A Techcombank letette névjegyét a Smart Banking 2024 kiállításon: „kiemelkedő” digitális banki megoldás Techcombank Mobile

Hanoiban, október 29-én az állami bank által szervezett Smart Banking 2024 konferencia és kiállítás számos fejlett technológiai megoldást mutatott be a bankszektor digitális átalakulásának előmozdítása érdekében. A rendezvényen a Techcombank ismét megerősítette vezető pozícióját az iparágban a Techcombank mobilplatformján keresztül elérhető áttörést jelentő digitális megoldásokkal. A modern technológiák, mint például a mesterséges intelligencia (MI), a big data és a folyamatautomatizálás, valamint a kiváló digitális platform alkalmazásával a Techcombank egy intelligens és rugalmas pénzügyi ökoszisztémát hozott létre, amely lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy bármikor, bárhol kezeljék személyes pénzügyeiket, tranzakcióikat és befektetéseiket. Ezek a technológiák nemcsak a kényelmet növelik, hanem egy szilárd erősséggé is válnak, amely a Techcombank mását teszi, és amelyet nem könnyű lemásolni. A fórumon a Techcombank digitális transzformációs szakértője megosztotta a Techcombank útját, amelyen keresztül úttörő bankká vált a vietnami technológiai területen, valamint gyakorlati tapasztalatait, amelyek hozzájárultak a digitális jövőbeni biztonságos és fenntartható banki fejlődés stratégiáinak és megoldásainak kidolgozásához.

Konferencia jelenet

Pranav Seth, a Techcombank digitális transzformációs irodájának igazgatója hangsúlyozta: „A Techcombank a digitális technológiát tekinti a bevételek és a profit növelésének fő hajtóerejének, ezáltal hozzájárulva a bank helyzetének megváltoztatásához. A Techcombank digitális platforminnovációi hozzájárulnak egy hiper-személyre szabott élmény biztosításához, amely az ügyfelek mélyreható megértésén alapul. Ez segít optimalizálni az ügyfélélményt a Techcombankkal való minden érintkezési ponton, továbbra is megvalósítva a „Pénzügyi szektor átalakítása, az élet értékének növelése” vízióját, és követve az „Ügyfél a középpontban” mottót minden üzleti tevékenységben.” A Techcombank digitális transzformációjának kiemelkedő eredményeiről a Smart Banking 2024 fórumon beszámolva Pranav Seth megerősítette, hogy a digitális transzformáció új bevételi forrást hozott létre, amelynek mintegy 35%-a a digitális ügyfelekből és a digitális csatornákon lebonyolított tranzakciókból származik, ami segített a Techcombanknak jelentősen növelni a tranzakciók számát ezen a csatornán keresztül. Csak 2024 harmadik negyedévében a Techcombank közel 500 000 új ügyfelet vonzott, így a kiszolgált ügyfelek teljes száma meghaladta a 14,8 milliót. Ezek közül 57,4% egyéni ügyfél volt, akik digitális platformokon keresztül csatlakoztak. A digitális csatornákon keresztüli adatokra és kommunikációra építve a Techcombank bővítheti az interakciókat és mélyebb kapcsolatokat építhet ki, ezáltal alapvetően megváltoztatva működési módját és valódi értéket teremtve az ügyfelek számára.

A rendezvényen bemutatták a Techcombank mobilalkalmazást, amely számos vonzó funkcióval rendelkezik: személyes pénzügyi asszisztens, automatikus profitgenerálás, rugalmas Techcombank jutalmak beváltása... A mesterséges intelligencia asszisztens és a gépi tanulási technológia alkalmazásai megalapozták a Techcombank „játékváltó” pozícióját a vagyonkezelés területén, 2023-ban több mint 100 millió konzultációs információhozzáféréssel. Eközben az „öntermelő pénz” több mint 1 millió ügyfélnek segített optimalizálni számláit 55 000 milliárd dollár értékben, és további 150 000-300 000 ügyfelet szolgálhat ki havonta.

A Vietnam Technological and Commercial Joint Stock Bank (Techcombank), amelynek víziója a „Pénzügyi szektor átalakítása, az élet értékeinek emelése”, Vietnam egyik legnagyobb és Ázsia egyik vezető részvénybankja. Ügyfélközpontú stratégiáját követve a Techcombank jelenleg 14,8 millió ügyfélnek kínál pénzügyi megoldásokat és diverzifikált banki szolgáltatásokat, beleértve az egyéni és vállalati ügyfeleket is, Vietnam-szerte tranzakciós pontok hálózatán keresztül, valamint piacvezető digitális banki szolgáltatásokat nyújt. A bank ökoszisztéma-megközelítése és számos kulcsfontosságú gazdasági szektorban való partnersége segít megkülönböztetni a Techcombankot a világ egyik leggyorsabban növekvő gazdaságában. A Techcombank az egyetlen vietnami bank, amely a világ három vezető rangos szervezetétől, az Euromoney-től, a Global Finance-től és a FinanceAsia-tól elnyerte a „Vietnam legjobb bankja” díjat, különösen egy év alatt. A Techcombank jelenleg AA- (FiinRatings), ba3 (Moody's) és BB- (S&P) minősítéssel rendelkezik. A bankot a Ho Si Minh-városi Értéktőzsdén (HoSE) jegyzik TCB részvénykód alatt.

Forrás: https://daibieunhandan.vn/techcombank-tao-dau-an-tai-smart-banking-2024-giai-phap-ngan-hang-so-vuot-troi-techcombank-mobile-post395071.html