3 helyzet a főnökkel való bánásmód során, ami sok emberben alacsony EQ-t mutat

GĐXH - A munkahelyen az EQ, vagyis az érzelmi kvóciens fontos szerepet játszik a pozitív munkakapcsolatok kiépítésében.

A magas EQ segít az alkalmazottaknak megérteni és kezelni saját és mások érzelmeit, ezáltal megfelelően reagálva a különböző helyzetekre.

Mégis vannak olyan emberek, akik vagy nincsenek tisztában az EQ fejlesztésének fontosságával, vagy nem tesznek erőfeszítéseket ennek a készségnek a fejlesztésére.

Ez azért lehet, mert nem veszik észre, hogy az EQ idővel fejleszthető, vagy azért, mert kényelmesen érzik magukat jelenlegi viselkedésükkel, és nem látják szükségét a változtatásnak.

Ezenkívül egyesek gyengeségnek érezhetik az érzelmek kifejezését, ezért kerülik az EQ fejlesztését.

Az alacsony EQ-val rendelkező emberek gyakran rossz benyomást keltenek a főnökükben vagy a feletteseikben, mivel hiányoznak a kognitív és empatikus kommunikációs készségeik a következő helyzetekben:

1. A főnök megkérdezte: „Szabad vagy?”

Volt egyszer egy nagyon érdekes téma a közösségi oldalakon: „A munkahelyen melyik mondat a főnöktől, ami normálisnak tűnik, de valójában rendkívül káros?”

Ebben a témában számos közösségi média felhasználó adta meg válaszát. Közülük egy netező válasza sok szimpátiát és figyelmet kapott: „Függetlenül attól, hogy elfoglalt vagyok-e vagy szabad, a főnököm néha megkérdezi tőlem: »Szabad vagy?«. A kérdés nagyon normálisnak hangzik, de akkoriban 800-szor forgott az agyam, hogy megválaszoljam ezt a kérdést!”

A hozzászólások részben sokan osztották meg érzéseiket, köztük egy ilyen hozzászólás: „Emlékszem, egyszer egy negyedéves költségvetésen dolgoztam, annyira elfoglalt voltam, hogy megvakultam. Bejött a főnököm, és megkérdezte, hogy szabad vagyok-e. Nem gondolkodtam sokat, és egyenesen azt válaszoltam: »Nem látod, hogy elfoglalt vagyok?« Ennek eredményeként a költségvetésemet háromszor is visszaküldték.”

Egy lépés előre, és megbántod a főnöködet, egy hátra, és neheztelést érzel. Amikor a főnököd megkérdezi : „Szabad vagy?” , ez a látszólag rövid és egyszerű kérdés számos mélyreható következményt rejt magában.

Szóval mi a bölcs válasz? Az igazán intelligens embereknek megvan a saját útjuk.

Egy Tieu Minh nevű felhasználó a közösségi médiában osztotta meg történetét. Tieu Minh egy cég marketingmenedzsere. Egyszer egy új termék népszerűsítésére vonatkozó terv kidolgozásához napokig folyamatosan dolgozott.

Egyik délután közvetlen főnöke, Li igazgató belépett az irodába, és megkérdezte: „Xiao Ming, ráér?” Xiao Ming tudta, hogy Li igazgató nagyon elfoglalt, és általában nincs sok ideje beszélgetni az alkalmazottaival.

Tieu Minh így válaszolt: „Van valami dolgod? Éppen a cég új termékének népszerűsítésével vagyok elfoglalva.”

Li igazgató elmosolyodott, és azt mondta: „Semmi, csak szeretném megkérdezni, hogy megy mostanában a munkád? Nagy a nyomás?”

Xiao Ming megosztotta vele a munkahelyi helyzetét és a nehézségeit, amelyekkel szembesült. Miután meghallgatta, Li igazgató javaslatokat és bátorítást adott neki, és azt mondta, hogy ha segítségre van szüksége, csak kérjen segítséget.

