Ringkasan
Tujuan: Survei kepuasan pasien terhadap perawatan nyeri pascaoperasi. Metode: Studi deskriptif potong lintang berdasarkan ukuran sampel. 118 pasien pascaoperasi di Departemen Bedah Plastik, Rumah Sakit Universitas Kedokteran Hanoi . Kepuasan pasien berdasarkan skala Likert 5 poin.
Hasil: Hasil komunikasi tentang perawatan nyeri pascaoperasi antara perawat dan pasien mencapai 98,31% pada tingkat skor sangat sering dan sering.
Kepuasan pasien terhadap perawatan nyeri pasca operasi mencapai 97,46% yang berada pada tingkat tinggi dan sangat tinggi.
Kesimpulan: Tingkat kepuasan pasien terhadap perawatan nyeri pascaoperasi oleh perawat di Rumah Sakit Universitas Kedokteran Hanoi saat ini adalah 97,46%. Kepuasan pasien akan lebih tinggi jika manajemen nyeri perawat baik.
Pernyataan masalah
Operasi merupakan trauma psikologis dan fisik bagi pasien. Selain kekhawatiran akan penyakit dan hasil operasi, pasien juga merasa takut dan tidak aman terhadap nyeri pascaoperasi. Untuk membantu pasien menerima dan mengatasi nyeri dengan tenang, perawatan nyeri pascaoperasi oleh perawat memegang peranan yang sangat penting. Nyeri pascaoperasi adalah nyeri akut yang terjadi ketika anestesi menghilang. [1] Nyeri pascaoperasi memengaruhi sistem endokrin, metabolisme, dan jiwa pasien. Nyeri pascaoperasi juga merupakan penyebab komplikasi berbahaya seperti tekanan darah tinggi, aritmia, dan sebagainya. Pengendalian nyeri pascaoperasi merupakan tindakan yang diperlukan untuk membantu pasien pulih dengan cepat dan menghindari komplikasi pada organ dan bagian tubuh lainnya. Pasien dapat merasa tenang selama perawatan. [2] Nyeri pascaoperasi merupakan salah satu alasan mengapa pasien tidak puas dengan kualitas perawatan. Menurut WHO, perawatan nyeri pascaoperasi oleh perawat sangatlah penting. Perawatan nyeri pascaoperasi di departemen bedah plastik kosmetik belum sepenuhnya diteliti. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan sebagai berikut:
- Survei kepuasan pasien terhadap perawatan nyeri pascaoperasi oleh perawat di Departemen Bedah Plastik, Rumah Sakit Universitas Kedokteran Hanoi.
- Mengidentifikasi faktor-faktor yang berhubungan dengan kepuasan pasien terhadap perawatan nyeri pasca operasi.
Objek dan metode penelitian
Subjek penelitian: Pasien pascaoperasi yang menerima perawatan nyeri. Data dikumpulkan dari Oktober 2023 hingga Februari 2024. Pasien berpartisipasi secara sukarela dalam penelitian ini. Pengambilan sampel dilakukan secara acak selama periode penelitian. Pasien dengan patologi nyeri kronis tidak diikutsertakan. Penelitian ini melibatkan 118 pasien. Survei dilakukan pada hari pasien pulang dari rumah sakit.
Desain penelitian: Cross-sectional.
Metode pengumpulan data: Berdasarkan dua set pertanyaan pada skala Likert dengan 5 level, diberi skor dari 1 hingga 5.[3] Kuesioner survei kepuasan pasien terhadap perawatan nyeri perawat dengan 7 pertanyaan. Kuesioner tentang komentar pasien terhadap keterampilan komunikasi perawatan nyeri perawat dengan 7 pertanyaan.
Pengolahan data menggunakan software SPSS 20.0
Hasil
Melalui penelitian terhadap 118 pasien, kami memperoleh hasil sebagai berikut:
3.1. Karakteristik pasien yang berpartisipasi dalam penelitian.
Karakteristik umum | Kuantitas | Persentase |
Pria | 63 | 53.39 |
Perempuan | 55 | 46.61 |
Remaja | 31 | 26,27 |
setengah baya | 66 | 55.93 |
Orang lanjut usia | 21 | 17.79 |
Sekolah menengah atas | 70 | 59.32 |
Universitas, perguruan tinggi | 41 | 34,75 |
Pascasarjana | 4 | 3.39 |
Lainnya | 3 | 2.54 |
Tabel 2. Karakteristik pekerjaan dan jenis operasi pasien.
