Warga Vietnam antri di tengah hujan menunggu iPhone 15 mulai dijual

Pada 22 September, seri iPhone 15 mulai dijual di sejumlah pasar prioritas, termasuk Thailand dan Singapura, dua pasar Tier 1 yang paling dekat dengan Vietnam. Sebelumnya, Singapura sering menjadi alamat yang familiar bagi para pedagang iPhone Vietnam, dan tahun lalu, Thailand juga menjual perangkat tersebut di hari yang sama dengan Singapura, AS, Jepang, dan Hong Kong... Sebelum hari pembukaan, seringkali terdapat antrean panjang di depan Apple Store untuk dapat membeli perangkat tersebut keesokan paginya.

Sekelompok orang Vietnam hadir di Apple Store di Iconsiam (Thailand) pada malam tanggal 21 September.

Namun, Apple semakin memperketat kendali atas peluncuran produknya untuk mencegah para pedagang "menahan" produk tersebut sementara mereka yang benar-benar membutuhkannya tidak dapat memilikinya atau terpaksa membayar lebih. Pada tahun 2022, banyak orang mengalami kesulitan di Singapura ketika staf dan petugas keamanan di toko membubarkan kerumunan yang berkumpul di depan Apple Store dan baru mengizinkan mereka kembali keesokan paginya.

Tahun ini, situasinya sedikit mereda karena berbagai alasan, meskipun pada 21 September, banyak kelompok pelanggan Vietnam pergi ke Thailand dan Singapura untuk mempersiapkan peluncuran iPhone 15. Menurut survei Thanh Nien di Thailand, tempat terdapat 2 Apple Store di ibu kota Bangkok, toko di pusat perbelanjaan Iconsiam lebih sepi, tanpa antrean. Banyak kelompok orang Vietnam hadir di berbagai waktu, beberapa mengatakan toko telah memberikan nomor antrean kepada mereka yang berhasil memesan di situs web Apple Thailand sejak sore hari tanggal 21 September.

Apple Store di pusat perbelanjaan Iconsiam (Thailand) pada malam tanggal 21 September

Tuan Anh (Cau Giay, Hanoi ) mengatakan ia tiba di Thailand pagi harinya dan langsung tiba di Iconsiam Center. Namun, ketika tiba di toko dan memeriksa pesanan daring yang dilakukan di Vietnam sebelumnya, ia mendapati bahwa proses pembayaran untuk iPhone 15 Pro Max telah gagal. "Manajer toko mengatakan saya harus menghubungi bagian dukungan daring untuk memprosesnya, tetapi saya memutuskan untuk membatalkan pesanan dan kembali besok untuk membelinya langsung, berharap beruntung," ujar Tuan Anh.

Manajer tersebut juga mengonfirmasi bahwa ia tidak dapat memberikan dukungan lebih lanjut atau berkomitmen untuk menyediakan stok produk bagi pelanggan yang belum melakukan pra-pemesanan. Situasi serupa juga terjadi pada tahun 2022 ketika Thailand pertama kali membuka penjualan awal seri iPhone 14. Apple Store hanya mengizinkan pelanggan pra-pemesanan untuk mengambil produk dan tidak menjualnya kepada pelanggan yang datang langsung hingga sore hari di hari yang sama.

Staf Apple Store di World Center (Thailand) bersiap untuk hari peluncuran seri iPhone 15

Di Apple Store di World Center (Thailand), ada sekelompok orang yang masih menunggu di depan pintu meskipun sudah larut malam dan hujan deras sejak sore, kebanyakan dari mereka berasal dari Vietnam. Namun, seperti di Iconsiam, jumlah penjual iPhone genggam tidak banyak, melainkan para pengguna yang ingin memiliki perangkat lebih awal, atau sekelompok pengulas teknologi yang datang untuk merekam video dan melaporkan acara pembukaan, serta mencoba langsung produk lebih awal untuk melayani komunitas mereka.

Orang-orang menunggu di tengah hujan untuk iPhone yang akan dijual di pusat perbelanjaan World Center (Thailand) pada malam tanggal 21 September.

Di Singapura, di depan Apple Store di Orchard Road, antrean masih panjang. Petugas keamanan terpaksa memasang barikade dan memasang rambu-rambu antrean dalam bahasa Inggris dan Vietnam, tetapi jumlahnya jauh lebih sedikit dibandingkan tahun-tahun sebelumnya. Minh Thanh, seorang pemuda Vietnam yang hadir di sana, mengatakan bahwa toko tersebut telah membagikan gelang kepada mereka yang datang lebih awal, dan hanya mereka yang memiliki gelang yang diizinkan untuk mengantre di depan toko.

Namun, memiliki gelang tidak menjamin pembeli akan mendapatkan perangkat tersebut karena hal ini bergantung pada ketersediaan perangkat di toko. Jika tiba giliran mereka untuk membeli tetapi produk yang diinginkan tidak tersedia lagi, mereka tetap harus pulang dengan tangan hampa. "Ada yang menjual kembali gelang ini seharga 500-600 SGD (mata uang Singapura, sekitar 11 juta VND)," tambah Thanh. Namun, tidak ada yang berani membeli karena gelang tersebut tidak menjamin ketersediaan.

Gelang untuk orang-orang yang antri membeli iPhone 15 di Singapura

Menurut seseorang yang telah mengantre di Singapura selama bertahun-tahun, pada periode penjualan sebelumnya, setiap toko mempekerjakan lebih banyak orang untuk datang ke depan Apple Store guna membeli perangkat sebanyak mungkin dan membawanya ke Vietnam pada hari pertama. Saat itu, jam buka di Singapura jauh dari Vietnam, sehingga iPhone yang dijinjing masih menarik pelanggan, dan pekerjaan ini menghasilkan keuntungan besar.

"Dua tahun terakhir telah dipersingkat 3 minggu (2022) dan sekarang hanya 1 minggu (2023), jadi risiko kerugian sangat tinggi jika saya tidak bisa menjual di hari pertama, jadi tahun ini saya memutuskan untuk tidak berinvestasi dalam bentuk ini lagi," ungkap orang tersebut. Tahun ini, ia pergi ke Thailand hanya untuk membeli iPhone 15 Pro Max lebih awal untuk penggunaan pribadi dan untuk melihat bagaimana suasana di sini dibandingkan dengan tahun-tahun sebelumnya.

Tautan sumber: https://thanhnien.vn/nguoi-viet-xep-hang-cho-iphone-15-mo-ban-trong-mua-185230921224710584.htm