Ebben az esetben, amikor a főnököd megkérdezi : „Szabad vagy?” , lehet, hogy valójában nem a munkaidődről kérdez, hanem inkább a jelenlegi munkád iránt fejez ki érdeklődést. Az ehhez hasonló helyzetek nem ritkák.

A főnököd esetleg megkérdezheti a javaslatodat: „Van egy perced átgondolni, hogy ez a javaslat igényel-e bármilyen módosítást?” Ilyen esetekben a főnökök általában először azt kérdezik: „Szabad vagy?” Bármi is legyen a főnököd valódi szándéka, meg kell értened a kontextust és a releváns információkat ahhoz, hogy megértsd, mire gondol a főnököd.

Bármi is legyen a főnököd valódi szándéka, amikor megkérdezi: „Szabad vagy?”, meg kell értened a kontextust és a releváns információkat, hogy megértsd, mire gondol a főnököd. Illusztráció fotó

2. A főnök azt mondta: „Köszönöm”

Amikor mások azt mondják, hogy „Köszönöm”, te gyakran azt válaszolod, hogy „Szívesen”, ami egy nagyon alapvető és egyszerű udvarias szó. Ha ezt mondod a főnöködnek, az nem szokatlan, de ha ez a mondat túl hétköznapi, a főnököd nem fogja felismerni a munkád komolyságát és a felelősségvállalásodat. Emiatt nem tudsz kitűnni a tömegből, és jó benyomást tenni a feletteseidre.

Minden alkalommal, amikor a főnököddel kommunikálsz, lehetőség nyílik arra, hogy kifejezd magad, ezért ragadd meg minden alkalmat. Ha jól teljesítesz, és a főnököd elismeri ezt, akkor nincs messze a nap, amikor fizetésemelést és előléptetést kapsz. A magas EQ-val rendelkező emberek soha nem fognak azt válaszolni a főnöküknek, hogy "Semmi", hanem minden szavukkal kifejezik magukat.

- "Ezt kell tennem, ha bármilyen problémát találsz, kérlek, vedd fel velem a kapcsolatot, és amint lehet, megoldom."

- „Ezt kellene tennem”

3. A főnök leszidása

Amikor a főnökük kritizálja őket, az alacsony EQ-val rendelkező emberek azonnal távozni akarnak, sőt, visszavágnak. Azonban nem értik, hogy a főnökük munkahelyi leszidása normális dolog. Ha a főnököd leszid, te pedig visszavágsz, az nemcsak hatástalan lesz, de az állásod elvesztéséhez is vezethet.

A magas EQ-val rendelkező emberek nem fognak így viselkedni, mert tudják, mire van szükségük a munkahelyen.

- Gondolj magadra:

Amikor ezt a feladatot végeztem, tisztán gondolkodtam?

Megvalósíthatók-e a tervben felvázolt lépések?

Ha ügyfél vagy főnök lennék, elégedett lennék ezzel a tervvel?

Ha rendszeresen megvizsgálod magad, és megtanulod a másik ember helyzetébe képzelni magad, rájössz, hogy néha a főnököd kritikája nem rád, hanem inkább rád irányul.

- Értsd meg a céljaidat:

Sok friss diplomásnak a mentalitása még nem változott meg, és gyakran az iskolából a munkába is átragadnak az érzelmeik. De meg kell értened, hogy a személyiséged megváltozott: diákból társaságkedvelő emberré. Nem azért mész dolgozni, hogy élvezd a boldogságot, hanem keményen kell dolgoznod a céljaid eléréséhez.

A munkahelyen nincs abszolút igazságosság. Nem számít, mennyit panaszkodsz vagy elégedetlen vagy, a munkának folytatódnia kell. Amikor a vezető megrója őket, a magas EQ-val rendelkező emberek gyakran először magukban keresik a problémát, majd fejlesztik képességeiket. Mert tudják, hogy csak akkor kaphatnak megerősítést másoktól, ha elég erősek.

Forrás: https://giadinh.suckhoedoisong.vn/3-tinh-huong-ung-xu-voi-sep-khien-nhieu-nguoi-lo-ra-eq-thap-17224112615543707.htm