हालाँकि, कई समकालिक समाधानों को जारी रखना आवश्यक है ताकि स्कूल गुणवत्ता आश्वासन प्रणाली प्रभावी ढंग से काम कर सके, निरंतर सुधार कर सके और स्थायी रूप से काम कर सके।
गुणवत्ता संस्कृति धीरे-धीरे बनी और विकसित हुई
शिक्षा और प्रशिक्षण मंत्रालय की रिपोर्ट के अनुसार, 30 सितंबर, 2025 तक, देश भर में 250 विश्वविद्यालयों और 23 शैक्षणिक कॉलेजों ने पहला चक्र स्व-मूल्यांकन रिपोर्ट पूरी कर ली है; 134 विश्वविद्यालयों और 5 शैक्षणिक कॉलेजों ने दूसरा चक्र स्व-मूल्यांकन रिपोर्ट पूरी कर ली है।
घरेलू शैक्षिक गुणवत्ता मानकों को पूरा करने के लिए 201 उच्च शिक्षा संस्थानों, 12 शैक्षणिक कॉलेजों और 2,041 प्रशिक्षण कार्यक्रमों का मूल्यांकन और मान्यता दी गई है। विदेशी शैक्षिक गुणवत्ता मानकों को पूरा करने के लिए 17 उच्च शिक्षा संस्थानों और 700 प्रशिक्षण कार्यक्रमों का मूल्यांकन और मान्यता दी गई है।
गुणवत्ता आश्वासन और गुणवत्ता प्रमाणन की भूमिका के बारे में उच्च शिक्षा संस्थानों की जागरूकता में उल्लेखनीय बदलाव आया है, जो सक्रिय आत्म-मूल्यांकन, आंतरिक प्रक्रियाओं में सुधार और कई स्तरों पर प्रमाणन में भागीदारी के माध्यम से प्रदर्शित हुआ है। कानूनी ढाँचा तेज़ी से पूर्ण और समकालिक होता जा रहा है। प्रमाणन टीम की संख्या और गुणवत्ता में सुधार हुआ है।
हालाँकि, कमज़ोरियों की बात करें तो, कई उच्च शिक्षा संस्थानों की आंतरिक गुणवत्ता आश्वासन प्रणाली में अभी भी एकरूपता का अभाव है। कई संस्थानों में गुणवत्ता संस्कृति का स्थायी रूप से विकास नहीं हुआ है। हालाँकि गुणवत्ता मूल्यांकन के परिणाम प्राप्त हुए हैं, लेकिन कई जगहों पर उनका वास्तविक प्रबंधन उपकरण के रूप में उपयोग नहीं किया गया है, और वे केवल प्रशासनिक प्रक्रिया संबंधी आवश्यकताओं को पूरा करने तक ही सीमित रह गए हैं...
उच्च शिक्षा संस्थानों के गुणवत्ता मूल्यांकन के परिणामों के आधार पर आंतरिक गुणवत्ता आश्वासन प्रणाली पर टिप्पणी करते हुए, शिक्षा गुणवत्ता मूल्यांकन केंद्र ( हनोई राष्ट्रीय विश्वविद्यालय) के निदेशक, एसोसिएट प्रोफेसर, डॉ. ता थी थू हिएन ने कहा कि उच्च शिक्षा संस्थानों ने कानून के प्रावधानों का अनुपालन किया है, शैक्षिक गुणवत्ता आश्वासन गतिविधियों को करने के लिए इकाइयां स्थापित की हैं/व्यक्तियों को नियुक्त किया है।
कुछ प्रतिष्ठान अपनी आंतरिक गुणवत्ता आश्वासन प्रणाली मॉडल को स्पष्ट रूप से परिभाषित करते हैं और गुणवत्ता आश्वासन को अच्छी तरह से लागू करते हैं। कुछ प्रतिष्ठानों में एक विशिष्ट आंतरिक गुणवत्ता आश्वासन प्रणाली होती है और एक गुणवत्ता संस्कृति का गठन और विकास किया गया है।
एसोसिएट प्रोफेसर डॉ. नघीम झुआन हुई - डिजिटल शिक्षा और परीक्षण संस्थान (हनोई राष्ट्रीय विश्वविद्यालय) के निदेशक ने आंतरिक गुणवत्ता आश्वासन (आईक्यूए) और रैंकिंग के बीच घनिष्ठ संबंध का उल्लेख किया; साथ ही, वियतनामी उच्च शिक्षा संस्थानों की वर्तमान रैंकिंग में सामान्य कमजोरियों को इंगित किया, जिनमें शामिल हैं: शैक्षणिक प्रतिष्ठा, भर्ती प्रतिष्ठा, स्कोपस पर प्रकाशन और उद्धरण, प्रशिक्षण और अनुसंधान से आय, अंतर्राष्ट्रीय व्याख्याताओं और छात्रों का अनुपात, व्याख्याता/छात्र अनुपात।
