最近、約15万人のフォロワーを持つFacebookアカウントの所有者であるVMLが、「車椅子を使用していたためにレストランから追い出された」という話を投稿し、ソーシャルメディア上で大きな話題を呼んだ。投稿から3日後には、4万8000件のインタラクション、2万6000件以上のコメント、そして数千件のシェアを獲得した。
同情や理解を示すコメントに加え、多くの人々がL氏のFacebookやZaloのアカウントに不快なコメントを殺到させた。
フォーレストランのオーナーは何と言ったのですか？
証言によると、1月11日の午後、L氏は車椅子に乗ったガールフレンドと一緒にハノイのフォーレストランに行った。車椅子が重く、レストランには階段しかなかったため、ガールフレンドが店内に入り、店員に階段を上るのを手伝ってほしいと頼んだ。L氏によると、店員が出てきて「当店にはあなたのような方を運ぶスタッフはおりません」と言ったため、彼とガールフレンドは別のレストランに行ったという。
L氏が主張する2軒目のフォーレストランでは、オーナーが車椅子の客への接客に非常に厳しかったとのことだ。
「私たちはいつもの鶏肉のフォーのお店に行き、いつものように食事をしました。席が狭かったので、L.は店主が料理を売っている席に無理やり座りました。すると彼女はすぐに立ち上がり、店員に『こんな人がここで食事をするのを誰が許しているの？』と叱責しました。店員は『彼はよくここに来るんです。いつもこうやって座っています』と答えました。彼女はさらに大胆になり、『何も売れないなら、立ってますよ…』と、店主は自身のページに書き込んでいます。」
タインニエン紙の記者が、1月15日の午後、記事の中でL氏が言及した2軒目のフォー店を訪れた。客が多かったため1時間近く待たされた後、店主はL氏と彼のガールフレンドが1月11日に店を訪れたことを確認した。
TTTさん（73歳、フォーレストランのオーナー）は、このレストランは両親から受け継いだもので、現在は彼女と4人の姉妹で経営していると語った。1月11日の正午、TTTさんがシフト交代の準備をしていたところ、若い女性が車椅子に乗ったLさんをレストランに連れてきて、フォーを2杯注文した。
オーナーはL氏がレストランに到着した際に、彼の席を指さした。
「車椅子を使っている彼には、もっと広い場所があるあちらに座って、水一杯だけ飲むように言いました。彼は何も言いませんでしたが、スタッフが中に入っていいと言いました。どこに座ればいいか尋ねると、ここを指さしました。でも、その時はここに商品の計量用の秤があったので、『ここは狭すぎて座れません。今は静かですが、朝の忙しい時間帯には、ここに座っていても何も売れません。近くの喫茶店に持って行って食べなければならなくなります』と言いました」とT夫人は語った。
Tさんによると、彼女はその後、Lさんとそのガールフレンドが座って食事ができるようにテーブルを後ろに移動するようにスタッフに指示したという。「追い出すつもりはなかったんです。彼らはよく私の嫁のレストランで夕食をとるので、いつも会えるのが楽しみなんです。帰るときには、テーブルを片付けて帰っていいようにしてあげたんですよ。もう年ですから、お客さんを大切にしなければ、こんなにお客さんは来ません。私は休みなく働いています。二人の会計は11万ドンでした」とレストランのオーナーは語った。
記者は「では、『この言葉を使う人は誰でもここで食事をしていい』と言ったのですか？」と尋ねた。フォーレストランのオーナーは「この言葉」は使っていないと主張し、「次回は、もっと広いスペースが必要なので、あちらにお座りください」と言っただけだと答えた。
なぜポスターにレストランの名前が記載されていなかったのですか？
L氏は、ここは彼とガールフレンドにとっていつもの行きつけの場所だと語った。普段は若い女性店員がとても親切に迎えてくれ、二人が店の正面に座れるようにしてくれたのだが、事件が起きた日は、カウンターにいたのは年配の女性だったという。
L氏は、自分が共有した内容が真実であることを確認するために、カメラ映像をチェックする用意があると述べた。
L氏は、店主が隣の喫茶店で食事をしようと提案してきたが、彼と彼女は後でコーヒーデートの予定があり、他に何も飲みたくなかったので断ったと説明した。彼らはただフォーを食べたかっただけだった。
投稿者はまた、この件がすぐに検証されることを願っていると述べた。彼は当初、誰かを暴露するつもりはなく、証拠として動画を撮影しないつもりで記事を投稿した。「今、レストランの名前を挙げなければ、不快なコンテンツを作成したと非難されるが、証拠なしにレストランの名前を公表すれば、名誉毀損で非難される。ソーシャルメディアで共有した内容はすべて真実であり、提供した情報に関する法的責任はすべて私が負う」と彼は断言した。
フォーレストランのオーナーが「そのような言葉遣いはしていない」と主張していることについて記者から質問を受けたL氏は、レストラン側が防犯カメラの映像を提供すれば、比較検証を行う用意があると述べた。「オーナーのその日の態度は非常に攻撃的だった」と彼は語った。
1月15日午後、タインニエン紙の取材に対し、ハノイ情報通信局の職員は、同局がここ数日ソーシャルメディア上で流布している情報を把握しており、真相解明のため調査を進めていると述べた。情報が入り次第、報道機関に公表する予定だという。
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