A páciensek elégedettségének elérése
Az egészségügyi szektor digitális átalakulásának egyik úttörőjeként a Son Tra Regionális Orvosi Központ érdeklődik az intelligens technológiákba való befektetés iránt, és azoknak a gyakorlati alkalmazását tűzte ki célul az orvosi vizsgálatok és kezelések irányításának és működtetésének hatékonyságának javítása érdekében, segítve az embereket abban, hogy magas színvonalú orvosi szolgáltatásokban részesüljenek.
A központban telepített „Smart Medical Kiosk” online időpont-foglalási szoftver lehetővé teszi a betegek számára, hogy chippel ellátott állampolgári azonosító kártyák, VNeID és arcfelismerés segítségével regisztráljanak orvosi vizsgálatra és kezelésre.
A központ intelligens betegáramlást is szervez, társadalombiztosítási adatokkal hitelesíti a személyazonosságot, fogadja a sorszámokat, és közvetlenül a kioszkoknál fizeti az orvosi vizsgálatok regisztrációs díjait... Ezáltal segít minimalizálni a papír alapú eljárásokat és csökkenteni a betegek várakozási idejét.
2024 júliusától napjainkig az állampolgári igazolvánnyal végzett orvosi vizsgálatok és kezelések száma elérte a több mint 89,6%-ot (összesen több mint 374 340 felvétel).
Ez a város egyik első olyan egészségügyi intézménye, amely QR-kódokkal működik okosfizetéssel; a készpénzmentes fizetések aránya 74%-ra nőtt, biztosítva az átláthatóságot és a kényelmet a tranzakciók során.
Ezenkívül a gépjárművezetői egészségügyi vizsgálati adatok és az online jogosítványkiadás és -megújítás 4. szintű összekapcsolása, valamint az elektronikus egészségügyi könyvek integrációja optimalizálta az orvosi vizsgálati és kezelési folyamatot a központban.
A bevezetése óta a gépjárművezetői egészségügyi vizsgálati igazolások száma meghaladta az 5840-et.
Ngo Van Dinh Hoai orvos, a Son Tra Regionális Orvosi Központ igazgatója elmondta: „A központ egy tervet dolgoz ki az elektronikus egészségügyi könyvek VNeID alkalmazáson keresztüli használatának bevezetésére, hogy orvosi vizsgálatokra való regisztrációt, beutaló dokumentumokat és ismételt vizsgálati időpontokat lehessen igényelni.”
Az elmúlt 5 hónapban a központ 89 492/103 499 VNeID elektronikus egészségügyi könyvadatot kapcsolt össze (elérte a 86,5%-os arányt), és várhatóan 2025-re fejezi be ezt a folyamatot.
Fókuszban az egészségturizmus fejlesztése
A város befektetett a Son Tra Regionális Orvosi Központba, új, korszerűsített létesítményeket épített, és modern berendezéseket vásárolt, amelyek 250 kórházi ággyal és 4 műtővel rendelkeznek.
Dr. Ngo Van Dinh Hoai elmondta, hogy a központ az orvosi személyzet képzettségének és szakmai kapacitásának fejlesztésére összpontosít, kielégítve az emberek orvosi vizsgálata és kezelése iránti növekvő igényt; fokozatosan megvalósítva azt a célt, hogy 2025 és 2030 között 350 kórházi ággyal bővítsék a létesítményt, napi 1500-2000 beteg fogadására alkalmas kapacitással, és 2050-re 600 ággyal rendelkező, első osztályú kórházzá váljon.
A Son Tra Regionális Orvosi Központ eddig 3302 technikus elhelyezését engedélyezte az Egészségügyi Minisztérium különböző szakterületeken. Ez a központ folyamatos fejlődését mutatja a lakosok és a turisták orvosi vizsgálati és kezelési igényeinek kielégítése terén.
Különösen 2019 óta, a műholdas kórház projektben való részvétellel a központ számos fejlett technikát sajátított el a sürgősségi újraélesztés, az emésztőrendszer endoszkópos sebészetének, az urológia, az ortopédiai traumatológia, a sürgősségi szülészet és nőgyógyászat, valamint a neonatológia területén, számos bonyolult műtétet sikeresen elvégezve, hozzájárulva a felsőbb szintű kórházak terhelésének csökkentéséhez.
Jelenleg a központ számos 1-es típusú és speciális technikai szolgáltatás, valamint fejlett diagnosztikai technika elvégzésére képes, amelyek segítenek a betegségek korai stádiumban történő felismerésében, javítva a kezelés hatékonyságát.
2024 elején a Son Tra Regionális Orvosi Központ üzembe helyezett egy gyógyturisztikai egységet az orvosi szolgáltatások minőségének javítása és a város turisztikai fejlődésének előmozdítása érdekében.
Az egészségturisztikai egységet az Őssejt Intézet, a Ho Si Minh- városi Nemzeti Egyetem és a Ho Si Minh-városi Orvostudományi és Gyógyszerészeti Egyetem Kórházának szakértői adják át, akik az őssejtek orvosi kezelésben, esztétikában és a térdízületi osteoarthritis kezelésére szolgáló megoldásokban való alkalmazásának technikáit ismertetik...
Ezek az egészségturisztikai technikai szolgáltatások részben kielégítik az emberek és a turisták egyre sokszínűbb és magas színvonalú egészségügyi ellátási igényeit, amikor Da Nangba érkeznek turisztikai és egészségügyi ellátás céljából.
„A létesítményekbe, a modern orvosi berendezésekbe, az emberi erőforrásokba és a technológiába történő jelentős beruházásoknak köszönhetően a központ továbbra is folyamatosan alakítja és fejleszti az egészségturisztikai termékeket, folyamatosan javítja a kórházi ellátás minőségét, kielégítve a helyi lakosok és a turisták orvosi vizsgálati, kezelési és egészségügyi ellátási igényeit” – mondta Dr. Hoai.
Forrás: https://baodanang.vn/trung-tam-y-te-khu-vuc-son-tra-nang-cao-chat-luong-cham-soc-suc-khoe-nguoi-dan-va-du-khach-3297037.html
Hozzászólás (0)