Pekerjaan/Bedah | Kuantitas | Persentase |
Pegawai negeri sipil dan pegawai negeri | 15 | 12.71 |
Siswa | 17 | 14.41 |
Perusahaan swasta | 16 | 13.56 |
Pekerja lepas | 49 | 41.53 |
Pensiunan, lanjut usia | 21 | 17.79 |
PT. Flap Transfer | 33 | 27,97 |
PT. Cangkok kulit | 67 | 56.78 |
PT. Estetika | 7 | 5.93 |
PT. Trauma | 4 | 3.39 |
PT. Lainnya | 7 | 5.93 |
3.2. Status terkini kepuasan pasien terhadap perawatan nyeri pascaoperasi.
Kepuasan | Kuantitas | Persentase |
Sangat tinggi | 75 | 63.56 |
Tinggi | 40 | 33,89 |
Sedang | 3 | 2.54 |
Pendek | 0 | 0 |
Sangat rendah | 0 | 0 |
3.3. Survei komunikasi perawat dengan pasien tentang perawatan nyeri pascaoperasi.
Hasil | Kuantitas | Persentase |
Sangat sering | 82 | 68.64 |
Sering | 35 | 29.66 |
Sedang | 2 | 1.69 |
Kecil | 0 | 0 |
Sedikit | 0 | 0 |
3.4. Hubungan dengan kepuasan pasien.
Kepuasan | Populer | Universitas, Perguruan Tinggi | SDH | Lainnya |
Sangat tinggi | 25 | 38 | 4 | 0 |
Tinggi | 14 | 3 | 0 | 3 |
Sedang | 6 | 0 | 0 | 0 |
Pendek | 0 | 0 | 0 | 0 |
Sangat rendah | 0 | 0 | 0 | 0 |
Tabel 6. Korelasi antara kepuasan pasien terhadap operasi.
Kepuasan | Sangat tinggi | Tinggi | Sedang | Pendek |
Tutup transfer | 21 | 11 | 1 | 0 |
Pencangkokan kulit | 48 | 16 | 3 | 0 |
Estetika | 7 | 0 | 0 | 0 |
Cedera | 0 | 4 | 0 | 0 |
Lainnya | 4 | 3 | 0 | 0 |
Membahas
4.1. Pembahasan hasil penelitian kami:
Penelitian terhadap 118 pasien yang menjalani operasi di Rumah Sakit Universitas Kedokteran Hanoi. Dari jumlah tersebut, 63 pria dan 55 wanita dipantau. Berikut komentar-komentar kami mengenai karakteristik umum pasien: Jumlah pasien pria dan wanita seimbang.
Kecelakaan umum terjadi pada usia paruh baya. Mungkin ini adalah usia kerja utama sehingga jumlahnya banyak. Kelompok pasien kedua yang kami temui adalah remaja. Ini adalah usia sekolah yang aktif sehingga kecelakaan umum terjadi. Mengenai tingkat pendidikan, kecelakaan umum terjadi pada siswa sekolah menengah atas. Mungkin tingkat kesadaran tentang keselamatan kerja dan keselamatan lalu lintas terbatas pada kelompok pasien ini.
Nyeri pascaoperasi merupakan faktor psikologis yang paling mengkhawatirkan bagi pasien. Mengantisipasi hal tersebut, staf rumah sakit telah merencanakan manajemen nyeri secara proaktif. Mulai dari menjelaskan dan mendorong pasien sebelum operasi hingga mengelola nyeri secara proaktif segera setelah operasi, terdapat proses yang telah dipersiapkan sebelumnya. Oleh karena itu, hasil survei kepuasan pasien dalam penelitian kami mencapai tingkat yang sangat tinggi, yaitu 97,46%. Dibandingkan dengan penulis asing [4], [3], tingkat kepuasan pasien terhadap perawatan nyeri pascaoperasi kami lebih tinggi. Dibandingkan dengan penulis Kim Bao Giang [5] dari rumah sakit 108, hasilnya hampir sama.
