Nghe An akan mengeluarkan Peraturan tentang organisasi dan operasi Departemen Terpadu Satu Atap di semua tingkatan di provinsi tersebut.

Dalam rangka melaksanakan Keputusan Pemerintah No. 61/2018/ND-CP tentang pelaksanaan mekanisme pelayanan terpadu satu pintu dan terpadu satu pintu yang saling terhubung dalam menangani prosedur administratif, Komite Rakyat Provinsi Nghe An telah menerbitkan Peraturan tentang organisasi dan operasional Pusat Layanan Administrasi Publik Provinsi; Komite Rakyat distrik dan komune telah menerbitkan Peraturan tentang organisasi dan operasional Pelayanan Terpadu Satu Pintu pada tingkat yang sama dan mengatur pelaksanaannya.

bna_ một cửa huyện 1. Ảnh thanh lê.jpg — Menyelesaikan prosedur administrasi bagi masyarakat di Dinas Pelayanan Terpadu Satu Atap Kabupaten Nghia Dan. Foto: Thanh Le

Namun dalam proses pelaksanaannya masih terdapat beberapa kekurangan, antara lain: Masih terdapat unit dan perangkat daerah yang menyusun dan menerbitkan Peraturan Daerah tentang Organisasi dan Tata Kerja Pelayanan Terpadu Satu Pintu, yang isinya masih samar-samar, belum mencakup seluruh isi Organisasi dan Tata Kerja Pelayanan Terpadu Satu Pintu sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku; peraturan perundang-undangan yang berlaku belum dimutakhirkan, sehingga dalam penyusunan Peraturan Daerah tentang Organisasi dan Tata Kerja Pelayanan Terpadu Satu Pintu ini masih berpedoman pada peraturan perundang-undangan yang lama dan sudah tidak berlaku lagi.

Pengaturan mengenai jam kerja di lingkungan Satuan Kerja Perangkat Daerah (SKPD) belum terpadu dan tidak menciptakan suasana yang kondusif dalam penerimaan dan penanganan prosedur administratif untuk memenuhi kebutuhan organisasi dan perorangan serta menjamin keteraturan dan kesinambungan (ada satuan kerja perangkat daerah yang menerima dan menangani prosedur administratif hanya pada hari-hari tertentu saja atau ada yang menerima dan menangani prosedur administratif pada sore hari setiap harinya)... sehingga mengakibatkan penyusunan dan penerbitan Peraturan Perundang-undangan tentang Organisasi dan Tata Kerja SKPD hanya bersifat formalitas saja, tidak mendukung efektifitas dan efisiensi dalam penyelenggaraan administrasi negara.

Oleh karena itu, dalam rangka memperlancar serta meningkatkan efektivitas dan efisiensi pengelolaan negara dalam melaksanakan mekanisme pelayanan terpadu satu pintu dan terpadu satu pintu di provinsi ini, Kantor Komite Rakyat Provinsi Nghe An menyampaikan kepada Komite Rakyat Provinsi rancangan Keputusan yang mengumumkan Peraturan tentang organisasi dan pengoperasian Pelayanan Terpadu Satu Pintu pada semua tingkat di Provinsi Nghe An sebagai dasar hukum bagi unit dan daerah untuk mengumumkan Peraturan tentang organisasi dan pengoperasian Pelayanan Terpadu Satu Pintu guna menjamin konsistensi, yang mana diperlukan dan sesuai dengan ketentuan perundang-undangan yang berlaku.

Sehubungan dengan itu, Rancangan Peraturan ini mengatur isi tentang ruang lingkup pengaturan, subjek yang diatur, dan asas pelaksanaan mekanisme pelayanan terpadu satu pintu dan terpadu satu pintu.

Pengaturan mengenai organisasi, fungsi, tugas pokok dan wewenang Satuan Kerja Perangkat Daerah pada semua tingkatan; tanggung jawab dan standar kader, pegawai negeri sipil, dan pegawai negeri sipil yang bekerja pada Satuan Kerja Perangkat Daerah pada semua tingkatan; penataan kantor pusat, perlengkapan, jam kerja Satuan Kerja Perangkat Daerah, dan mekanisme penunjukan badan usaha penyelenggara pelayanan pos publik (BPUPKI).

Tata cara pelaksanaan mekanisme pelayanan terpadu satu pintu dan terpadu satu pintu yang saling terhubung dalam penerimaan dan penanganan prosedur administrasi pada Dinas Pelayanan Terpadu Satu Pintu semua jenjang; meliputi pokok-pokok isi seperti tata cara penerimaan, penyerahan, koordinasi, penanganan, dan pengembalian hasil prosedur administrasi, kelengkapan dokumen, permohonan maaf kepada perseorangan dan organisasi.

Menetapkan tanggung jawab badan, unit, dan daerah dalam melaksanakan Peraturan.

Saat ini, rancangan tersebut sedang dikonsultasikan sebelum dilengkapi, dilengkapi, dan diterbitkan.

Sumber