Ketika pembayaran non-tunai menjadi cara hidup baru di Da Nang

Dengan orientasi mengutamakan masyarakat dan bisnis, Da Nang secara bertahap menyempurnakan infrastruktur pembayaran digitalnya. Mulai dari berbelanja, membayar pajak, biaya kuliah, biaya rumah sakit, hingga menggunakan layanan publik, semua transaksi dapat dilakukan secara daring.

Dalam beberapa tahun terakhir, seiring dengan proses transformasi digital yang pesat, Da Nang perlahan-lahan membentuk kebiasaan gaya hidup modern: tidak menggunakan uang tunai dalam pembayaran. Dari kedai kopi, minimarket, hingga pasar tradisional, gambaran orang-orang yang memindai kode QR telah menjadi hal yang lumrah.

Namun, pembayaran nontunai masih sulit dan bermasalah, terutama bagi sebagian masyarakat, terutama di daerah terpencil, masalah keamanan informasi, serta jaminan pajak dan biaya. Hal ini juga menjadi isu yang dibahas dalam diskusi daring "Pembayaran Nontunai dan Faktur Elektronik - Tren yang Tak Terelakkan di Era Digital " yang diselenggarakan oleh Portal Informasi Elektronik Danang bekerja sama dengan Bank Negara Wilayah 9, Dinas Pajak Kota, dan unit teknologi.

Pembayaran Digital: Tren yang Tak Terelakkan

Menurut Bank Negara Vietnam Wilayah 9, Da Nang saat ini memiliki lebih dari 82.000 titik penerimaan pembayaran elektronik, 3.547 perangkat POS, dan 821 ATM. Transaksi melalui saluran elektronik mencapai 87,5% dari total transaksi pembayaran. Angka ini tinggi dibandingkan dengan rata-rata nasional, mencerminkan kemajuan yang signifikan dalam tren pengurangan penggunaan uang tunai.

Namun, di beberapa daerah pinggiran kota dan di kalangan orang tua, kebiasaan menggunakan uang tunai masih ada.

Bapak Vo Minh, Wakil Direktur Bank Negara Vietnam Wilayah 9, mengatakan: "Tren pembayaran non-tunai di Da Nang berkembang pesat, namun masih perlu digalakkan propaganda dan arahan kepada masyarakat untuk menggunakannya dengan aman, terutama dalam konteks potensi risiko pengungkapan informasi transaksi."

Bapak Vo Minh, Wakil Direktur Bank Negara Wilayah 9 (kanan), Bapak Ngo Dinh Hung, Wakil Kepala Dinas Pajak Kota Da Nang (kiri). (Foto: PV/Vietnam+)

Sektor perbankan berkoordinasi dengan kepolisian dan Front Tanah Air untuk menyelenggarakan pelatihan dan meningkatkan kesadaran masyarakat tentang transaksi daring yang aman. Perantara pembayaran diperlukan untuk meningkatkan keamanan data dan memastikan operasional sistem yang stabil dan sinkron.

Sementara itu, banyak perusahaan teknologi domestik juga telah berkoordinasi dengan pemerintah kota untuk menerapkan model pembayaran elektronik di pasar, toko, dan kawasan wisata, sehingga memudahkan akses bagi pedagang dan warga. Selain lebih praktis, metode ini juga membantu mengelola pendapatan dan pengeluaran, serta menyimpan faktur dengan cepat dan akurat.

Menurut seorang penyedia layanan, keberhasilan proses mempopulerkan pembayaran non-tunai tidak bergantung pada satu faktor saja, melainkan pada kesesuaian antara teknologi, kebijakan, dan kebiasaan masyarakat. Ketika masyarakat merasa nyaman, aman, dan bermanfaat, perilaku mereka secara alami akan berubah.

Keterkaitan Tiga Arah: Transparan dan Aman

Seiring dengan pembayaran digital, penerapan faktur elektronik menjadi langkah penting dalam menciptakan lingkungan bisnis yang transparan dan adil. Menurut Bapak Ngo Dinh Hung, Wakil Kepala Dinas Pajak Kota Da Nang, sistem faktur elektronik membantu bisnis mengurangi biaya pencetakan dan penyimpanan secara signifikan, sekaligus meminimalkan risiko pemalsuan atau kehilangan faktur. Konsumen dapat menerima faktur segera setelah pembayaran, mencarinya, dan melakukan autentikasi di portal informasi otoritas pajak.

Seminar dengan topik “Pembayaran non-tunai dan faktur elektronik – Tren yang tak terelakkan di era digital”. (Foto: PV/Vietnam+)

Namun, banyak usaha kecil masih menghadapi kendala saat bertransformasi, karena kurangnya peralatan atau ketidaktahuan tentang operasi elektronik. "Beberapa rumah tangga menganggap biaya pembelian tanda tangan digital, perangkat lunak faktur elektronik, atau peralatan pendukung merupakan beban dibandingkan dengan skala operasional," ujar Bapak Hung.

Untuk mengatasi kesulitan tersebut, Dinas Pajak Kota telah menerapkan berbagai langkah dukungan langsung seperti menyelenggarakan pelatihan langsung, membuka hotline, video instruksional, dan kanal Zalo untuk dukungan teknis. Dinas pajak juga berkoordinasi dengan kelurahan dan kecamatan untuk menjangkau setiap rumah tangga pelaku usaha, dan bekerja sama dengan penyedia layanan teknologi untuk mendukung instalasi dan pengoperasian perangkat lunak gratis atau berbiaya rendah.

Menurut Bapak Hung, untuk mempopulerkan pembayaran non-tunai dan faktur elektronik yang berkelanjutan, perlu menggabungkan teknologi, kebiasaan masyarakat, dan kebijakan insentif. Sektor perpajakan saat ini sedang terhubung dengan sistem perbankan dan lembaga perantara pembayaran untuk menghubungkan data transaksi, memantau arus kas, dan mendeteksi tanda-tanda awal penipuan, yang berkontribusi pada terciptanya transparansi dalam bisnis dan manajemen.

Dengan orientasi mengutamakan masyarakat dan bisnis, Da Nang secara bertahap menyempurnakan infrastruktur pembayaran digitalnya. Mulai dari berbelanja, membayar pajak, biaya kuliah, biaya rumah sakit, hingga menggunakan layanan publik, semua transaksi dapat dilakukan secara daring.

Dengan fondasi teknologi yang semakin kokoh dan konsensus dari pemerintah kepada masyarakat, Da Nang semakin dekat dengan tujuan menjadi kota pintar - di mana pembayaran elektronik menjadi cara hidup baru bagi masyarakat.

(Vietnam+)

Sumber: https://www.vietnamplus.vn/khi-thanh-toan-khong-tien-mat-tro-thanh-nep-song-moi-cua-da-nang-post1069780.vnp