Mengenai komunikasi dengan pasien pascaoperasi, kami melakukannya sangat sering. Hasil penelitian kami berada pada tingkat frekuensi dan sangat frekuensi 98,31%. Hasil ini menunjukkan bahwa pasien menghargai kunjungan rutin dan dorongan serta penerapan prosedur manajemen nyeri rumah sakit yang benar dan memadai. Hasil ini membuat pasien lebih percaya kepada rumah sakit dan merasa aman dalam perawatan mereka. Kepuasan pasien terhadap komunikasi perawat dalam perawatan manajemen nyeri dalam penelitian ini jauh lebih tinggi daripada yang dilaporkan dalam penelitian lain [5].
Perawatan keperawatan untuk meredakan nyeri pascaoperasi memainkan peran yang sangat penting dalam memulihkan kesehatan dan meningkatkan kualitas hidup pasien. Beberapa aspek kunci dari peran dan pekerjaan keperawatan dalam meredakan nyeri pascaoperasi:
Penilaian dan evaluasi nyeri: Nyeri adalah tanda vital kelima: Perawat harus mempertimbangkan nyeri sebagai indikator yang perlu dinilai secara berkala, bukan hanya saat pasien mengeluh. Gunakan alat penilaian: Gunakan skala nyeri standar untuk menilai tingkat nyeri secara objektif dan segera. Biasanya setiap 60 menit atau sesuai anjuran, dan setelah intervensi pereda nyeri.
Amati tanda-tanda: Pantau tanda-tanda selain ucapan pasien, terutama pada orang tua, anak-anak atau orang yang mengalami kesulitan berkomunikasi, seperti ekspresi wajah, detak jantung, tangisan, kegelisahan, tekanan darah, dan lain-lain.
Terapkan instruksi pereda nyeri: Berikan obat: Suntikkan, infus, atau berikan obat pereda nyeri kepada pasien sesuai anjuran dokter. Pastikan ketepatan waktu: Obat pereda nyeri harus diberikan setiap jam, alih-alih menunggu hingga nyeri menjadi parah, untuk menjaga konsentrasi obat yang stabil dan efektif.
Pantau efek samping: Pantau efek samping obat pereda nyeri secara ketat agar pengobatan tepat waktu dan laporkan ke dokter. Terapkan langkah-langkah pereda nyeri non-obat:
Konseling psikologis: Dengarkan, yakinkan, dan jelaskan tentang nyeri dan proses pemulihan untuk menenangkan pasien dan mengurangi kecemasan. Faktor psikologis sangat memengaruhi rasa nyeri. Ubah posisi: Dukung pasien untuk mengubah posisi dengan lembut dan nyaman guna mengurangi tekanan pada luka operasi dan area yang nyeri.
Teknik relaksasi: Instruksikan pasien dalam latihan pernapasan dalam, relaksasi otot, penggunaan terapi panas, kompres panas, kompres dingin, atau pijatan lembut.
Distraksi: Gunakan tindakan seperti mendengarkan musik, menonton TV, membaca buku untuk mengalihkan perhatian pasien dari rasa sakit.
Edukasi kesehatan pasien dan keluarga: Informasi nyeri: Bantu pasien memahami bahwa nyeri pascaoperasi adalah normal dan dapat dikontrol. Instruksi penilaian diri: Instruksikan pasien tentang cara menilai sendiri tingkat nyeri mereka dan beri tahu perawat jika mereka merasakan peningkatan nyeri.
Kooperatif dalam perawatan: Dorong pasien untuk kooperatif dalam minum obat, berolahraga, dan bernapas dalam untuk menghindari komplikasi. Rasa sakit akan membatasi pergerakan pasien, yang dapat dengan mudah menyebabkan pneumonia dan emboli.
