Perdana Menteri menyetujui Proyek "Propaganda, diseminasi, dan peningkatan kualitas penyediaan dan penggunaan layanan publik daring secara efektif pada tahun 2025, dengan visi hingga tahun 2030"

Menyebarluaskan, menyebarluaskan, meningkatkan kesadaran dan aksesibilitas terhadap informasi tentang penyediaan dan penggunaan layanan publik daring merupakan premis penting untuk mengembangkan pemerintahan digital.

Menyediakan layanan publik daring merupakan tugas utama dan inti dalam pengembangan e-Government menuju Pemerintahan digital, dengan menempatkan masyarakat sebagai pusat dan objek layanan. Untuk menerapkan layanan publik daring yang berkualitas dan efektif, selain tugas lingkungan hukum dan infrastruktur teknis, propaganda dan penyebaran layanan publik daring juga merupakan tugas yang sama pentingnya karena kesadaran memainkan peran yang menentukan. Faktanya, kementerian, cabang, dan daerah melakukan propaganda tentang layanan publik dengan cara tradisional tetapi masih terbatas dalam konten, kualitas, dan bentuk karena kurangnya panduan yang terpadu, keterbatasan dana dan sumber daya... Hal ini juga menjadi alasan utama yang menyebabkan keterbatasan dalam menerapkan layanan publik daring dan tidak menarik dan membentuk kebiasaan menggunakan layanan publik daring bagi masyarakat dan bisnis (tingkat catatan yang diproses secara daring secara nasional hanya 45%, di mana sektor lokal hanya 18%).

Dalam konteks tersebut, penerbitan Proyek "Propaganda, Diseminasi, dan Peningkatan Kualitas Penyediaan dan Pemanfaatan Layanan Publik Daring yang Efektif pada Tahun 2025, dengan Visi hingga Tahun 2030" sangat tepat waktu. Proyek ini menyediakan landasan, panduan yang terfokus, terpadu, dan terperinci untuk menyelenggarakan propaganda dan diseminasi layanan publik daring secara berkala, berkelanjutan, dengan fokus dan tepat sasaran pada setiap subjek, setiap wilayah, dalam setiap konteks spesifik di seluruh negeri. Hal ini berkontribusi pada keberhasilan implementasi tujuan Program Transformasi Digital Nasional pada Tahun 2025, dengan Visi hingga Tahun 2030.

Empat perspektif

Proyek ini mengidentifikasi 04 sudut pandang, yang mana sudut pandang pertama dan terpenting adalah: Propaganda, penyebaran, peningkatan kesadaran dan akses terhadap informasi tentang penyediaan dan penggunaan layanan publik daring merupakan premis penting untuk mengembangkan pemerintahan digital, mempromosikan transformasi digital nasional; merupakan tugas yang perlu dilakukan secara teratur, terus-menerus, terfokus dan sesuai untuk setiap subjek, setiap lokalitas, dalam setiap konteks spesifik.

Dua gol

Proyek ini menetapkan dua tujuan umum, yaitu menyediakan informasi, panduan, dukungan, serta pengetahuan dan keterampilan universal dalam menggunakan layanan publik daring bagi seluruh warga negara agar mereka dapat menggunakan layanan publik daring dengan mudah dan cepat, memenuhi kebutuhan individual; sekaligus berpartisipasi aktif dan memberikan umpan balik agar lembaga negara dapat meningkatkan kualitas penyediaan layanan publik daring. Proyek ini juga menetapkan tujuan spesifik pada tahun 2030, dengan tujuan terpenting: 70% orang dewasa menggunakan layanan publik daring .

Untuk mencapai sasaran yang ditetapkan, Proyek telah mengidentifikasi 06 kelompok utama tugas dan solusi, termasuk: Menyebarkan, menyebarluaskan, meningkatkan kesadaran, mempopulerkan pengetahuan dan keterampilan dalam menggunakan layanan publik daring melalui media massa dan media sosial; Menyebarkan, menyebarluaskan, meningkatkan kesadaran, mempopulerkan pengetahuan dan keterampilan dalam menggunakan layanan publik daring melalui sistem informasi akar rumput; Menyebarkan, menyebarluaskan, meningkatkan kesadaran, mempopulerkan pengetahuan dan keterampilan dalam menggunakan layanan publik daring melalui metode lain; Menyebarkan, menyebarluaskan, meningkatkan kesadaran, mempopulerkan pengetahuan dan keterampilan dalam menggunakan layanan publik daring di lembaga pendidikan ; Meningkatkan kualitas penyediaan layanan publik daring; Mengorientasikan konten, aktivitas, dan mengembangkan serta mengedit dokumen propaganda dalam lingkup Proyek.

Proyek ini juga menetapkan tanggung jawab kementerian, cabang, dan daerah serta mengalokasikan dana untuk pelaksanaan proyek.

Proyek “Propaganda, diseminasi, dan peningkatan kualitas penyediaan dan penggunaan layanan publik daring secara efektif pada tahun 2025, dengan visi hingga tahun 2030” tentu akan menghasilkan hasil terobosan dalam penyelenggaraan layanan publik daring, berkontribusi pada keberhasilan implementasi tujuan dalam Program Transformasi Digital Nasional untuk mewujudkan sudut pandang “Manusia adalah inti dari transformasi digital" dan filosofi " Tidak seorang pun tertinggal" ; pada saat yang sama berkontribusi pada peningkatan peringkat Indeks Layanan Publik Daring, e-Pemerintahan Vietnam menurut penilaian Perserikatan Bangsa-Bangsa; dengan demikian meningkatkan lingkungan bisnis, meningkatkan daya saing nasional./.

Sumber: https://mic.gov.vn/thu-tuong-phe-duyet-de-an-tuyen-truyen-pho-bien-nang-cao-chat-luong-ve-cung-cap-va-su-dung-hieu-qua-dich-vu-cong-truc-tuyen-den-nam-2025-dinh-huong-den-nam-2030-197241217154325699.htm