Hasil verifikasi tak terduga keluhan wisatawan 'karaoke 2 jam biayanya 28 juta VND'

Para wisatawan mengatakan bahwa sebuah bar karaoke di distrik Vung Tau (HCMC) "merampok" pengunjung hingga 28 juta VND untuk bernyanyi selama 2 jam. Namun, hasil inspeksi pemerintah setempat mengungkapkan jumlah yang berbeda dan banyak detail penting.

Pada tanggal 18 Oktober, Komite Rakyat Distrik Vung Tau, Kota Ho Chi Minh (Kota Vung Tau, sebelumnya Ba Ria - Provinsi Vung Tau ) mengumumkan bahwa mereka telah melaporkan hasil verifikasi informasi seorang turis yang mengeluh bahwa "bernyanyi karaoke selama 2 jam menghabiskan biaya 28 juta VND".

Menurut wisatawan, pada malam 9 Oktober, sekelompok 7 orang pergi ke bar karaoke LV di Jalan Hoang Hoa Tham, Distrik Vung Tau untuk bernyanyi. Setelah 2 jam, bar tersebut menghitung tagihan sebesar 17,5 juta VND dan tip pelayan sebesar 10,5 juta VND, dengan total 28 juta VND. Wisatawan mengatakan bahwa bar tersebut telah salah memberi label pada banyak barang dan mengenakan biaya yang terlalu tinggi.

Setelah menerima informasi tersebut, pada tanggal 12 Oktober, kelompok kerja Komite Rakyat Kecamatan Vung Tau melakukan verifikasi dan pemeriksaan kepatuhan terhadap hukum di bidang usaha tempat usaha karaoke tersebut di atas.

Bukti pembayaran jasa karaoke yang tercatat di tempat tersebut, yang dilaporkan oleh wisatawan, dengan jumlah sebenarnya sebesar 10.519 juta VND. Foto: Disediakan oleh pihak berwenang

Pemilik tempat tersebut, Bapak LQB, mengatakan bahwa ada sekitar 10 pelanggan yang datang untuk bernyanyi malam itu, dan mereka secara sukarela menggunakan jasa tersebut. Setelah hampir 2 jam, pelanggan tersebut meminta pembayaran, dan tempat tersebut mencetak tagihan sebesar 10.519.000 VND.

Selain itu, pelanggan tersebut secara sukarela memberi tip kepada staf sebesar 7 juta VND, dengan total pembayaran sebesar 17.519.000 VND. Pelanggan tersebut membayar dan pergi tanpa berkomentar apa pun saat itu.

Melalui pemeriksaan, tim fungsional mencatat bahwa fasilitas tersebut telah memasang harga penuh (layanan karaoke, makanan ringan, bir...); harga pada faktur sesuai dengan harga yang tercantum; jumlah total pada faktur (baik yang dicetak maupun yang ditulis tangan) sesuai dengan transaksi transfer yang diberikan oleh pelanggan.

Sumber: https://vietnamnet.vn/bat-ngo-ket-qua-xac-minh-du-khach-to-hat-karaoke-2-gio-het-28-trieu-dong-2453995.html