Catat dan laporkan: Catat tingkat nyeri, waktu pemberian obat, jenis obat, dosis, dan efektivitas pereda nyeri dalam rekam medis. Segera laporkan kepada dokter jika nyeri tidak berkurang setelah intervensi atau jika muncul tanda-tanda yang tidak biasa. Perawat adalah orang yang secara langsung dan teratur menghubungi pasien setelah operasi, sehingga manajemen dan perawatan nyeri merupakan tugas utama. Manajemen nyeri yang baik tidak hanya manusiawi tetapi juga membantu pasien pulih dengan cepat, mengurangi komplikasi, dan memperpendek masa rawat inap.
4.3. Diskusikan sikap komunikasi perawat dengan pasien pascaoperasi dalam perawatan nyeri.
Sikap komunikasi perawat memainkan peran inti dan menentukan efektivitas perawatan nyeri pascaoperasi. Nyeri pascaoperasi bukan hanya masalah fisik tetapi juga psikologis, dan komunikasi merupakan jembatan untuk mengatasi kedua aspek tersebut.
Tunjukkan pengertian dan empati: Penting: Sikap pengertian sangatlah penting. Ketika seseorang merasakan sakit, mereka perlu diakui rasa sakitnya.
Mendengarkan secara aktif: Pertahankan kontak mata, condongkan tubuh sedikit ke arah pasien, dan biarkan mereka menjelaskan rasa sakitnya secara lengkap tanpa menyela atau menghakimi.
Gunakan bahasa yang empati: Saya mengerti Anda sedang kesakitan dan tidak nyaman saat ini. Kami akan melakukan yang terbaik untuk membantu Anda merasa lebih baik.
Hindari bersikap skeptis: Jangan berasumsi bahwa pasien mengeluhkan nyeri yang berlebihan atau meminta obat pereda nyeri, karena setiap orang memiliki ambang nyeri yang berbeda. Perawat perlu menyadari bahwa orang yang paling memahami nyeri adalah pasien itu sendiri.
Profesionalisme dan kepercayaan diri dalam berkomunikasi:
Penting: Pasien rentan secara fisik dan mental. Sikap profesional membantu mereka merasa aman dan percaya diri dalam proses perawatan.
Jelaskan dengan jelas: Sebelum melakukan intervensi apa pun, perawat perlu memperkenalkan diri dan menjelaskan tujuan, prosedur, dan apa yang akan dialami pasien. Gunakan skala nyeri: Perkenalkan dan instruksikan pasien tentang cara menggunakan skala nyeri dengan hormat. Sikap serius saat menilai nyeri menunjukkan bahwa perawat menganggap nyeri sebagai indikator penting. Tepat waktu dan siap: Sikap siap untuk melakukan intervensi segera setelah pasien melaporkan nyeri menciptakan ketenangan pikiran, mencegah nyeri menjadi tak terkendali.
Edukasi dan pemberian keyakinan kepada pasien: Pentingnya: Nyeri pascaoperasi disertai kecemasan dan ketakutan akan komplikasi. Komunikasi yang efektif membantu mengurangi faktor psikologis ini, sehingga secara tidak langsung mengurangi persepsi nyeri. Berikan informasi tentang pereda nyeri: Jelaskan jenis obat, dosis, dan durasi kerjanya. Berikan instruksi kepada pasien tentang tindakan pereda nyeri non-farmakologis seperti latihan pernapasan dalam dan relaksasi.
Dorong Kerja Sama: Dorong mobilisasi dini dan latihan pernapasan, serta yakinkan pasien bahwa perawat akan memberikan obat pereda nyeri sebelum prosedur untuk meminimalkan rasa sakit. Ciptakan lingkungan yang aman: Berikan instruksi yang jelas tentang cara memanggil perawat saat dibutuhkan, pastikan pasien selalu mendapatkan dukungan. Sikap komunikasi perawat tidak hanya tentang cara berbicara, tetapi juga tentang menunjukkan pengetahuan dan sikap positif tentang manajemen nyeri. Sikap yang penuh pengertian, hormat, profesional, dan tepat waktu akan membantu pasien dengan lebih baik:
Meningkatkan kepercayaan dan kerja sama pasien.
Mengurangi kecemasan dan ketakutan, yang merupakan faktor yang meningkatkan rasa sakit.
