे अच्छी तरह समझते हैं, इसलिए वे छवि प्रतिनिधि बनने के लिए उपयुक्त हैं।

"ऐसे मामलों में जहाँ व्यवसाय स्वामी मुख्य अभिनेता नहीं हो सकता, वहाँ किसी शेयरधारक या व्यवसाय स्वामी के परिवार के सदस्य को छवि प्रतिनिधि बनाने की सलाह दी जाती है। क्योंकि बाहरी लोगों के साथ सहयोग करने से अक्सर ऐसी स्थिति उत्पन्न हो जाती है कि जब वह व्यक्ति "पूरी तरह से विकसित" हो जाता है, तो वह कंपनी छोड़ देता है, जिससे कंपनी को बहुत नुकसान होता है।

"हमें एक व्यक्ति की व्यक्तिगत छवि बनाने पर ध्यान केंद्रित करने से बचना चाहिए, बल्कि 3-4 लोगों की एक टीम बनानी चाहिए ताकि निष्क्रिय न रहें, जब कोई व्यक्ति छोड़ेगा, तो उसकी जगह लेने के लिए कोई होगा" - श्री टैन ने सुझाव दिया।

[विज्ञापन_2]
स्रोत: https://nld.com.vn/chu-doanh-nghiep-tro-thanh-dien-vien-livestream-ban-hang-196240217155540211.htm