जिस व्यक्ति ने गलती से 480 मिलियन VND स्थानांतरित कर दिए थे, उसे वापस कर दिया गया लेकिन बैंक ने 313 मिलियन VND काट लिए।

GĐXH - एक चीनी व्यक्ति ने गलती से 480 मिलियन VND स्थानांतरित कर दिया, लेकिन जब पैसा वापस किया गया तो उससे 313 मिलियन VND काट लिए गए, जिससे वह दुविधा में पड़ गया, उसे समझ नहीं आ रहा था कि पैसा वापस कैसे लिया जाए।

जिस व्यक्ति ने गलती से 480 मिलियन VND स्थानांतरित कर दिए थे, उसे वापस कर दिया गया, लेकिन बैंक ने गलत संचालन के कारण 313 मिलियन VND काट लिए।

Người đàn ông chuyển khoản nhầm 480 triệu đồng được trả lại nhưng bị ngân hàng trừ mất 313 triệu đồng: Cảnh báo lỗi thao tác sơ đẳng nhiều người gặp phải - Ảnh 2. — धन हस्तांतरण करते समय हुई एक गलती के कारण, व्यक्ति को करोड़ों रुपये गंवाने का खतरा है।

17 जनवरी, 2025 को, चीन के गुइझोऊ प्रांत के गुइयांग शहर में रहने वाले झांग उपनाम वाले एक व्यक्ति ने एक बैंकिंग ऐप के ज़रिए अपने दोस्त को 150,000 युआन (करीब 52.1 करोड़ वियतनामी डोंग) ट्रांसफर किए। शुरुआत में, झांग ने 12,000 युआन (करीब 4.1 करोड़ वियतनामी डोंग) पहले ही जमा कर दिए थे और लेन-देन सफल रहा। हालाँकि, दूसरे ट्रांसफर के दौरान एक अप्रत्याशित घटना घटी जिससे उसे बहुत पछतावा हुआ।

एप्लिकेशन पर बार-बार लेन-देन करने वाले खातों को सेव करने की आदत के कारण, श्री ट्रुओंग ने खाता संख्या पर ध्यान दिए बिना ही भेजने के लिए अपने दोस्त का नाम दर्ज कर दिया। इस वजह से, शेष 138,000 NDT (लगभग 480 मिलियन VND) की राशि गलती से एक पूर्व सहकर्मी के खाते में स्थानांतरित हो गई। इस व्यक्ति का नाम श्री ट्रुओंग के दोस्त के नाम के समान है।

इस पर, श्री ट्रुओंग को गहरा सदमा लगा और उन्होंने तुरंत अपने पूर्व सहकर्मी से संपर्क किया। सहकर्मी ने भी तुरंत पुष्टि की कि उसे पैसे मिल गए हैं और वह उन्हें श्री ट्रुओंग को वापस करने की इच्छा व्यक्त की। हालाँकि, जब इस व्यक्ति ने खाते की जाँच की, तो एक अप्रत्याशित समस्या सामने आई। पूर्व सहकर्मी पर एक गृह बंधक ऋण था जो दो साल से बकाया था। जब खाते में पैसा स्थानांतरित किया गया, तो बैंकिंग प्रणाली ने पलक झपकते ही बकाया राशि में से 90,000 युआन (लगभग 313 मिलियन VND) स्वचालित रूप से काट लिए, और कार्ड में केवल 48,000 युआन (लगभग 167 मिलियन VND) ही बचे।

हालाँकि पूर्व सहकर्मी ने शेष राशि का भुगतान करने में कोई संकोच नहीं किया, लेकिन इस व्यक्ति को आर्थिक तंगी का सामना करना पड़ रहा था और वह काटे गए 90,000 युआन तुरंत वापस नहीं कर पा रहा था, जो श्री झांग के लिए एक बड़ी समस्या बन गई। इस दुविधा का सामना करते हुए, श्री झांग ने पैसे वापस पाने के लिए कानूनी हस्तक्षेप की माँग की।

