Proyek "Membina Anak-Anak" mengakui bahwa penggunaan bunga yang diperoleh dari simpanan merupakan salah satu sumber untuk mempertahankan operasionalnya.

Dalam beberapa hari terakhir, opini publik sangat tertarik pada proyek "Nuoi Em" (Memberi Makan Anak-Anak) yang didirikan oleh Hoang Hoa Trung, menyusul banyaknya keluhan mengenai keuangan dan metode operasionalnya. Tim proyek telah mengakui menggunakan bunga dari deposito sebagai salah satu sumber untuk mempertahankan operasionalnya.

Dalam beberapa hari terakhir, opini publik sangat tertarik pada proyek "Nuôi Em" (Memberi Makan Anak-Anak) yang didirikan oleh Hoang Hoa Trung (lahir tahun 1990, di Hanoi ), menyusul serangkaian keluhan dan pertanyaan dari komunitas filantropis mengenai pengumpulan dan pengelolaan donasi, rekening penerimaan, dan sumber pendanaan untuk proyek tersebut. Menanggapi kekhawatiran ini, proyek "Nuôi Em" telah mengeluarkan pernyataan.

Menurut proyek tersebut, kode NEKTUM02767 yang dikeluarkan pada Agustus 2025 adalah untuk tahun ajaran 2024-2025, karena donatur sebelumnya belum mengirimkan jumlah penuh. Periode penerapan kode tersebut, dari September 2024 hingga Mei 2025, telah diumumkan sebelumnya.

Ketika siklus pengajuan pendanaan berikutnya untuk tahun ajaran 2025-2026 tiba pada bulan November 2025, karena tanggapan sponsor bahwa mereka tidak akan melanjutkan, proyek tersebut terpaksa mencabut kode tersebut untuk mencari sponsor baru. Jika kode tersebut tidak dicabut, sistem akan secara otomatis terus menerima pendanaan.

Proyek ini menegaskan bahwa, meskipun kode etik telah dicabut, mahasiswa dalam kasus ini tetap menerima pembayaran penuh biaya kuliahnya berkat sponsor baru, dan wali tetap mempertahankan semua haknya, seperti menerima informasi, foto, dan hak untuk berkunjung secara langsung. "Nuoi Em" mengakui kekurangan dalam komunikasi yang menyebabkan kesalahpahaman sponsor dan menyampaikan permintaan maaf.

Mengenai alasan mengapa proyek ini terus mengumpulkan biaya untuk tahun ajaran 2024-2025 pada tahun 2025, proyek tersebut menjelaskan bahwa selama tahun ajaran lalu, banyak sponsor berjanji untuk mengirimkan uang tetapi sebenarnya tidak mengirimkannya karena berbagai alasan. Untuk menghindari gangguan terhadap makanan siswa, proyek tersebut harus mencari sponsor lain untuk mengkompensasi kasus-kasus di mana pendanaan tidak mencukupi. Informasi ini disertakan dalam proses komunikasi sebelum calon sponsor memutuskan untuk berpartisipasi, tetapi "Nuoi Em" (Mensponsori Anak-Anak) juga mengakui bahwa cara penyampaiannya dapat menyebabkan kesalahpahaman.

Terkait kekhawatiran bahwa satu kode mungkin dikaitkan dengan dua siswa selama dua tahun tanpa pemberitahuan sebelumnya, proyek "Nuoi Em" (Mensponsori Anak-Anak) menyatakan bahwa mereka hanya mendukung siswa yang tidak menerima makanan yang didanai negara. Jika tidak ada lagi permintaan untuk mensponsori seorang siswa pada tahun berikutnya, itu berarti siswa tersebut telah menerima dana pemerintah. Informasi ini diperbarui ketika para donatur memeriksa detailnya pada bulan Oktober-November setiap tahun.

Terkait dugaan penggunaan rekening pribadi untuk menerima uang, proyek tersebut mengutip Keputusan 93/2021/ND-CP, yang memberikan hak kepada individu untuk meminta dan menerima sumbangan amal. "Nuoi Em" (Membesarkan Anak-Anak) menegaskan bahwa rekening bank yang digunakan untuk proyek tersebut telah secara khusus ditujukan untuk tujuan amal sejak tahun 2018, dengan 100% pendapatan dan pengeluarannya digunakan untuk tujuan amal. Lebih lanjut, mereka akan mengundang pihak ketiga untuk melakukan audit independen atas seluruh proses keuangan.

Setelah menerima banyak keluhan tentang pengingat berulang kali untuk mentransfer dana, proyek ini mengakui bahwa saat ini belum ada solusi yang lebih baik untuk memastikan pencairan dana tepat waktu. Proses baru ini melibatkan maksimal tiga kali pengingat; jika tidak ada tanggapan yang diterima, akun akan ditutup untuk mencari sponsor baru bagi para siswa.

