チャウタン区内務局長のファム・アン・ラム・エム氏は、同区では効果的な広報活動、運営方法、行政手続きの手順、広報と透明性に関するコンテンツ、部分的なオンライン公共サービス、完全なオンライン公共サービス、公共郵便サービスの利用に関する広報活動などを推進し、住民や企業がこれらのサービスを認識し、アクセスし、利用できるようにしてきたと述べた。同時に、同地域におけるオンライン公共サービスの提供と利用を促進するために、多くの実践的な解決策と取り組みが実施された。これらの取り組みの多くは効果を上げており、住民や企業へのサービスの質の向上に貢献し、時間と実質的なコストの節約につながっている。 電気
人々の行政手続きの解決
チャウタン区は、情報技術の活用を積極的に推進し、行政手続きの記録と結果を電子ソフトウェアでデジタル化し、行政手続きの実施プロセスに対する監査と監督を強化し、嫌がらせ、否定的な態度、官僚主義を防止します。これにより、区内の職員、公務員、公務員の意識と責任感を高め、行政改革の推進におけるリーダーの役割と責任を促進し、職務の遂行と公務における規律と行政秩序の先駆的かつ模範的な遵守において、前向きな変化を生み出します。
地区受付・結果課における行政手続き書類の受付と結果の返却業務は、安定性と専門性を維持しています。コミューン受付・結果課は、規定に従って行政手続きを遂行する際に、個人や組織へのサービス提供の要件を満たしています。さらに、書類処理の進捗状況を定期的に監視、指導、促し、規定通りの正確な進捗と時間を確保しています。また、機関の謝罪文書を公表し、組織や個人が把握できるようにしています。自動交換機システムによって組織や個人にメッセージが送信されるため、行政手続きの処理品質、個人や企業へのサービス品質の向上に貢献し、人々から高く評価されています。カンダンコミューン在住のレ・ヴァン・ベー・ハイ氏は、「現在、すべての情報と行政手続きはコミューン人民委員会で公開されています。解決可能な手続きはコミューン職員が直ちに解決し、処理に時間を要する手続きは職員が明確に説明し、具体的な結果の返却時期を定めています」と述べています。
区人民委員会は、区内における行政手続き管理活動(区の行政改革検査業務と一体化)の実施に重点的に取り組んでいます。同時に、各部署、支部、部門に対し、規定に基づき行政手続きリストを定期的に更新・統計し、公表するよう指示しています。行政手続き記録の処理業務を担うため、すべての行政手続きにおいて内部手続きが発行され、省行政手続き処理情報システムに電子手続きが構築されています。省行政手続き処理情報システムで受信・更新される行政手続き記録の大部分は、国家公務員ポータルと処理状況および処理結果を同期しています。
2021年から2025年にかけて、チャウタン区の各レベルの党委員会や当局は行政改革活動に注力し、抜本的な指導と指導を行った。各機関、部署、地方は積極的に展開、調整し、行政改革活動の質と効率を高め、多くの積極的な成果を上げた。具体的には、2021年1月1日から2025年5月16日までの間に、157,945件の記録を受け取り、そのうち95,184件はオンラインで受け取り、66.26%に達した。そのうち、区レベルでは41,319件の記録を受け取り、オンラインで受け取った記録の数は12,669件で、30.66%に達した。社レベルでは116,626件の記録を受け取り、オンラインで受け取った記録の数は82,515件で、70.75%に達した。 55,900件を超える行政手続記録が受領時にデジタル化され、全体の32.2%に達しました。デジタル化された行政手続記録の件数は51,866件で、全体の32.79%に達しました。
チャウタン郡党委員会副書記、人民委員会委員長のグエン・ティ・フオン・ラン氏は、今後、各機関、部署、地方において、制度改革、制度改革、職員、公務員、公務員の資質の見直し、強化、向上、行政手続きの改革、行政サービスの質と公共サービスの質の向上を継続するよう提言した。特に、新しい部署に引き継ぐ文書の整理、処理、デジタル化に重点を置く。中央および省の指示に基づき、制度の見直しと整備、施設および作業設備の状況評価を行う必要がある。デジタル変革に関する広報活動を引き続き推進し、省および郡の指示文書の効果的な実施を規定する指示文書の作成に重点を置く。コミューンレベルの行政職員および公務員が、これまでコミューンレベルに移管された機能と任務を十分に遂行できる能力と資格を備え、円滑な運営と新モデルにおける任務要件の達成を確保できるよう、研修を実施する。
忠実な
出典: https://baoangiang.com.vn/chau-thanh-day-manh-cai-cach-hanh-chinh-a422951.html
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