Kumpulkan informasi akurat tentang tingkat nyeri, bantu perawat dan dokter mengembangkan rencana pereda nyeri yang optimal.
Meningkatkan kualitas perawatan dan kepuasan pasien secara keseluruhan.
Seorang perawat dengan keterampilan komunikasi yang baik akan membuat penghilang rasa sakit menjadi pengalaman yang lebih positif, membantu pasien pulih dengan cepat dan efektif.
4.4. Diskusikan peran kepuasan pasien terhadap perawatan di rumah sakit.
Kepuasan pasien memainkan peran yang sangat penting dan merupakan indikator kunci yang mencerminkan kualitas perawatan dan layanan rumah sakit secara keseluruhan. Kepuasan bukan hanya tujuan, tetapi juga pendorong utama perbaikan sistem kesehatan . Kepuasan pasien merupakan ukuran kualitas klinis yang tidak langsung namun kuat:
Peningkatan kepatuhan pengobatan: Pasien yang puas dengan perawatan dan komunikasi mereka cenderung lebih patuh pada anjuran dokter, seperti minum obat tepat waktu, melakukan latihan rehabilitasi, dan mengikuti diet. Hal ini secara langsung meningkatkan luaran klinis dan mempersingkat waktu pemulihan.
Komunikasi dan informasi diagnostik yang lebih baik: Ketika pasien merasa puas, mereka akan lebih terbuka dan kooperatif dengan tenaga kesehatan, memberikan informasi yang detail dan akurat tentang gejala dan riwayat medis. Komunikasi yang baik mengurangi kesalahan medis dan meningkatkan akurasi diagnostik.
Deteksi dini masalah: Pasien yang merasa nyaman akan dengan mudah melaporkan tanda-tanda yang tidak biasa, rasa sakit, atau efek samping obat kepada perawat secara tepat waktu, membantu rumah sakit mencegah dan segera menangani komplikasi setelah operasi atau selama perawatan.
Peran dalam citra dan pengembangan rumah sakit
Dalam konteks medis modern, kepuasan pasien merupakan faktor kompetitif:
Penentuan posisi mutu layanan: Kepuasan merupakan faktor inti dalam evaluasi dan pemeringkatan rumah sakit yang digunakan oleh Kementerian Kesehatan untuk menilai mutu. Rumah sakit dengan tingkat kepuasan yang tinggi dianggap memiliki layanan yang manusiawi, profesional, dan etis.
Menarik dan mempertahankan pasien: Kepuasan menciptakan loyalitas dan merupakan saluran pemasaran yang paling efektif. Pasien yang puas tidak hanya akan kembali, tetapi juga merekomendasikan layanan kepada orang lain. Mendorong inovasi dan peningkatan: Umpan balik pasien merupakan sumber data yang berharga. Rumah sakit mengandalkan indikator ketidakpuasan untuk mereformasi administrasi, meningkatkan keterampilan komunikasi tim, dan memperbaiki proses perawatan.
Peran dalam psikologi dan jiwa pasien
Perawatan yang penuh perhatian, kepuasan, membantu mengobati kecemasan dan ketakutan:
Mengurangi stres dan kecemasan: Sikap pelayanan yang berdedikasi dan ramah dari staf medis, terutama perawat, membantu pasien merasa dihormati, aman, dan diperhatikan, sehingga secara signifikan mengurangi stres dan kecemasan.
Memperkuat Kesehatan Mental: Optimisme dan rasa nyaman berperan penting dalam memperkuat sistem kekebalan tubuh dan kemampuan tubuh untuk pulih. Rumah sakit yang menciptakan lingkungan positif akan membantu pasien memiliki mentalitas terbaik untuk melawan penyakit. Kepuasan pasien merupakan prinsip utama dalam seluruh kegiatan rumah sakit. Kepuasan pasien bukan hanya tolok ukur etika profesional, tetapi juga merupakan faktor ekonomi, mutu, dan klinis yang penting, yang memastikan sistem kesehatan beroperasi secara efektif, manusiawi, dan memperhatikan pasien.
