2025年1月1日までにアカウント情報を更新するのに苦労している

多くの労働者や退職者は、時間内に情報を更新して生体認証を認証しないと、2週間以内に口座からお金を引き出せなくなるのではないかと心配している。

ビンズオン省の工業団地労働者が2024年12月15日日曜日の朝、地元の銀行で最新情報を待っている - 写真：HUYNH HOA

多くの銀行は、有効期限切れの身分証明書や生体認証が不完全な口座および名刺について、取引を一時停止し、カードをブロックする通知を出しています。これは、2025年1月1日から発効したベトナム国家銀行の銀行カード（デビットカード、クレジットカードなど）業務に関する通達17/2024/TT-NHNNおよび18/2024/TT-NHNNに基づくものです。

具体的には、国民IDカード（CMND）、市民IDカード（CCCD）、パスポートなどの有効期限切れの身分証明書をご利用の個人顧客が情報更新の対象となります。2023年身分証明書法（法律第26/2023/QH15号）に基づき、旧タイプのCMND（9桁および12桁）は、2024年12月31日までの取引にのみ有効となります。

したがって、顧客が有効かつ完全な身分証明書を銀行のシステムに更新しないと、現金の引き出しや送金からオンライン決済まで、いかなる取引も実行できなくなります。

さらに、指紋や顔認証などの生体認証を導入していない場合、2025年初頭からアカウントが停止される。この措置は、アカウント名義人と取引を行う人物の本人確認を行い、詐欺や画像のなりすましを防ぐのが目的だ。

多くの個人顧客、特に輸出加工区や工業団地の労働者は、毎月の給与を受け取るためだけに口座とATMカードを開設しています。彼らは有効な身分証明書を所持していますが、銀行アプリを通じて生体認証データを自力で更新することはできません。また、銀行の取引窓口に直接行かなければなりません。

労働者が休暇を取れないため、多くの銀行は土曜日と日曜日も営業していましたが、圧倒的な数の顧客とサービスの過負荷により、多くの顧客が2週間後には給与を口座から引き出せなくなるのではないかと不安と不満を抱きました。多くの退職者も同様の懸念を抱いていました。

出典: https://tuoitre.vn/chat-vat-lo-cap-nhat-thong-tin-tai-khoan-truoc-1-1-2025-20241220001228943.htm