こうした問題のよくある手口は、電話をかけてきてBIWASEの職員を名乗り、借金があることを伝え、緊急の支払いを要求し、さもなければ水を止めると脅すというものです。件名は顧客にZaloを友達として追加し、水道料金に関する情報を送信するように依頼しました。 OTP コード、銀行情報、ID 番号を要求したり、奇妙なアプリケーションをインストールしたり、「請求書を確認する」ためのリンクにアクセスしたりするように誘導したりします...
上記の状況に直面して、BIWASE は、個人口座への送金を要求する電話をかけたり、電話で OTP コードや機密の個人情報を要求したりしないことを断言します。水道料金を支払うために顧客に奇妙なリンクにアクセスするよう求めないでください。水道料金に関する情報は、Zalo OA BIWASE、BIWASE CSKH アプリケーションなどの公式チャネルを通じて顧客に通知されます。
BIWASEでは、明確な確認なしに個人情報を提供したり送金したりすることは絶対に行わないようお客様に推奨しています。ご不明な点がございましたら、BIWASEカスタマーサービス(0274)3838333 – 3897766まで直接お電話いただき、検査とサポートを受けてください。
デュイ・カン
出典: https://baobinhduong.vn/biwase-canh-bao-khach-hang-thu-doan-mao-danh-nhan-vien-de-lua-dao-a347818.html
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