Az etnikai kisebbségek digitális kapacitásának fejlesztése

A Politikai Bizottság tudományos és technológiai fejlesztés, innováció és nemzeti digitális átalakulás terén elért áttörésekről szóló 57-NQ/TW számú (2024. december 22-i) határozatának végrehajtásában a tartomány egyik stratégiai prioritása a városi területek és az etnikai kisebbségek (EM), a hegyvidéki és a szigeti területek közötti digitális szakadék csökkentése.

A Hai Ha Regionális Energiagazdálkodási Csoport munkatársai Duong Hoa község lakóit segítik az online villanyszámlák fizetésében.

Quảng Ninh jelenleg 1 429 841 lakost számlál, akik 43 etnikai csoporthoz (42 etnikai kisebbséghez) tartoznak. Ebből az etnikai kisebbség 162 531 fő, ami a tartomány lakosságának 11,37%-át teszi ki, és a tartomány területének 85%-án él, kulcsfontosságú helyeken, a nemzetvédelem, a biztonság és az országhatárok védelmében.

Az évek során a tartomány folyamatosan az ország vezető csoportjai között volt a digitális transzformációs index tekintetében. A teljes tartomány online közszolgáltatásokat nyújtott 2213 adminisztratív eljárással (elérte a 98,2%-ot), ami magasabb, mint a központi minisztériumok és ágazati egységek által bejelentett szám. Ezzel párhuzamosan az e-kormányzati rendszer, az intelligens városok, a speciális adatbázisok, a digitális fizetési platformok stb. is egyre inkább fejlesztésre kerülnek, kedvező környezetet teremtve a digitális transzformáció kiterjesztéséhez a falvakra és tanyákra.

A Ba Che Közigazgatási Szolgáltató Központ munkatársai etnikai kisebbségekhez tartozó állampolgárokat támogatnak a közigazgatási eljárások benyújtásában.

Fontos mérföldkő, hogy 2022 óta több mint 1400 közösségi digitális technológiai csapat fedte le a tartomány falvainak és tanyáinak közel 100%-át. Több mint 11 000 tagjával ez az erő egy „kiterjesztett kar”, amely támogatja az embereket a közszolgáltatások elérésében, a digitális fizetésekben, az elektronikus azonosításra való regisztrációban és a nélkülözhetetlen alkalmazások használatában. Dang Thi Lien asszony (Khe falu, Hai Hoa község) megosztotta: A technológia életben való alkalmazásában kapott támogatásnak köszönhetően sokat tanultam a rizstermesztéstől az erdők ültetésén, a gyermekek helyes nevelésén át az áram- és vízszolgáltatások fizetéséig.

A Hoanh Mo határ menti településén a falvak és tanyák 100%-ában működik Közösségi Digitális Technológiai Csapat, amely segített az embereknek VNeID, azaz készpénzmentes fizetési számlák telepítésében; az OCOP termékeket QR-kódokkal ellátott e-kereskedelmi platformokra helyezik el, hogy nyomon lehessen követni eredetüket. A Dai Duc településen a Közösségi Digitális Technológiai Csapat képzéseket is szervezett a tanyás csoportok számára, támogatva az embereket az okostelefonok használatában és a digitális közművekhez való hozzáférésben.

Ennek eredményeként az emberek digitális képességei jelentősen javultak, egyre több háztartás fér hozzá az online közszolgáltatásokhoz, az e-kereskedelemhez, a digitális egészségügyhöz és az online tanuláshoz. A digitális szakadék azonban továbbra is fennáll az infrastruktúra, a készségek, a tudatosság és a gazdasági feltételek korlátozottsága miatt.

Giap Van Ngon úr, a Hoanh Mo Község Népi Bizottságának elnöke elmondta: „Bár a digitális technológiai csapatok minden faluba ellátogatnak, hogy „kezet fogva megmutassák, hogyan kell csinálni”, a tudatosság és a digitális készségek korlátozottsága miatt sok etnikai kisebbségnek nincs szokása a digitális szolgáltatások használatát. Sokan nehezen kezelik az okostelefonjaikat, hiányosak a biztonsági ismereteik, és félnek az online eljárásoktól. Másrészt a nyelvi akadályok is megnehezítik az információk fogadását.”

A digitális készségek korlátozottsága mellett jelenleg az egyenetlen csatlakozási infrastruktúra miatt a településeken még mindig sok a jelveszteség vagy a 4G, 5G mobilhálózatok gyenge minősége, ami a digitális szolgáltatások, az online tanulás és az elektronikus fizetések zavarait is okozza. Emellett az okostelefonok, okoseszközök és adatcsomagok vásárlásának költségei továbbra is számos nehézséget okoznak.

A november 29-én megrendezett „Néhány elméleti és gyakorlati kérdés a tudomány és a technológia fejlesztéséről, az innovációról, a digitális átalakulásról és az emberi fejlődésről Quang Ninhben az új korszakban” című tudományos konferencián számos szakértő kijelentette, hogy a digitális infrastruktúra „szükséges feltétel”, az átfogó digitális kapacitás pedig „elegendő feltétel” ahhoz, hogy a digitális átalakulás elérje a tartomány minden polgárát. Dr. Vu Thanh Son docens, a Káderek Képzési és Fejlesztési Osztályának (Központi Szervezőbizottság) igazgatója elmondta: Quang Ninh tartománynak folytatnia kell az alapos, szisztematikus és fenntartható megoldások megvalósítását. Először is, az etnikai hovatartozás, a földrajzi és terepviszonyok sajátosságai alapján a tartománynak megfelelő alapvető digitális készségfejlesztő programokat kell kidolgoznia, a „kéz a kézben a munka bemutatása” stílusában. Többnyelvű tanulási anyagok (vietnami - taj - dao...), a helyi igényektől függően, könnyen érthető tartalommal, számos szemléltető képpel és intuitív utasításokkal. Quang Ninh tartomány sajátosságaihoz igazodva lokalizált tartalmakat kell kidolgozni, és azokat az etnikai kisebbségek, valamint a hegyvidéki és szigeti területek digitális megélhetéséhez kell kapcsolni. Konkrétan a határ menti, hegyvidéki és szigeti területeken érvényes eljárásokat és szolgáltatásokat kell integrálni a tananyagokba, például: a mezőgazdasági termékek határkapukon keresztüli exportjának eljárásait, az üzleti háztartások regisztrációját és a nyomonkövetési bélyegzőket. Ugyanakkor a mikro-digitális megélhetés fejlesztésére kell összpontosítani, például: online standok megnyitása helyi termékek forgalmazására; képzés a fotózás, leírások írása, csomagolás, szállítás terén; a közösségi turizmus összekapcsolása az online foglalással, értékelésekkel és QR-kódos fizetéssel.

Hoang Nga

Forrás: https://baoquangninh.vn/nang-cao-nang-luc-so-cho-dong-bao-dan-toc-thieu-so-3387049.html