2025年1月1日までにアカウント情報を更新するのに苦労しています

多くの労働者や退職公務員は、情報を更新して生体認証を受けなければ、2週間後には口座からお金を引き出せなくなるのではないかと心配している。

ビンズオン省の工業団地労働者が2024年12月15日日曜日の朝、地元の銀行で情報の更新を待っている - 写真：HUYNH HOA

多くの銀行は、有効期限切れの身分証明書や未完了の生体認証がある口座および法人カードに対し、取引の一時停止およびカード利用停止の通知を発行しています。これは、2025年1月1日から発効する国立銀行の銀行カード（デビットカード、クレジットカードなど）に関する通達17/2024/TT-NHNNおよび18/2024/TT-NHNNに基づくものです。

具体的には、有効期限切れの身分証明書（IDカード、市民身分証明書（CCCD）、パスポートなど）をご利用の個人顧客が情報を更新する必要があります。2023年身分証明書法（法律第26/2023/QH15号）の規定により、古いIDカード（9桁および12桁）は2024年12月31日までの取引にのみ有効となります。

したがって、顧客が銀行システムに新しい有効な身分証明書の完全な情報を更新しないと、引き出し、送金、オンライン支払いなど、いかなる取引も実行できなくなります。

また、指紋や顔認証などの生体認証ができない場合も、2025年初頭からアカウントの取引が停止される。これは、取引を行うアカウント所有者の本人確認を行い、不正行為や画像の偽造を防ぐための措置だ。

多くの個人顧客、特に輸出加工区や工業団地の労働者は、月々の給与を受け取るために口座とATMカードを開設するのみで、有効な身分証明書を所持しているものの、銀行アプリを通じて生体認証情報の更新を自ら行うことができず、銀行の取引窓口に直接出向く必要があります。

労働者が休暇を取れないため、多くの銀行は土曜日と日曜日も営業していますが、顧客が多すぎてサービスが過負荷状態にあるため、多くの顧客は2週間後に給与を口座から引き出せないのではないかと不安を感じています。退職した役人の中にも、同様の懸念を抱いている人がいます。

出典: https://tuoitre.vn/chat-vat-lo-cap-nhat-thong-tin-tai-khoan-truoc-1-1-2025-20241220001228943.htm