A TPBank „Beillesztés a fizetéshez” funkciója nagy benyomást keltett a Bankszektor 2025-ös Digitális Átalakulás Napján.
A 2025-ös május 29-én délután megrendezett Bankszektor Digitális Átalakulás Napján a Tien Phong Kereskedelmi Bank (TPBank) továbbra is letette névjegyét az iparág mélyreható ismeretéből született egyik rendkívül praktikus technológiai funkciójának bemutatásával: „Beillesztés fizetéshez – Beillesztés pénzátutaláshoz”.
Ez egy éves esemény, amelyet a Vietnami Állami Bank szervez, és amelyen a miniszterelnök , az iparág vezetői, valamint a pénzügyi intézmények képviselői vesznek részt.
A banki és pénzügyi szektor számos funkciója és technológiája között a „Paste to Pay” élénk példája a TPBank egyedi technológiai és termékfejlesztési stratégiájának: a régi módszerek folyamatos megújítása élvonalbeli technológiai képességekkel, az ügyfelek igényeinek mélyreható megértésével, sőt előrejelzésével ötvözve. A „Paste to Pay” a ChatPay következő lépése – a pénzátutalás olyan egyszerű, mint egy chates beszélgetés, a tranzakciók egyszerűsítése és a banki szolgáltatások integrálása a mindennapi pillanatokba a legtermészetesebb módon. Megértés, mielőtt kérdeznének – Egy „a felhasználói szokásokra szabott” technológia. A „Paste to Pay” nemcsak a mesterséges intelligenciából és az OCR karakterfelismerő technológiából született, hanem ami még fontosabb, egy ismerős és mindennapi perspektívából: naponta több millió ügyfél utal át pénzt manuálisan, szöveges üzenetekből származó információk alapján.
Innentől kezdve a TPBank nemcsak az igényeket elégíti ki, hanem előre is látja azokat, a megfelelő időben, a megfelelő helyen és a legapróbb részletekig személyre szabott termékeket szállítva. A Zalo, Viber, Messenger stb. tranzakciós adatainak egyszerű másolásával és a TPBank alkalmazásba való beillesztésével a rendszer automatikusan felismeri az olyan információkat, mint a számlaszám, az összeg és az átutalási adatok – és kitölti azokat, hogy az ügyfelek másodpercek alatt befejezhessék a tranzakciót, kiküszöbölve a manuális bevitelt és a hibákat. E mögött a működés mögött a Generative AI zökkenőmentes működése áll, amely a fejlett OCR-rel (optikai karakterfelismeréssel) kombinálva lehetővé teszi a TPBank számára, hogy még strukturálatlan üzeneteket is feldolgozzon – amire a legtöbb hagyományos rendszer nem képes. A technológiának az élettel kell kapcsolódnia – és személyes jelleget kell képviselnie.
Nguyen Hung, a TPBank vezérigazgatója elmondta: „A TPBank úgy véli, hogy a technológia valóban akkor mutatja meg erejét, amikor természetes módon beépül a felhasználók életébe.”
„A Beillesztés a fizetéshez segítségével tesszük jelenvalóvá a bankot minden csevegésben, minden történetben, minden apró, de praktikus pénzügyi szükségletben, minden nap” – mondta Nguyen Hung úr.
A TPBank vezetősége megosztotta: „Ez része a TPBank által évek óta követett, a digitális pénzügyi élmény személyre szabását célzó stratégiának – a non-stop elérhető LiveBanktól és a TPBank alkalmazástól kezdve a mini-alkalmazások, e-kereskedelmi platformok, biztosítás, oktatás integrált pénzügyi ökoszisztémájáig… A TPBank nem várja meg, hogy az ügyfelek felkeressék a bankját – ehelyett elhozza a bankot az ügyfelekhez, pontosan ott, ahol szükségük van rá, a megfelelő időben, amire számítanak.” A tranzakciók több mint 98%-át ma már digitális csatornákon keresztül bonyolítják le, így a TPBank nemcsak vezető bank a technológia területén, hanem a technológia és az élet közötti kapcsolat modellje is. A TPBank digitalizációs útja nem követi a trendeket, hanem a felhasználói viselkedés megértésével – a felhasználókkal való empátiával – kezdődik.”
„A „Paste to Pay” a legújabb bizonyítéka ennek az erőfeszítésnek – ahol minden technológiai részletet aprólékosan az ügyfélélményhez igazítanak, és minden megoldás egyedi és megkülönböztető digitális pénzügyi életet céloz meg – amely csak a TPBanknál érhető el” – mondta a TPBank képviselője.
Minh úr
Forrás: https://baochinhphu.vn/tinh-nang-paste-to-pay-tu-tpbank-gay-an-tuong-tai-ngay-chuyen-doi-so-nganh-ngan-hang-2025-102250530124554313.htm






Hozzászólás (0)