Lazada ciptakan terobosan untuk musim belanja akhir tahun dengan peningkatan strategis

Platform e-commerce Lazada telah memulai festival belanja 12-12 Big Year-End Sale dan memperkenalkan empat peningkatan penting untuk musim penjualan tahun ini…

Lazada telah melakukan peningkatan menyeluruh untuk mempersiapkan musim belanja akhir tahun.

Empat peningkatan yang menonjol meliputi: Peningkatan antarmuka dan layanan aplikasi; Perluasan sumber barang asli internasional dan domestik; Penguatan kerja sama dengan para kreator konten, dan khususnya peningkatan serangkaian insentif musim penjualan seperti subsidi hingga 12 juta VND, diskon besar hingga 90%... dan voucher merek hingga 30% yang berlaku mulai pukul 20.00, 11-14 Desember 2025.

Lazada terus meningkatkan aplikasi dan meningkatkan pengalaman berbelanja secara komprehensif dengan serangkaian penyempurnaan dari antarmuka aplikasi, logistik, layanan pelanggan, dan aplikasi AI di seluruh perjalanan belanja pengguna. Antarmuka aplikasi kini lebih ramping dan personal, sehingga memudahkan pengguna untuk mencari dan melacak produk favorit mereka. Voucher dapat dikumpulkan di setiap langkah perjalanan belanja. Halaman Koin dan permainan dioptimalkan untuk menghibur sekaligus mendukung perburuan diskon yang efektif. Lebih spesifik lagi, kanal LazMall membuka bagian "Tren Internasional" untuk merangkum dan memperbarui produk-produk baru, beserta peringkat tren terbaru dengan harga paling istimewa. Aplikasi ini juga akan lebih berfokus pada toko-toko asli untuk memperkenalkan produk-produk berkualitas tinggi kepada pengguna.

Layanan pelanggan akan menerapkan model "Sekali & Selesai" untuk meningkatkan tingkat penyelesaian sejak penerimaan pertama dan secara signifikan mempersingkat waktu pemrosesan keluhan dengan proses persetujuan pengembalian dan pengembalian dana yang dipercepat oleh AI. AI juga bertindak sebagai "asisten belanja", memberikan saran yang sesuai dengan kebutuhan dan dengan cepat merangkum ulasan, membantu pengguna menyelesaikan pesanan dengan percaya diri.

Desember, dengan festival 12-12, acara ini dianggap sebagai titik temu bagi jutaan konsumen online. Dibuka mulai pukul 20.00 pada 11 Desember dan berlangsung hingga 14 Desember 2025, Lazada membuka kesempatan untuk berburu penawaran menarik dengan voucher subsidi hingga 12 juta VND, menikmati pengiriman gratis di semua toko, dan ribuan penawaran kilat LazFlash dengan diskon hingga 90%, memberikan kesempatan untuk memiliki produk-produk penting dengan harga super murah. Merek-merek besar domestik dan internasional juga berpartisipasi dengan voucher hingga 30%. Kategori produk utama seperti: Mode , kecantikan, elektronik, peralatan rumah tangga, hadiah Natal... semuanya memiliki penawaran khusus, menghadirkan beragam pilihan yang kaya dan berharga untuk semua kebutuhan.

Untuk memenuhi permintaan belanja internasional, Lazada menghadirkan jutaan produk asli dari Gmarket Korea, TMall (toko resmi Taobao), dan berbagai merek dari Eropa, Amerika, dan Jepang yang tersedia secara eksklusif di platform. Hanya dengan beberapa klik, pengguna akan menerima barang mereka dalam 7 hari, dengan pengiriman gratis dan pengembalian gratis dalam 30 hari. Produk-produk merek internasional terus menawarkan banyak diskon besar, terutama diskon hingga 90% dan hingga 25% untuk pembeli pertama di TMall...

Seorang perwakilan Lazada Vietnam menyampaikan: "Festival Belanja 12-12 tahun ini menandai langkah maju yang penting dalam perjalanan Lazada untuk terus meningkatkan pengalaman berbelanja bagi konsumen. Dengan peningkatan yang komprehensif, beragam produk asli berkualitas, dan promosi menarik, kami berharap dapat menghadirkan musim belanja akhir tahun yang lebih lengkap, nyaman, dan andal bagi para pengguna."

BINH LAM

Sumber: https://www.sggp.org.vn/lazada-tao-but-pha-cho-mua-mua-sam-cuoi-nam-voi-nhung-nang-cap-chien-luoc-post827665.html