विशेष रूप से, Chrome डाउनलोड इंस्टॉलर लॉन्च नहीं हो पाता और एक असंगतता संदेश प्रदर्शित करता है। जब उपयोगकर्ता ChromeSetup.exe फ़ाइल खोलने का प्रयास करते हैं, तो सिस्टम एक संदेश प्रदर्शित करता है: "यह एप्लिकेशन आपके पीसी पर नहीं चल सकता। अपने कंप्यूटर के लिए संस्करण जानने के लिए, सॉफ़्टवेयर प्रकाशक से संपर्क करें।"
कई इंटेल और एएमडी पीसी उपयोगकर्ता क्रोम इंस्टॉल न कर पाने की शिकायत कर रहे हैं
रेडिट पर कई उपयोगकर्ताओं ने भी इसी तरह की समस्याओं का अनुभव होने की सूचना दी है, जिससे पता चलता है कि यह समस्या अनोखी नहीं है। विंडोज लेटेस्ट के अनुसार, यह संभावना है कि इसका कारण Google द्वारा ARM आर्किटेक्चर वाले कंप्यूटरों के लिए इंस्टॉलर का एक संस्करण गलती से जारी कर दिया गया हो।
क्या गूगल क्रोम का गलत संस्करण वितरित करता है?
विंडोज लेटेस्ट का कहना है कि हो सकता है कि गूगल ने x64 कंप्यूटरों के लिए क्रोम इंस्टॉलर का एक ARM संस्करण उपलब्ध कराया हो, जिसके कारण इंटेल और AMD प्रोसेसर वाले उपकरणों पर इसे लॉन्च करते समय समस्याएँ आ रही थीं। हालाँकि, कुछ रेडिट उपयोगकर्ताओं ने वैकल्पिक क्रोम इंस्टॉल लिंक का उपयोग करके एक समाधान खोज लिया है, और विंडोज लेटेस्ट के अनुसार, ऑफ़लाइन इंस्टॉलर अभी भी ठीक काम कर रहा है।
एक्सटेंशन के रूप में प्रच्छन्न स्पाइवेयर - गूगल क्रोम उपयोगकर्ताओं के लिए खतरा
अभी तक, Google ने इस समस्या पर आधिकारिक तौर पर कोई टिप्पणी नहीं की है। समस्या की गंभीरता, प्रभावित उपयोगकर्ताओं की संख्या और समस्या कब शुरू हुई, इस बारे में कोई जानकारी जारी नहीं की गई है। इसके अलावा, ARM इंस्टॉलर के गलत वितरण से संबंधित तकनीकी विवरण का भी खुलासा नहीं किया गया है।
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स्रोत: https://thanhnien.vn/nguoi-dung-may-tinh-intel-va-amd-gap-kho-khi-cai-dat-chrome-18525032622384327.htm
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