कमज़ोरियों का मुख्य कारण गुणवत्ता आश्वासन सिद्धांत को पूरी तरह से लागू न कर पाना है। खास तौर पर, हितधारकों से प्राप्त फीडबैक का शिक्षा की गुणवत्ता सुधारने में प्रभावी ढंग से उपयोग नहीं किया गया है, जिसका सीधा असर शैक्षणिक प्रतिष्ठा और भर्ती प्रतिष्ठा पर पड़ रहा है।
साथ ही, प्रशिक्षण गतिविधियों और वैज्ञानिक अनुसंधान के बीच कोई सामंजस्यपूर्ण विकास और घनिष्ठ संबंध नहीं रहा है। शिक्षण स्टाफ़ के विकास के लिए निवेश और रणनीतियों से अपेक्षित परिणाम नहीं मिले हैं। वर्तमान नीतियों ने व्याख्याताओं को अंतर्राष्ट्रीय अनुसंधान और प्रकाशन में भाग लेने के लिए कोई मज़बूत प्रेरणा नहीं दी है। वैज्ञानिक अनुसंधान में अंतर्राष्ट्रीय सहयोग अभी भी औपचारिक है, इसने एक प्रभावी अंतर्राष्ट्रीय सहयोग नेटवर्क नहीं बनाया है और अंतर्राष्ट्रीय विद्वानों की दर कम है।

कानूनी गलियारे और निवेश नीतियों को पूर्ण बनाना
व्यावहारिक आधार पर, वियतनाम कृषि अकादमी के उप निदेशक प्रोफेसर डॉ. फाम वान कुओंग ने स्कूल की गुणवत्ता आश्वासन प्रणाली को प्रभावी ढंग से संचालित करने, निरंतर और स्थायी रूप से बेहतर बनाने के लिए कारकों का प्रस्ताव दिया।
तदनुसार, नेतृत्व की प्रतिबद्धता एक पूर्वापेक्षा है। मज़बूत नेतृत्व के बिना, गुणवत्ता आश्वासन गतिविधियों को आसानी से नज़रअंदाज़ कर दिया जाता है या उन्हें लापरवाही से या सिर्फ़ चलन का अनुसरण करते हुए किया जाता है। सभी कर्मचारियों, व्याख्याताओं, कर्मचारियों और शिक्षार्थियों की समकालिक भागीदारी गुणवत्ता की संस्कृति को बनाने और फैलाने में मदद करती है, जो निरंतर सुधार का एक प्रमुख कारक है। एक व्यापक, वस्तुनिष्ठ, अद्यतन और डिजिटलीकृत डेटा और साक्ष्य प्रणाली सटीक निर्णय लेने का एक विश्वसनीय आधार है।
राष्ट्रीय और अंतर्राष्ट्रीय मानकों के साथ तुलना करने से स्कूल को अपनी स्थिति स्पष्ट रूप से पहचानने में मदद मिलती है, और साथ ही ऐसे सुधारात्मक समाधान खोजने में भी मदद मिलती है जो सामाजिक आवश्यकताओं को पूरा करते हों, देश के सामाजिक-आर्थिक विकास और एकीकरण के रुझानों के अनुकूल हों। अंततः, भागीदारों, विशेष रूप से व्यवसायों और नियोक्ताओं की सहमति और सहयोग भी प्राप्त होता है।
शिक्षा की गुणवत्ता सुनिश्चित करने और उसका मूल्यांकन करने के लिए राज्य प्रबंधन एजेंसी को सिफारिशें देते हुए, एसोसिएट प्रोफेसर, डॉ. ता थी थू हिएन ने राष्ट्रीय शिक्षा गुणवत्ता आश्वासन ढांचे को शीघ्र जारी करने की आवश्यकता पर बल दिया, जिससे आंतरिक गुणवत्ता आश्वासन (आईक्यूए), बाह्य गुणवत्ता आश्वासन (ईक्यूए) और वियतनाम राष्ट्रीय योग्यता ढांचे (वीक्यूएफ) के बीच एकरूपता बनाई जा सके।
