VNPT dan Vietnam Airlines bekerja sama secara strategis, menghubungkan internet di pesawat

Kerja sama antara kedua unit ini diharapkan dapat membantu Vietnam Airlines segera mencapai tujuannya menjadi maskapai teknologi digital terkemuka di kawasan ini.

VNPT dan Vietnam Airlines bekerja sama secara strategis dan meluncurkan aplikasi VNA Discovery - Foto: VGP/TQ

Vietnam Airlines Corporation (Vietnam Airlines) dan Vietnam Posts and Telecommunications Group (VNPT) baru saja mengadakan upacara untuk merangkum dan menyebarkan program kerja sama strategis dan secara resmi meluncurkan aplikasi VNA Discovery - sebuah aplikasi yang mengintegrasikan subsistem fungsional untuk mendukung pertukaran informasi, operasi, komunikasi dan manajemen semua kegiatan administratif, sumber daya manusia dan proses Vietnam Airlines.

Pada upacara tersebut, Tn. Dang Ngoc Hoa, Ketua Dewan Direksi Vietnam Airlines, mengatakan bahwa kerja sama yang efektif antara dua perusahaan dan grup terkemuka di bawah Komite Manajemen Modal Negara di Perusahaan akan membantu Vietnam Airlines segera mencapai tujuannya untuk menjadi maskapai penerbangan teknologi digital terkemuka di kawasan tersebut.

Ini merupakan landasan yang kokoh bagi Vietnam Airlines dan VNPT untuk terus membahas dan mengusulkan konten kerja sama untuk fase berikutnya 2024-2027.

Setelah 5 tahun aktif berkoordinasi untuk melaksanakan perjanjian kerja sama strategis sebelumnya, kedua belah pihak telah bekerja sama untuk mengatasi kesulitan selama pandemi COVID-19.

Secara khusus, VNA dan VNPT telah saling mendampingi dalam banyak kegiatan penerapan teknologi informasi pada komunikasi, produksi, dan kegiatan bisnis, serta mencapai hasil positif, berkontribusi dalam mendorong pembangunan berkelanjutan kedua belah pihak, seperti: penerapan proyek Manajemen Sumber Daya Manusia - SkyHR, solusi Kantor Elektronik - SkyOffice, pembayaran elektronik melalui VNPT Money...

VNPT juga aktif berkonsultasi mengenai transformasi digital untuk Vietnam Airlines dengan sejumlah solusi seperti: eKYC, HRM, iOffice, SSO, Cloud... Secara khusus, sejak akhir tahun 2023 hingga sekarang, VNPT telah bekerja sama dengan VNA untuk menguji coba Aplikasi Seluler VNA Discovery bagi staf Vietnam Airlines.

Aplikasi seluler, mengintegrasikan subsistem bisnis

VNA Discovery adalah aplikasi seluler yang mengintegrasikan subsistem bisnis, mendukung pertukaran informasi, operasi, komunikasi, serta aktivitas administratif dan sumber daya manusia Vietnam Airlines, untuk meningkatkan efisiensi operasional, manajemen, dan daya saing, mendukung staf dengan metode tambahan dalam menangani pekerjaan di seluler, berkontribusi dalam mengoptimalkan efisiensi operasional, pertukaran dan pemrosesan informasi, serta meningkatkan pengalaman pengguna.

VNA Discovery berkontribusi pada perencanaan aplikasi yang sinkron dalam ekosistem VNA menjadi satu aplikasi, dengan fungsi utama seperti: Manajemen SkyOffice yang memungkinkan pengguna untuk melihat informasi tentang jadwal rapat harian, status pemrosesan kerja, melihat dan memproses dokumen langsung di perangkat seluler.

Khususnya, aplikasi ini terintegrasi dengan perangkat lunak tanda tangan digital Smart CA, membantu karyawan menandatangani dokumen secara digital kapan pun dan di mana pun. Subsistem Sky HR terintegrasi dengan sejumlah fitur terkait manajemen sumber daya manusia, yang memungkinkan karyawan untuk mencari informasi pribadi; melihat, mengelola, dan melacak pendapatan pribadi secara efektif; mencatat dan mengelola periode cuti, sehingga menciptakan fleksibilitas dalam jadwal kerja karyawan.

Staf juga dapat menggunakan kartu nama elektronik di Aplikasi untuk mengirimkannya kepada mitra dan memindai kode QR kartu nama tersebut. Fitur VNA Family juga membantu staf mendapatkan informasi terbaru tentang VNA tentang berbagai topik, seperti berita, panduan transformasi digital, mengirimkan komentar, serta mencari dan melihat daftar jadwal penerbangan.

Koneksi internet di dalam pesawat

Menurut perwakilan VNPT Group, VNA Discovery akan terus ditingkatkan dan diperluas, menyediakan laporan cerdas tentang aktivitas operasional, mengintegrasikan kecerdasan buatan (AI), meningkatkan efisiensi manajemen para pemimpin, dan menghadirkan banyak utilitas praktis bagi staf Vietnam Airlines.

Pada upacara tersebut juga, VNPT dan VNA menandatangani perjanjian kerja sama untuk menyediakan layanan koneksi internet di pesawat.

VNA merupakan maskapai penerbangan pertama di Vietnam yang memahami tren teknologi digital dalam industri penerbangan dunia dengan menyediakan layanan koneksi internet di dalam pesawat.

Kombinasi penyediaan layanan koneksi internet dalam pesawat antara Vietnam Airlines - satu-satunya maskapai penerbangan di Vietnam yang memenuhi standar bintang 4 dan VNPT - operator jaringan dengan kecepatan internet terdepan di Vietnam, diharapkan dapat menarik calon pelanggan dan meningkatkan pengalaman saat penumpang terhubung ke internet pada semua penerbangan domestik dan internasional.

Bapak To Dung Thai, Ketua Dewan Anggota VNPT, menyampaikan rasa terima kasihnya yang tulus kepada Vietnam Airlines atas kepercayaannya pada produk dan layanannya serta memilih VNPT sebagai mitra strategis.

Tn. Thai juga berharap bahwa di waktu mendatang, VNA dan VNPT akan terus memanfaatkan kapasitas dan kekuatan kedua belah pihak, bersatu untuk mengeksploitasi produk dan layanan umum, program insentif, meningkatkan pengalaman pelanggan... membawa banyak manfaat bagi staf dan pelanggan satu sama lain, dalam rangka mempromosikan hubungan kerja sama ke tingkat yang lebih tinggi.

Secara khusus, kedua belah pihak akan bekerja sama dalam penerapan layanan telekomunikasi dan teknologi informasi guna meningkatkan pengalaman penumpang pada penerbangan VNA. Kedua belah pihak akan bersama-sama meneliti dan menyepakati rencana penerapan gudang data bersama Data Lake House, sebuah strategi untuk bertransisi ke platform dan aplikasi cloud, serta meningkatkan kapasitas infrastruktur digital dalam hal keamanan informasi dan keamanan.

sumber