Namun, ketika ada motivasi yang cukup untuk mengatasi hambatan itu, untuk memahami bahwa asuransi bukanlah investasi yang sangat menguntungkan, dan bukan sekadar saluran tabungan, nasabah akan menyadari makna sebenarnya. Asuransi, sesuai namanya, adalah perisai pelindung, dana cadangan untuk menghadapi ketidakpastian hidup. Nilai yang diterima nasabah dari asuransi tidak terbatas pada uang, tetapi yang lebih berharga adalah ketenangan pikiran. Ketenangan pikiran karena tidak ada rasa takut terjerumus ke dalam situasi kekurangan biaya berobat, ketenangan pikiran karena tidak ada beban bagi kerabat, ketenangan pikiran karena masih ada cinta kasih yang tulus untuk keluarga bahkan ketika hal terburuk terjadi.
Dan tentu saja, motivasi bagi nasabah untuk menyadari makna tersebut datangnya tidak lain dari pemahaman, saran yang berdedikasi, dan perawatan yang tepat dari tim konsultan asuransi.
Teman yang diam
Ibu THL adalah nasabah lama Sacombank . "Saya tahu tentang asuransi. dan sudah cukup lama ikut asuransi. Waktu masih lajang, saya beli asuransi untuk diri sendiri dan orang tua." Ia jujur bercerita bahwa ketika pertama kali punya asuransi, ia hanya mengira itu semacam tabungan. Kalau keuangannya memungkinkan, cakupan asuransinya mungkin cuma pemeriksaan dan perawatan medis biasa. " Baru kemudian saya bertemu teman-teman di Sacombank dan diberi tahu bahwa asuransi bisa lebih dari itu, dan ketika kejadian itu terjadi, saya baru sadar bahwa saya bisa mendapatkan uang pertanggungan. "Sebesar ini," ungkapnya saat pertemuan.
Hampir setahun yang lalu, Ibu THL sangat terkejut dan terpukul ketika mengetahui bahwa ia menderita kanker stadium 3. Untungnya, meskipun tidak menghadapi banyak kendala keuangan , karena ia aktif, ia menjadi pendiam dan khawatir. Ia mengkhawatirkan keluarga kecilnya, takut akan nasib kedua anaknya jika ibu mereka mengalami kecelakaan. Ia menabung untuk anak-anaknya setiap hari dengan harapan biaya pengobatan tidak akan memengaruhi "tabungan untuk anak-anak"-nya.
Dan kemudian keajaiban itu terjadi. "Saat itu, saya menerima telepon dari Sacombank yang menanyakan tentang layanan yang saya gunakan di bank tersebut. Begitu mereka tahu saya sedang dirawat, mereka langsung memeriksa kontrak dan memandu saya melalui prosedur kompensasi. Saya juga terkejut karena saya tidak ingat kontrak asuransi ini untuk meminta pembayaran. Ini sungguh merupakan pendampingan yang hening dan penting bagi orang-orang dengan penyakit serius seperti saya. Kompensasi sebesar 1,2 miliar VND membuka pintu untuk kembali hidup, menyalakan harapan untuk mengatasi takdir, untuk terus bersama keluarga dan orang-orang terkasih," ujar Ibu THL dengan penuh emosi. Baginya, setiap perhatian, sekecil apa pun, selama periode ini sangat berharga. "Selama proses pengajuan, Sacombank Mereka semua menyemangati dan mendukung saya sepenuh hati. Mereka menjelaskan langkah-langkahnya secara detail dan meluangkan waktu untuk mendengarkan keluh kesah saya. Saya pikir proses kompensasinya akan sangat rumit, tetapi ternyata semuanya begitu mudah dan cepat," ungkap Ibu L.
Kini, setelah menjalani perawatan intensif, kesehatan Ibu THL berangsur-angsur membaik, ia dapat kembali bekerja dan mengurus keluarga kecilnya. Kepercayaannya terhadap asuransi semakin kuat, ia sedang mempertimbangkan untuk mengambil dua kontrak asuransi lagi untuk kedua anaknya, karena itu akan menjadi perisai untuk melindungi masa depan mereka.
Nilai yang terus menerus disebarkan
Sacombank dan Dai-ichi Life Vietnam memulai kemitraan bancassurance eksklusif mereka pada 6 September 2017. Setelah lebih dari 5 tahun bekerja sama, kedua entitas ini telah mengelola rencana keuangan lebih dari 460.000 keluarga dengan tingkat retensi kontrak 2 tahun lebih dari 85% - ini merupakan salah satu tolok ukur kualitas konsultasi dan layanan nasabah awal Sacombank. Hingga saat ini, Sacombank dan Dai-ichi Life Vietnam telah membayarkan manfaat asuransi kepada 19.915 nasabah dengan nilai hingga VND 329 miliar .
Selain kasus di atas, sejak awal tahun 2023, Sacombank telah bekerja sama dengan Dai-ichi Life Vietnam untuk memberikan santunan asuransi kepada banyak nasabah, seperti: memberikan santunan lebih dari 144 juta VND kepada Ibu NTPN di Hanoi untuk menanggung biaya pengobatan kanker tiroid dan perawatan kesehatan pasca-perawatan; memberikan santunan sebesar 243 juta VND kepada Bapak TVM di Hanoi untuk mendukung pengobatan regurgitasi katup mitral dan perawatan kesehatan pasca-perawatan; memberikan santunan sebesar 307 juta VND kepada Ibu HTT di Provinsi Lam Dong untuk membantu mengatasi masalah kehidupan akibat tumor ganas kolon sigmoid setelah lama dirawat di rumah sakit. Saat ini, kontrak asuransi ketiga nasabah tersebut masih berlaku dan terlindungi seumur hidup.
Di samping itu, juga dilakukan pembayaran sejumlah kasus risiko yang berujung pada kematian, seperti: membayar lebih dari 508 juta VND kepada Tn. TQN di Provinsi Khanh Hoa untuk membantu menstabilkan sebagian keuangan keluarga ketika pencari nafkah tersebut menderita syok septik yang mengakibatkan kematian; membayar lebih dari 1 miliar VND kepada nasabah PTBT di Provinsi Tra Vinh untuk membantu keluarga mengatasi kesedihan akibat tenggelamnya putra mereka yang berusia 17 bulan; membayar hampir 504 juta VND kepada Ny. LHT di Provinsi Ca Mau yang meninggal dunia akibat sakit, membantu keluarga mengatasi kesulitan keuangan...
Selama proses kerja sama, Sacombank dan Dai-ichi Life Vietnam terus meningkatkan dan memperbarui tren teknologi baru untuk mengoptimalkan pengalaman pelanggan, meningkatkan kapasitas manajemen, dan pembangunan berkelanjutan.
[iklan_2]
Tautan sumber
Komentar (0)