हालाँकि, वह मुकदमेबाजी के भारी खर्च से डरता था और उसे यह भी नहीं पता था कि किस पर मुकदमा करे। दरअसल, धन हस्तांतरण प्राप्तकर्ता बहुत सहयोगी था, उसने सक्रिय रूप से स्वीकार किया कि उसे गलत हस्तांतरण मिला था और कुछ पैसे वापस भी कर दिए।

धन हस्तांतरण संबंधी सामान्य त्रुटियों के बारे में चेतावनी

स्थानीय पुलिस ने कहा कि अगर दूसरा पक्ष इनकार करता है और भुगतान करने से इनकार करता है, तो कानूनी सहायता ली जा सकती है। फ़िलहाल, दूसरे पक्ष ने कर्ज़ तो स्वीकार कर लिया है, लेकिन भुगतान करने में असमर्थ है, इसलिए पुलिस ने सुझाव दिया कि श्री ट्रुओंग को बैंक से बातचीत करनी चाहिए।

श्री ट्रुओंग को यह भी पता था कि बैंक ने नियमों के अनुसार बकाया ऋण काट लिया था और इसमें उनकी कोई गलती नहीं थी, लेकिन यह राशि उनके पूर्व सहकर्मी की वैध और सामान्य आय नहीं थी। वह चाहते थे कि बैंक स्पष्ट रूप से सत्यापित करके उन्हें 90,000 NDT (लगभग 313 मिलियन VND) लौटा दे, और बैंक का ऋण उनके पूर्व सहकर्मी की ज़िम्मेदारी होगी।

इसके बाद, श्री ट्रुओंग ने बैंक से बात की, उम्मीद थी कि बैंक सहानुभूति रखेगा और विशेष मामलों को विशेष तरीके से संभालेगा। हालाँकि, बैंक ने श्री ट्रुओंग के अनुरोध को अस्वीकार कर दिया और कहा कि उन्होंने सही प्रक्रिया का पालन किया है। बैंक के अनुसार, उन्होंने केवल वही पैसा वापस लिया जो उन्होंने कई वर्षों से ग्राहकों को उधार दिया था, और यह कटौती भी उस खाते से की गई थी जिस पर बैंक का बकाया था और नकदी प्रवाह के स्रोत का पता लगाने की कोई बाध्यता नहीं थी। इससे श्री ट्रुओंग बहुत असहाय और दुखी महसूस कर रहे थे।

फिलहाल, बैंक कर्मचारियों ने बताया कि श्री झांग का मामला उनके वरिष्ठ अधिकारियों को सूचित कर दिया गया है, लेकिन अभी तक कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली है। वरिष्ठ अधिकारियों से प्रतिक्रिया मिलने के बाद, श्री झांग को तुरंत सूचित किया जाएगा। हालाँकि, चीन के गुइझोउ प्रांत में मीडिया द्वारा यह खबर दिए जाने तक, बैंक की ओर से कोई और जानकारी नहीं मिली है और श्री झांग के 90,000 युआन का मामला अभी तक सुलझा नहीं है।

यह घटना सभी के लिए एक चेतावनी भी है कि पैसे ट्रांसफर करते समय जानकारी की दोबारा जाँच करें ताकि ऐसी समस्याओं से बचा जा सके। श्री ट्रुओंग के मामले के अलावा, गलत तरीके से पैसे ट्रांसफर करने के कई मामले हैं, लेकिन उन्हें वापस पाना मुश्किल होता है, क्योंकि दूसरा पक्ष अजनबी होता है और उससे संपर्क नहीं किया जा सकता, या वह जानबूझकर पैसे का दुरुपयोग करता है।

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स्रोत: https://giadinh.suckhoedoisong.vn/nguoi-dan-ong-chuyen-khoan-nham-480-trieu-dong-duoc-dong-y-tra-lai-nhung-bi-ngan-hang-tru-mat-313-trieu-dong-canh-bao-loi-thao-tac-so-dang-nhieu-nguoi-gap-phai-172250210094247398.htm