Toyota menarik kembali Veloz Cross, Avanza Premio dan Yaris Cross di Vietnam

[iklan_1]

Program penarikan kembali "Kencangkan mur peredam kejut depan pada model Veloz, Avanza, Yaris Cross"

Toyota menarik kembali Veloz Cross Avanza Premio dan Yaris Cross di Vietnam, gambar 1

Peredam kejut depan pada kendaraan yang terdampak mungkin memiliki masalah desain, dan kekuatan pengencangan mur peredam kejut mungkin tidak memadai. Selama penggunaan kendaraan, mur peredam kejut dapat mengendur, sehingga menimbulkan suara bising yang tidak normal.

Dalam kasus terburuk, peredam kejut depan kendaraan yang terdampak dapat terlepas, menyebabkan kendaraan menjadi tidak stabil saat digunakan. Toyota juga mengeluarkan pemberitahuan kepada pelanggan yang memiliki kendaraan terdampak untuk membawanya guna diperiksa. Berdasarkan hasil pemeriksaan, mur peredam kejut akan dikencangkan pada kendaraan pelanggan. Perkiraan waktu pemeriksaan dan perbaikan/penggantian adalah sekitar 0,5 hingga 2,5 jam per kendaraan.

Program penarikan kembali "Kencangkan mur peredam kejut depan pada model Veloz, Avanza, Yaris Cross" resmi dilaksanakan Toyota Vietnam mulai 19 Januari 2024 di seluruh dealer Toyota di seluruh Indonesia.

Program "Ganti penutup debu kaliper rem depan pada Veloz, Avanza, dan Raize impor"

Toyota menarik kembali Veloz Cross Avanza Premio dan Yaris Cross di Vietnam, gambar 2

Pelanggan dengan kendaraan yang terdampak akan menerima notifikasi dari dealer Toyota untuk membawa kendaraan mereka guna diperiksa. Berdasarkan hasil pemeriksaan, kaliper rem/penutup debu kaliper rem akan diganti pada kendaraan pelanggan. Perkiraan waktu pemeriksaan dan perbaikan/penggantian adalah sekitar 1,3 hingga 2,4 jam/kendaraan.

Pin slider kaliper rem depan dilengkapi dengan penutup debu untuk mencegah masuknya debu dan air. Selama perakitan rakitan kaliper rem depan, alat perakitan dapat bergesekan dengan penutup debu pin slider, yang dapat menyebabkan kerusakan pada penutup debu. Jika air masuk ke dalam penutup debu dan menyebabkan karat, kampas rem dapat cepat aus.

Toyota Vietnam menyarankan agar pelanggan yang memiliki kendaraan yang terdampak oleh kedua program di atas segera membawa kendaraan mereka ke Dealer Toyota di seluruh negeri untuk diperiksa dan diganti, tanpa biaya tambahan. Untuk menghemat waktu tunggu, pelanggan dapat menghubungi Dealer Toyota secara proaktif untuk membuat janji temu sebelum membawa kendaraan mereka untuk diperiksa.

Semua kendaraan di atas akan diterima dan diperbaiki secara gratis oleh dealer resmi Toyota. Program penarikan kembali dimulai dari 19 Januari hingga perbaikan selesai.

Untuk kendaraan Toyota impor non-asli yang terdampak kedua program ini, setelah menerima permintaan dari pemilik kendaraan, TMV akan memeriksa informasi detailnya. Setelah masalah dikonfirmasi dan disetujui, Dealer Toyota akan melakukan inspeksi dan penggantian gratis bagi pelanggan.

[iklan_2]
Sumber