Penerima manfaat proyek ini adalah anak-anak di desa-desa pegunungan terpencil. Foto: RAISING CHILDREN

Terkait kurangnya rekening 4 digit khusus untuk tujuan amal, proyek tersebut menyatakan bahwa mereka sedang mempertimbangkan peta jalan untuk beralih menggunakan rekening 4 digit mulai tahun 2026.

Khususnya, terkait pendanaan untuk pengoperasian dan pemeliharaan proyek, "Nuôi Em" (Membesarkan Anak-Anak) menyatakan bahwa saat ini ada dua sumber utama. Pertama, bunga yang dihasilkan dari tabungan di rekening bank selama periode sebelum dana dicairkan.

Kedua, terdapat pendanaan dari beberapa individu dan organisasi khusus untuk kegiatan operasional proyek. Proyek ini menegaskan bahwa kedua sumber pendanaan ini sepenuhnya independen dari pendapatan dan pengeluaran yang digunakan untuk menyediakan makanan bagi siswa dari para donatur, dan menyatakan bahwa informasi ini telah diungkapkan secara publik di situs web nuoiem.com, di bagian keuangan, serta melalui siaran pers dan video sebelumnya.

Terkait kekhawatiran tentang sponsor ganda, proyek "Nuoi Em" (Mensponsori Anak-Anak) menyatakan bahwa sebelum tanggal 6 Desember, mereka belum mencatat kasus dua sponsor yang bersama-sama mensponsori anak yang sama. Proyek tersebut saat ini sedang meninjau setiap kasus secara individual. Data akan disimpan dan diperiksa silang di tiga entitas: proyek "Nuoi Em", sekolah, dan pemerintah daerah, sehingga sponsor dapat memverifikasi informasi tersebut.

Terkait masukan di grup tentang tidak adanya foto siswa, proyek tersebut menjelaskan bahwa hal ini mungkin disebabkan oleh waktu yang tidak tepat, bergabung dengan grup yang salah, atau guru yang gagal memperbarui informasi atau memberikan detail yang salah. Sponsor dapat menghubungi sukarelawan, halaman penggemar, atau guru untuk mendapatkan bantuan.

Terkait komunikasi yang dianggap sebagai "penutupan penjualan" atau "penagihan utang," proyek tersebut menyatakan bahwa saat ini mereka menggunakan frasa templat untuk mendukung chatbot dan sukarelawan dalam menangani tugas-tugas berulang. "Nuoi Em" mengakui adanya contoh komunikasi yang tidak tepat yang menyebabkan kesalahpahaman dan mengatakan bahwa mereka terus melakukan penyesuaian.

Terakhir, mengenai persyaratan untuk mengisi "formulir permintaan pembayaran" ketika terjadi pengembalian dana atau transfer yang salah, proyek ini menjelaskan bahwa proses ini bertujuan untuk mengontrol transaksi, mencegah transfer yang salah, dan melengkapi dokumentasi akuntansi. Persyaratan bagi sponsor untuk secara proaktif mencari foto anak-anak mereka, menurut "Nuoi Em" (Mensponsori Anak-Anak), adalah untuk meningkatkan transparansi, memungkinkan sponsor untuk berinteraksi langsung dengan guru di sekolah, alih-alih menerima informasi satu arah dari proyek, dan untuk mengoptimalkan staf operasional. Relawan tetap bertanggung jawab untuk membantu sponsor ketika mereka mengalami kesulitan.

Pada tahun 2014, Trung mendirikan "Feed Your Child Project," yang menghubungkan para filantropis untuk mendukung makan siang bagi siswa di daerah pegunungan. Setiap donor diberi ID anak tertentu untuk melacak proses dukungan.

Untuk berpartisipasi, setiap "sponsor" menyumbangkan 1.450.000 VND per tahun ajaran. Dari jumlah tersebut, 1.350.000 VND (150.000 VND/bulan x 9 bulan ajaran) digunakan untuk makanan, dan 100.000 VND untuk fasilitas.

Penerima manfaat adalah anak-anak prasekolah dan siswa kelas 1 hingga 12 di daerah pegunungan terpencil yang tidak menerima dukungan pemerintah untuk makanan, atau yang menerima dukungan tetapi dalam jumlah rendah. Dari hanya beberapa lusin anak pada awalnya, pada tahun 2024, proyek ini telah menyediakan makanan untuk lebih dari 100.000 siswa di banyak provinsi dan kota di seluruh negeri.

Sumber: https://phunuvietnam.vn/du-an-nuoi-em-thua-nhan-dung-tien-lai-gui-tiet-kiem-la-mot-trong-nhung-nguon-de-duy-tri-hoat-dong-238251210131806563.htm