सैमसंग ने अनबॉक्सिंग के बाद गैलेक्सी Z फोल्ड7 की स्क्रीन में आई दरार की जांच की

गैलेक्सी जेड फोल्ड7 उपयोगकर्ता के साथ एक दुर्भाग्यपूर्ण घटना घटी जब पहली बार उपयोग करने पर ही डिवाइस की स्क्रीन टूट गई।

हाल के दिनों में, सैमसंग द्वारा 9 जुलाई को गैलेक्सी अनपैक्ड इवेंट में उत्पाद पेश किए जाने के बाद से पहले गैलेक्सी जेड फोल्ड 7 मॉडल ग्राहकों तक पहुंचाए जाने शुरू हो गए हैं। हालाँकि, स्लोब्रोलाइफ नाम के एक रेडिट उपयोगकर्ता ने इस महंगे सैमसंग स्मार्टफोन के साथ अपने कम-से-कम उम्मीद वाले अनुभव को साझा किया।

पहली बार फोल्ड करने के तुरंत बाद टूटी स्क्रीन वाली गैलेक्सी Z फोल्ड7 की तस्वीर शेयर की गई

फोटो: रेडिट

पोस्ट के अनुसार, गैलेक्सी Z फोल्ड7 की स्क्रीन बॉक्स खोलने के बाद पहली बार मोड़ते ही टूट गई। खास बात यह है कि जब तक इस व्यक्ति ने बॉक्स खोला और सुरक्षात्मक फिल्म को हटाया नहीं, तब तक सब कुछ सामान्य था। दुर्भाग्य से, यह घटना कुछ ही देर बाद हुई। तस्वीर से पता चलता है कि फ़ोन की स्क्रीन सुरक्षित दिख रही है, लेकिन सुरक्षात्मक फिल्म सुरक्षित नहीं है। यह तो पता ही है कि डिवाइस में एक नई अल्ट्रा-थिन ग्लास परत का इस्तेमाल किया गया है जो पिछले वर्ज़न से ज़्यादा मोटी है, लेकिन यह तथ्य कि इसमें एक गंभीर समस्या आई, वाकई हैरान करने वाला है।

स्लोब्रोलाइफ ने बताया कि जब उसने गैलेक्सी Z फोल्ड7 को पहली बार मोड़ा, तो उसे "एक दरार की आवाज़" सुनाई दी। जब उसने डिवाइस खोला, तो पाया कि सुरक्षात्मक फिल्म क्षतिग्रस्त थी। उपयोगकर्ता ने तुरंत नज़दीकी सर्विस सेंटर से संपर्क किया और कर्मचारियों से पूरी मदद मिली, जिसमें रिप्लेसमेंट डिवाइस का इंतज़ाम भी शामिल था।

सैमसंग फोल्डेबल फोन और हेल्थ ट्रैकर्स पर दांव लगा रहा है

इस समस्या को काफी दुर्लभ बताया जा रहा है, और पोस्टर में कहा गया है कि सैमसंग इस मामले की जाँच कर रहा है। हालाँकि गैलेक्सी Z फोल्ड7 प्रमुख बाज़ारों में बिक्री के रिकॉर्ड तोड़ रहा है और अपने लॉन्च के दौरान सबसे ज़्यादा बिकने वाला फोल्डेबल उत्पाद बन गया है, यहाँ तक कि सस्ते गैलेक्सी Z फ्लिप7 को भी पीछे छोड़ दिया है, फिर भी यह समस्या कई उपयोगकर्ताओं को चिंतित कर सकती है।

स्रोत: https://thanhnien.vn/samsung-dieu-tra-galaxy-z-fold7-bi-nut-man-hinh-khi-vua-khoi-hop-18525072611541953.htm