4.5. Diskusikan hubungan yang memengaruhi kepuasan pasien dengan perawatan nyeri pascaoperasi.
Kepuasan pasien terhadap perawatan nyeri pasca operasi dipengaruhi oleh banyak hubungan yang kompleks, termasuk faktor profesional, komunikasi, organisasi, dan individu pasien.
Kaitannya dengan mutu perawatan profesional: Ini adalah kaitan yang paling langsung dan penting.
Efek pereda nyeri sesungguhnya:
Jika perawat memberikan obat pereda nyeri dengan tepat waktu, dengan dosis yang tepat, dan secara efektif menggunakan tindakan suportif seperti kompres panas, kompres dingin, dan teknik relaksasi untuk membantu pasien mencapai tingkat nyeri yang dapat diterima, pasien akan sangat puas. Hubungan: Pereda nyeri yang baik menghasilkan kepuasan yang tinggi. Jika nyeri tidak terkontrol dengan baik, kepuasan akan menurun drastis.
Keterampilan penilaian nyeri:
Dampak: Perawat menggunakan skala yang akurat dan mengenali tanda-tanda nyeri nonverbal, menunjukkan profesionalisme dan perhatian.
Hubungan: Penilaian nyeri yang akurat, intervensi yang tepat waktu, dan dosis yang tepat akan menghasilkan kepuasan pasien yang tinggi. Hubungannya dengan sikap perawat dan komunikasi. Ini adalah faktor manusia.
Sikap komunikasi merupakan faktor psikologis yang memiliki dampak kuat terhadap kepuasan, terkadang bahkan lebih penting daripada hasil medis murni.
Pemahaman dan empati:
Dampak: Mendengarkan secara aktif, tidak meragukan atau menghakimi rasa sakit pasien, dan menggunakan bahasa yang meyakinkan dan berempati membantu pasien merasa dihormati dan dipercaya.
Hubungan: Komunikasi yang penuh empati dan hormat, mengurangi kecemasan psikologis, meningkatkan kepuasan.
Ketepatan waktu dan kesiapan:
Dampak: Perawat merespons dan melakukan intervensi dengan cepat saat pasien melaporkan nyeri, memberikan kepastian bahwa mereka tidak perlu menahan nyeri terlalu lama.
Hubungan: Respons cepat, merasa aman dan diprioritaskan, kepuasan meningkat.
Edukasi Nyeri:
Dampak: Perawat menjelaskan dengan jelas rencana penghilang rasa sakit, efek samping pengobatan, dan membimbing pasien tentang cara menilai rasa sakit sendiri, membantu mereka berpartisipasi aktif dalam proses perawatan.
Relevansi: Informasi yang jelas dan transparan, peningkatan pengendalian diri, peningkatan kepuasan. Relevansi terhadap faktor organisasi dan sistemik.
Kepuasan juga bergantung pada lingkungan kerja dan sumber daya pendukung keperawatan:
Pekerjaan perawat:
Dampak: Perawat yang kewalahan dan rasio perawat/pasien yang rendah mungkin tidak memiliki cukup waktu untuk menilai nyeri secara berkala dan berkomunikasi secara mendalam dengan pasien. Hal ini menyebabkan keterlambatan dalam intervensi nyeri.
Korelasi: Beban kerja tinggi. Kualitas dan ketepatan waktu perawatan menurun. Kepuasan menurun.
Sumber daya keperawatan:
Dampak: Ketersediaan obat pereda nyeri, alat bantu, dan paket perawatan nyeri standar.
Hubungan: Kurangnya sumber daya, prosedur di bawah standar, pilihan pereda nyeri terbatas. Kepuasan menurun.
Hubungan dengan faktor pribadi pasien
Persepsi dan harapan pasien juga mempengaruhi kepuasan:
Pengalaman dan pemahaman tentang nyeri:
Dampak: Pasien dengan riwayat operasi yang sangat nyeri akan memiliki ekspektasi yang lebih tinggi terhadap pengendalian nyeri kali ini. Sebaliknya, pasien yang takut akan nyeri berlebih mungkin merasa lebih puas jika nyeri mereka terkontrol lebih baik dari yang diharapkan.
