A TPBank „Beillesztés fizetéshez” funkciója lenyűgöző teljesítményt nyújtott a 2025-ös Bankszektor Digitális Átalakulás Napján
A 2025. május 29-én délután megrendezett Bankszektor Digitális Átalakulás Napján a Tien Phong Kereskedelmi Részvénytársaság (TPBank) továbbra is letette névjegyét az egyik gyakorlati technológiai funkció bemutatásával, amely a „Beillesztés fizetéshez – Beillesztés pénzátutaláshoz” megértésből született.
Ez egy éves rendezvény, amelyet az Állami Bank szervez , a miniszterelnök , az iparág vezetőinek és a pénzügyi intézmények képviselőinek jelenlétében.
A banki és pénzügyi szektor számos funkciója és technológiája közül a „Paste to Pay” élénken demonstrálja a TPBank egyedi technológiai és termékfejlesztési stratégiájának megközelítését: a régi módszerek folyamatos megújítása élvonalbeli technológiával, mélyreható megértéssel ötvözve, akár az ügyfelek igényeit is megelőzve. A „Paste to Pay” a ChatPay következő lépése – a pénzátutalás úgy történik, mint egy csevegés, segít leegyszerűsíteni a tranzakciókat, a banki ügyintézést a legtermészetesebb módon hozza el a mindennapi pillanatokba. Megértés, mielőtt kérdeznének – „Testreszabott” technológia a felhasználói szokásokból A „Paste to Pay” nemcsak a mesterséges intelligencia képességeinek és a karaktereket felismerő OCR technológiának köszönhetően született meg, hanem ami még fontosabb, egy közeli és mindennapi perspektívából származik: ügyfelek milliói továbbra is naponta utalnak pénzt manuálisan az üzenetekből kiolvasott információkkal.
Innentől kezdve a TPBank nemcsak megoldja az igényeket, hanem megelőzi azokat, a megfelelő termékeket a megfelelő időben, a megfelelő helyen kínálva, minden apró művelethez személyre szabva. A Zalo-ból, Viberből, Messengerből... származó tranzakciós információk egyetlen másolatával, majd a TPBank alkalmazásba való beillesztésével a rendszer automatikusan felismeri az olyan információkat, mint a számlaszám, az összeg, az átutalás tartalma, és előre kitölti azokat, hogy az ügyfelek másodpercek alatt befejezhessék a tranzakciót anélkül, hogy manuálisan kellene megadniuk, és a hibák miatt aggódniuk kellene. E működés mögött a Generative AI zökkenőmentes működése áll, amely a fejlett OCR OCR-rel (optikai karakterfelismerés) kombinálva segíti a TPBank-ot még a strukturálatlan üzenetek kezelésében is – amire a legtöbb hagyományos rendszer nem képes. A technológiának az élethez kell kötődnie – és személyes jelleggel kell rendelkeznie.
Nguyen Hung, a TPBank vezérigazgatója elmondta: „A TPBank úgy véli, hogy a technológia akkor bizonyítja igazán erejét, amikor természetes módon behatol a felhasználók életébe.”
„A »Beillesztés a fizetéshez« a mi módszerünk arra, hogy a bankot minden csevegésben, minden történetben, minden apró, de praktikus pénzügyi szükségletben jelen tegyük meg, minden nap” – mondta Nguyen Hung úr.
A TPBank vezetői megosztották: Ez a digitális pénzügyi élmény személyre szabására irányuló stratégia része, amelyet a TPBank már évek óta folytat – a 24/7-es LiveBanktól és a TPBank alkalmazástól kezdve a mini-alkalmazásokat, e-kereskedelmi platformokat, biztosításokat, oktatást integráló pénzügyi ökoszisztémáig... A TPBank nem várja meg, hogy az ügyfelek bejöjjenek a bankba, hanem elhozza a bankot az ügyfelekhez, pontosan ott, ahol szükségük van rá, pont akkor, amikor várják. A tranzakciók több mint 98%-át jelenleg digitális csatornákon keresztül bonyolítják le, így a TPBank nemcsak vezető bank a technológia területén, hanem a technológia és az élet közötti kapcsolat modellje is. A TPBank digitalizációs útja nem a trendeket követi, hanem a viselkedés megértésével – a felhasználókkal való empátiával – kezdődik.
„A „Paste to Pay” a legújabb bizonyítéka ennek az erőfeszítésnek – ahol minden technológiai részletet az ügyfélélményhez „szabnak”, és minden megoldás egyedi, egyedi digitális pénzügyi életet céloz meg – amely csak a TPBanknál érhető el” – mondta a TPBank képviselője.
Minh úr
Forrás: https://baochinhphu.vn/tinh-nang-paste-to-pay-tu-tpbank-gay-an-tuong-tai-ngay-chuyen-doi-so-nganh-ngan-hang-2025-102250530124554313.htm
Hozzászólás (0)