शैक्षिक संस्थानों की गुणवत्ता के आकलन के मानकों और प्रशिक्षण कार्यक्रमों की गुणवत्ता के आकलन के मानकों के साथ विश्वविद्यालय मानकों और प्रशिक्षण कार्यक्रम मानकों का मानकीकरण करें। शिक्षा गुणवत्ता आश्वासन प्रणाली के संचालन और विकास के लिए गुणवत्ता आश्वासन के प्रभारी संगठन और कार्मिकों पर स्पष्ट तंत्र, नीतियाँ और कानूनी नियम हों।
एसोसिएट प्रोफेसर, डॉ. ता थी थू हिएन ने निवेश तंत्र और नीतियों के साथ स्पष्ट नियमों का भी प्रस्ताव रखा, जिससे गुणवत्ता आश्वासन और शैक्षिक गुणवत्ता मूल्यांकन गतिविधियों के लिए अनुकूल परिस्थितियाँ निर्मित होंगी। गुणवत्ता आश्वासन और शैक्षिक गुणवत्ता मूल्यांकन पर डेटाबेस प्रणाली की स्थापना और मानकीकरण; एक सर्वेक्षण प्रणाली के विकास का समर्थन, शैक्षिक संस्थानों और प्रशिक्षण कार्यक्रमों की तुलना और विकास हेतु गतिविधियों के आधार के रूप में सूचना और आँकड़ों का प्रचार।
स्वायत्तता, आत्म-जिम्मेदारी को बढ़ावा देने और उच्च शिक्षा की गुणवत्ता में सुधार से जुड़ी शिक्षा गुणवत्ता आश्वासन प्रणाली के निर्माण में उच्च शिक्षा संस्थानों की ज़िम्मेदारियों पर विस्तृत नियमन। साथ ही, गुणवत्ता आश्वासन और शिक्षा गुणवत्ता मूल्यांकन में अंतर्राष्ट्रीय सहयोग को बढ़ावा देना भी आवश्यक है।
संस्थानों और नीतियों को बेहतर बनाने के अलावा, एसोसिएट प्रोफ़ेसर डॉ. न्घिएम ज़ुआन हुई ने गुणवत्ता आश्वासन कर्मचारियों के लिए एक "अभ्यास समुदाय" बनाने, सेमिनार आयोजित करने, गहन प्रशिक्षण देने और अनुभवों का आदान-प्रदान करने का प्रस्ताव रखा। इससे क्षमता का मानकीकरण करने, समाधान साझा करने और ऐसी स्थिति से बचने में मदद मिलती है जहाँ प्रत्येक स्कूल को स्वयं ही निर्णय लेना पड़ता है।
साथ ही, वरिष्ठ नेताओं के लिए अनिवार्य प्रशिक्षण पाठ्यक्रम आयोजित करें कि वे IQA प्रणाली से प्राप्त डेटा का उपयोग रणनीतिक निर्णय लेने के लिए कैसे करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि शीर्ष स्तर से एक "गुणवत्ता संस्कृति" स्थापित हो और IQA एक प्रमुख प्रबंधन उपकरण बन जाए। सरकार आवश्यक प्रणालियों के लिए राष्ट्रीय पहुँच पैकेजों की खरीद पर बातचीत करती है, जिससे सभी स्कूलों, विशेष रूप से छोटे स्कूलों के लिए, अनुसंधान और प्रशिक्षण की गुणवत्ता में सुधार के लिए अंतर्राष्ट्रीय मानक उपकरणों तक पहुँच के लिए उचित परिस्थितियाँ बनती हैं।
"सभी उच्च शिक्षा संस्थानों के डेटा को जोड़ने वाले एक मानकीकृत राष्ट्रीय डेटा प्लेटफ़ॉर्म में निवेश करना आवश्यक है; तुलना, मिलान और रैंकिंग के लिए स्वचालित रूप से रिपोर्ट और इंडेक्स निकालना। इससे मैन्युअल रिपोर्टिंग का बोझ कम होगा और राष्ट्रीय नीति निर्माण और पारदर्शी तुलना के लिए विश्वसनीय बड़ा डेटा उपलब्ध होगा", एसोसिएट प्रोफ़ेसर, डॉ. न्घीम ज़ुआन हुई।
स्रोत: https://giaoducthoidai.vn/thay-doi-tu-duy-thuc-day-chat-luong-giao-duc-dai-hoc-post753531.html
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