Rumah sakit menanggapi penyalahgunaan merek

Rumah Sakit Umum Thanh Vu di Bac Lieu - tempat Perusahaan Saham Gabungan Refraktif Vietnam membawa orang untuk pemeriksaan medis - Foto: CHI QUOC

Pada tanggal 19 Juni, Ibu Dang Ngoc The - Direktur Rumah Sakit Umum Thanh Vu Medic Bac Lieu - mengatakan bahwa setelah menerima informasi dari masyarakat, rumah sakit melakukan verifikasi, mengakhiri kontrak dengan Perusahaan Saham Gabungan Vietnam Refractive, dan mengirimkan pemberitahuan kepada Departemen Kesehatan Provinsi Bac Lieu dan polisi untuk mengonfirmasi bahwa rumah sakit tidak terlibat dalam mengambil keuntungan dari pemeriksaan dan perawatan medis untuk menjual obat-obatan dan makanan fungsional yang tidak diketahui asal usulnya kepada masyarakat.

Membuat orang salah mengira bahwa rumah sakit menjual obat di dalam bus

Menurut Ibu Ngoc The, Rumah Sakit Umum Thanh Vu Medic Bac Lieu telah menandatangani kontrak dengan Vietnam Refractive Joint Stock Company untuk menyediakan layanan pemeriksaan kesehatan berkala bagi pelanggan dengan isi sebagai berikut: tahap pertama adalah pemeriksaan fisik dan mata, tahap kedua adalah pemeriksaan kanker payudara (untuk wanita) dan pemeriksaan kanker prostat (untuk pria).

Pemeriksaan ini akan dilakukan di tiga lokasi: Ca Mau (pemeriksaan di cabang Rumah Sakit Umum Thanh Vu Medic Bac Lieu di Ca Mau), Bac Lieu dan Soc Trang akan memeriksa di dua fasilitas Rumah Sakit Umum Thanh Vu Medic Bac Lieu (disingkat Rumah Sakit Thanh Vu) di provinsi Bac Lieu.

Kontrak dengan rumah sakit tersebut hanya untuk memeriksa kesehatan pelanggan. Namun, Perusahaan Saham Gabungan Refraktif Vietnam memberi tahu masyarakat bahwa perusahaan tersebut bekerja sama dengan Rumah Sakit Thanh Vu untuk menyediakan pemeriksaan mata gratis dan kemudian bertransaksi dengan pelanggan mereka melalui penjualan obat-obatan dan makanan fungsional. Ini merupakan fenomena memanfaatkan merek rumah sakit untuk menjalankan penjualan obat sesuai arahan mereka.

Menyadari bahwa hal ini merupakan penyalahgunaan merek dan bentuk penipuan, pihak rumah sakit mengirimkan surat pemberitahuan pemutusan kontrak dengan Vietnam Refractive Joint Stock Company dan meminta perusahaan tersebut bertanggung jawab untuk menjelaskan informasi tersebut "bekerja sama dengan Rumah Sakit Thanh Vu untuk menyediakan pemeriksaan gratis". Jika mereka tidak menanggapi atau menjelaskan, pihak rumah sakit akan mengambil tindakan hukum.

Rumah sakit juga mengirimkan dokumen ke Departemen Kesehatan Provinsi Bac Lieu dan Kepolisian Distrik 7 (Kota Bac Lieu) - tempat Perusahaan Saham Gabungan Vietnam Refractive akan segera dibuka - untuk mendapatkan informasi," kata Ibu The.

Apakah ada "kecurangan" untuk mendapatkan keuntungan dari penjualan narkoba?

Menurut Ibu The, saat ini RSUD Thanh Vu sudah menjelaskan kepada masyarakat mengenai kasus-kasus yang memaksa masyarakat untuk membeli obat-obatan dan makanan fungsional. Namun, masalahnya, pihak rumah sakit belum mengetahui berapa banyak kasus yang "terlibat" dalam hal ini, sehingga belum bisa menjelaskan semuanya.

Memberikan informasi lebih lanjut kepada wartawan, Tn. Lam Quoc Na - Wakil Direktur Rumah Sakit Thanh Vu - mengatakan bahwa rumah sakit telah menerima informasi tentang pemaksaan pelanggan untuk membeli obat-obatan dan makanan fungsional sebagaimana disebutkan di atas, terutama di wilayah terpencil kota Nga Nam (provinsi Soc Trang).

Secara khusus, rata-rata, setiap hari, satu mobil mengangkut 60 orang ke rumah sakit untuk pemeriksaan mata, dan Vietnam Refractive Joint Stock Company akan memandu mereka di sepanjang arus, dan setelah pemeriksaan, mereka akan diantar pulang.

Namun, ketika bus kembali, mereka dipersulit dan dipaksa membeli minyak pinus merah. Di dalam bus, mereka menerima surat terbuka tanpa tanda tangan yang menyatakan bahwa mereka bekerja sama dengan Rumah Sakit Thanh Vu untuk menyediakan pemeriksaan mata gratis dan kemudian menjual minyak pinus merah. Siapa pun yang tidak membeli akan diantar.

Menanggapi insiden ini, Perusahaan Saham Gabungan Vietnam Refractive mengirimkan dokumen ke Rumah Sakit Thanh Vu. Perusahaan menyatakan bahwa unit ini berspesialisasi dalam mendistribusikan obat-obatan di konter dan apotek di seluruh negeri. Dalam rangka pembukaan lokasi bisnis di Bac Lieu, perusahaan menawarkan paket pemeriksaan kesehatan kepada pelanggan di Rumah Sakit Thanh Vu.

Setelah pemeriksaan, perusahaan mengundang pelanggan ke lokasi bisnis untuk mengunjungi stan dan mereka yang ingin membeli dapat mendaftar.

Dalam dokumen ini juga, Vietnam Refractive Joint Stock Company setuju untuk mengakhiri kontrak dengan Rumah Sakit Thanh Vu, namun perusahaan tidak setuju dengan kesimpulan rumah sakit bahwa perusahaan telah menggunakan citra dan merek rumah sakit untuk keuntungan bisnis.

Mencerminkan kejadian tersebut secara luas agar orang lain dapat memahaminya

Bapak Lam Quoc Na - Wakil Direktur Rumah Sakit Thanh Vu - mengatakan bahwa ada beberapa kasus di mana orang-orang mengunggah postingan di media sosial tentang dipaksa membeli obat ketika pergi ke rumah sakit seperti disebutkan di atas, kemudian Perusahaan Saham Gabungan Vietnam Refractive menghubungi mereka untuk mengembalikan uang tersebut.

Rumah Sakit Umum Thanh Vu telah memverifikasi dan mencatat insiden yang dilaporkan oleh pelanggan. Selain mengirimkan petisi kepada Departemen Kesehatan dan kepolisian untuk melaporkan kejadian tersebut, Rumah Sakit Thanh Vu juga mengumumkannya di stasiun televisi Soc Trang dan Bac Lieu agar masyarakat dapat memahami insiden tersebut dengan jelas.

Sumber: https://tuoitre.vn/benh-vien-phan-ung-vi-bi-loi-dung-thuong-hieu-20240624081424961.htm