Hubungan: Ketika harapan terpenuhi, pasien cenderung merasa puas.
Keadaan mental pasien:
Dampak: Pasien yang cemas, depresi, atau memiliki kondisi psikologis yang tidak stabil mungkin merasakan nyeri lebih kuat dan kurang puas, bahkan dengan perawatan yang secara teknis baik.
Hubungan: Kecemasan dan depresi mengurangi toleransi nyeri. Kepuasan pun berkurang. Kepuasan pasien terhadap perawatan nyeri pascaoperasi merupakan hasil dari kombinasi keterampilan profesional seperti pereda nyeri yang efektif, kualitas komunikasi seperti pemahaman dan ketepatan waktu, serta sistem pendukung rumah sakit.
Menyimpulkan
Kepuasan pasien terhadap perawatan nyeri pascaoperasi oleh perawat mencapai hasil yang sangat tinggi, yaitu 75 dari 118 pasien, setara dengan 63,56%. Hasil yang tinggi dicapai oleh 40 dari 118 pasien, atau 33,89%.
Hasil survei komunikasi perawat dengan pasien tentang pereda nyeri pascaoperasi menunjukkan frekuensi yang sangat tinggi, yaitu 81 dari 118 pasien dengan tingkat keberhasilan mencapai 68,64%. Komunikasi yang teratur dicapai oleh 35 dari 118 pasien dengan tingkat keberhasilan mencapai 29,66%.
Korelasi antara kepuasan pasien dan tingkat pendidikan pasien adalah 100% pada mereka yang memiliki gelar universitas dan pascasarjana; dengan jenis operasi adalah 100% pada mereka yang melakukan prosedur kosmetik, dengan mayoritas pada mereka yang melakukan cangkok kulit.
Referensi
1. Kementerian Kesehatan (2020), Materi pelatihan praktik klinis bagi perawat baru, volume 1, Penerbitan Kedokteran.
2. Philip Corke (2013), Manajemen nyeri pasca operasi, Aust. Pre sct., 36 (6), hlm. 202-205.
3. Bizunch YB et al.(2020), Penilaian kepuasan pasien dan faktor terkait mengenai manajemen nyeri traumatis di rumah sakit khusus kompresif Universitas Gondar, barat laut Ethiopia; Penelitian dan manajemen nyeri, hlm. 1-7.
4. Milutinovic D., et al.(2009), Penilaian kualitas perawatan dalam manajemen nyeri traumatis akut, Vojnosanitetski pre gled, 66(2), hlm. 156-162.
5. Kim Bao Giang, Nguyen Thi Khuyen (2021), Status terkini konsultasi keperawatan untuk pasien rawat inap dan beberapa faktor terkait di departemen bedah, Rumah Sakit Militer Pusat 108 pada tahun 2018, Jurnal Penelitian Medis c, 144(8), hlm. 16-26.
Pham Thi Thanh Huyen*, Hoang Van Hong*, Nguyen Thi Anh*, Nguyen Thi Hong Nguyet*, Bui Bich Huyen*, Pham Van Thanh*, Do Thi Hong Ly*, Nguyen Thi Kim Dung*.
* Rumah Sakit Universitas Kedokteran Hanoi.
Penanggung jawab: Pham Thi Thanh Huyen
Surel: thanhhuyen27392@gmail.com
Sumber: https://suckhoedoisong.vn/thuc-trang-su-hai-long-nguoi-benh-ve-cham-soc-dau-sau-phau-thuat-cua-dieu-duong-khoa-phau-thuat-tao-hinh-tham-my-benh-vien-dai-hoc-y-ha-noi-169251113195822176.htm
![[Foto] Endapan pasir laut dalam, kapal kayu kuno An Bang terancam terkubur lagi](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/11/13/1763033175715_ndo_br_thuyen-1-jpg.webp)
![Transisi OCOP Dong Nai: [Pasal 3] Menghubungkan pariwisata dengan konsumsi produk OCOP](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/402x226/vietnam/resource/IMAGE/2025/11/10/1762739199309_1324-2740-7_n-162543_981.jpeg)
Komentar (0)