Sebuah restoran Vietnam di AS menggunakan robot untuk melayani pelanggan.

[iklan_1]

Tn. Pham mengatakan dia terinspirasi untuk membeli robot selama pandemi Covid-19 ketika sulit untuk merekrut karyawan, menurut The Norman Transcript .

"Bagi staf dan dapur saya, saya rasa robot akan membantu. Saya rasa kami akan mengantarkan makanan ke pelanggan lebih cepat dan memangkas biaya," ujar Bapak Pham.

Pak Pham biasanya mempekerjakan tiga karyawan sekaligus untuk menerima pesanan, menyajikan makanan, dan membersihkan meja. Dengan robot ini, Pak Pham dapat mengurangi jumlah karyawan Pho House menjadi satu karena ia juga sudah mulai membersihkan meja.

Một nhà hàng Việt ở Mỹ dùng robot phục vụ thực khách - Ảnh 1. — Robot mengantarkan semangkuk pho ke pengunjung di Pho House

Scott Martin, presiden Kamar Dagang Norman, mengatakan Pho House adalah restoran pertama dengan pelayan robot di Norman dan mungkin yang pertama di negara bagian Oklahoma. "Saya pikir ini menarik dan inovatif. Ini ide yang bagus untuk hadir di Norman. Robot jelas mengatasi beberapa masalah ketenagakerjaan yang dihadapi orang-orang dalam mencari pekerja," kata Martin.

Beberapa pengunjung juga memberikan tanggapan positif tentang dilayani oleh robot di Pho House. Vince Nguyen, pelanggan tetap Pho House, mengatakan ia lebih suka dilayani oleh robot. "Robot ini sangat unik dan praktis," ujar Nguyen.

Senada dengan itu, Bapak Vic Long, yang pertama kali makan di Pho House pada 25 Mei, berbagi: “Robot ini unik. Kami sudah mengamatinya sejak kami datang ke sini.” Istri Bapak Long, Ibu Lisa Long, mengatakan bahwa memasang robot di restoran pho adalah tindakan yang bijaksana karena kuah pho dalam mangkuk besar, berat, dan panas dapat menyebabkan kerusakan jika tumpah.

[iklan_2]
Tautan sumber