Menurut survei merek terbaru oleh Decision Lab – mitra YouGov di Vietnam – faktor-faktor kunci yang mendekatkan bank di hati nasabah adalah kesan merek, kualitas layanan, nilai, kepuasan, reputasi, dan kemampuan rekomendasi. Hal-hal ini juga merupakan pilar yang terus diinvestasikan dan ditingkatkan oleh TPBank – terutama untuk segmen nasabah kelas atas. Baru-baru ini, TPBank kembali terpilih oleh Decision Lab sebagai salah satu dari 7 bank terbaik di Vietnam.
Dalam perjalanan membentuk gaya hidup dan keuangan kaum elit, TPBank Premier Banking bukan sekadar layanan, melainkan pengalaman yang "disesuaikan" – memenuhi keinginan maksimal akan personalisasi, kecanggihan, dan standar internasional dalam setiap transaksi.
Bapak Dinh Van Chien, Wakil Direktur Jenderal dan Direktur Perbankan Personal, menyampaikan: “TPBank selalu memberikan perhatian khusus dan melakukan investasi strategis di segmen nasabah kelas atas. Kami membangun solusi yang sesuai dan "disesuaikan" untuk setiap nasabah, dengan tujuan menghadirkan pengalaman terbaik dan kepuasan maksimal. Khususnya, pada tahun 2025, TPBank akan meluncurkan lebih banyak program untuk menarik segmen nasabah potensial ini.”
Layanan bintang 5 – Hak istimewa eksklusif untuk VIP
Memahami bahwa bagi setiap nasabah kelas atas, waktu lebih berharga daripada emas, maka di TPBank, nasabah kelas atas selalu mendapatkan prioritas. Tanpa antrean, tanpa gangguan, nasabah dapat memilih transaksi prioritas di konter dengan ruang mewah dan berkelas yang disediakan khusus untuk anggota TPBank Premier Banking, atau bertransaksi di TPBank LiveBank 24/7, atau bertransaksi melalui telepon dengan keamanan tinggi.
Di samping layanan prioritas, tim ahli keuangan profesional TPBank selalu siap mendampingi, memberikan saran yang berdedikasi sehingga nasabah dapat yakin menikmati layanan maksimal dan solusi keuangan yang optimal.
Dengan keunggulan teknologinya, TPBank telah mengembangkan versi aplikasi terpisah untuk nasabah Premier dengan fitur keamanan canggih, yang mengintegrasikan lapisan keamanan biometrik canggih yang memenuhi standar internasional seperti pengenalan wajah dan sidik jari. Khususnya, pengguna dapat secara proaktif melindungi aset mereka melalui fitur penutupan buku tabungan online, sekaligus dilindungi oleh solusi asuransi yang mendukung pembayaran kerugian akibat penipuan online yang diterapkan TPBank untuk meningkatkan keamanan finansial pribadi.
Sejak saat itu, TPBank telah dipercaya oleh banyak nasabah muda yang sukses dan generasi paruh baya modern—mereka yang berada di puncak karier dan menghargai pengalaman keuangan yang dipersonalisasi—untuk mempercayakan aset mereka. Segmen nasabah ini juga merupakan proporsi signifikan dari basis nasabah kelas atas di TPBank.
Selain itu, dengan antarmuka yang cerdas dan mudah digunakan serta berbagai utilitas seperti manajemen kartu, pembayaran, manajemen pinjaman, investasi, pembelian emas online, penjualan mata uang asing online, ... dan fitur personalisasi aplikasi AI, Aplikasi TPBank bukan hanya aplikasi keuangan, tetapi juga mendampingi nasabah sebagai asisten keuangan pribadi yang andal.
Nikmati penawaran global eksklusif
Salah satu hal yang paling menonjol dalam sistem layanan TPBank Premier Banking adalah hak istimewa eksklusif yang diperuntukkan bagi nasabah kelas atas.
Pengalaman kuliner terbaik juga semakin lengkap dengan keistimewaan bersantap mewah premium. Pelanggan setia dapat menikmati hidangan lezat di restoran Michelin bergengsi dan restoran mewah ternama dengan diskon hingga 50%. Setiap hidangan tak hanya memadukan cita rasa istimewa, tetapi juga memberikan pengalaman kuliner yang unik.
Meningkatkan perjalanan mewah, TPBank juga menawarkan hak istimewa cashback khusus hingga 8% untuk layanan pemesanan hotel di seluruh dunia, khususnya, diskon 20% saat memesan hotel pada tanggal ganda (5 Mei, 6 Juni, 7 Juli, 8 Agustus, 9 September) pada tahun 2025, di aplikasi Agoda.
Tak hanya menikmati liburan di resor termewah yang menghadirkan kenyamanan mutlak, saat membelanjakan kartu di luar negeri, pemegang kartu TPBank Visa Signature juga menikmati biaya konversi mata uang asing hanya 0,95%; pembayaran cicilan fleksibel dengan suku bunga 0% tanpa batas nilai transaksi untuk semua pembelanjaan.
Berkat serangkaian keistimewaan yang dirancang khusus, kartu TPBank Visa Signature membuktikan daya tariknya yang tak tertahankan melalui pertumbuhan jumlah kartu yang terus meningkat setiap tahunnya. Pada tahun 2024, TPBank dianugerahi penghargaan Bank Terkemuka dalam Pertumbuhan Belanja Kartu Kredit Premium oleh Visa.
Selain kartu TPBank Visa Signature, kartu TPBank World MasterCard juga banyak dipilih oleh nasabah kelas atas, terutama mereka yang banyak melakukan pengeluaran di bidang kesehatan dan pendidikan dengan insentif cashback hingga 8%.
Saat ini, TPBank sedang menerapkan berbagai program ucapan terima kasih khusus untuk nasabah premium baru dengan hadiah senilai hingga 30.000.000 VND. Untuk mendapatkan layanan nasabah premium dan menjadi anggota TPBank Premier Banking, nasabah dapat mengunjungi cabang/kantor transaksi TPBank mana pun, atau menghubungi Pusat Layanan Nasabah TPBank 24/7 di 1900 6036/1900 58 58 85 untuk mendapatkan informasi lebih lanjut. |
Fotovoltaik
Sumber: https://congthuong.vn/tpbank-premier-banking-dac-quyen-dinh-cao-xung-tam-thuong-khach-383278.html
Komentar (0)