7月31日午前、観光局は省内の3つ星から5つ星ホテルに勤務する中級管理職を対象に、観光宿泊管理に関する研修コースを開講した。
7月31日から8月2日までの3日間のコースでは、50名以上の受講生がハノイオープン大学の講師から宿泊施設運営に必要な知識とスキルを習得します。同時に、受講生は研修期間中、地域の複数の宿泊施設で実務を体験し、その実態を学びます。
これは近年、国内外の観光客がニンビンを旅行先として選ぶようになったため、実用的な活動と言えるでしょう。2023年の最初の7か月間で、省全体で490万人の観光客が訪れました。そのうち、国内観光客は467万人、海外観光客は23万7千人でした。
観光客数の増加に伴い、観光客の多様なニーズに応えられるよう、観光産業の人材の質の向上が求められています。
しかし、現状ではニンビン省の労働力は量と質の両面で不足しています。外国語、コミュニケーション能力、マネジメント経験など、必要な職務スキルが依然として不足しています。特に、3つ星ホテルから5つ星ホテルの中上級管理職といった、質の高い人材が不足しています。
この研修コースは、省内の観光人材、特に高級ホテルの人材の質の向上に貢献します。これにより、宿泊施設は観光客のニーズにより良く対応できるようになり、ニンビン省の観光産業の発展と持続可能性の向上につながります。
ミン・ハイ - アン・トゥアン
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