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生産工程、製品の種類、そして会社の販促・顧客ケア方針の紹介。これらは、ノンコン県ヴァンホア村にあるVNナム・カイン・ネスト株式会社の副社長、グエン・ティ・タオ氏によるライブストリーミング販売セッションの主な内容です。タオ氏は、距離の制限なく顧客からの質問に直接答え、潜在顧客層を拡大することができます。毎回のライブストリーミングセッションには数千人が参加し、そのおかげで会社の売上も大幅に増加しました。
タインホア省ノンコン地区、ナムカインネストベトナムサランガネスネスト株式会社副所長、グエン・ティ・タオ氏
タインホア省ノンコン郡のナム・カン・ネスト・ベトナム・サランガネス・ネスト株式会社の副社長、グエン・ティ・タオ氏は次のように述べた。 「 1日に3～4回のライブストリームセッションで、5～1万人の顧客にリーチできます。そのため、この可能性を非常に明確に認識しており、多数の顧客をビジネスに引き付けるための最もプロフェッショナルなマーケティングステージとなるよう努めています。」
ベンスン町ヌータンにある春巻き製造工場のオーナーは、ソーシャルメディアプラットフォームでの販売が避けられないトレンドであると認識し、当初の障壁を乗り越え、地元主催のデジタル変革研修コースに積極的に参加しました。現在、同社の製品は主要なeコマースプラットフォームで販売されており、安定した顧客基盤を築いています。
タインホア省ニュータン郡バホアネム生産施設のトラン・ティ・フオン氏は次のように付け加えた。 「当社は市場外に拡張できる施設をさらに持っており、各省にわたって生産量、投入量、市場拡大を確保しており、売上は前年に比べて増加しています。」
OCOP製品をより多くの消費者に届けるため、従来の販売チャネルに加え、関連部門・支社は研修コースを組織し、eコマースプラットフォームで製品を紹介・宣伝するための知識とスキルを身につけさせました。同時に、OCOP事業体がデジタルプラットフォーム上で動画やライブストリームなどを制作するよう指導しました。現在、製品の100％がデジタルプラットフォームで紹介・宣伝されており、50％の製品がさまざまなデジタルプラットフォームに適用されています。eコマースの宣伝・促進は、ブランドの認知度向上、競争力の向上、消費者市場の拡大、売上高の増加に貢献しています。
タンホア省ニュータン郡ホアントゥイ農業生産畜産サービス協同組合のグエン・ダン・ホアン理事長は次のように語っています。 「協同組合は従来の販売チャネルに加え、ウェブサイトで販売し、QRコードを使って製品の原産地を追跡しています。非常に良い結果をもたらし、顧客が自社のチャネルよりも早くアクセスできるチャネルを作り出しています。」
ハン・ヴァン・フエン氏、タインホア省ニュータイン区人民委員会副委員長
タインホア省ニュータン郡人民委員会のハン・ヴァン・フエン副委員長は、 「私たちは各機能部門に一貫生産（OCOP）製品を電子商取引プラットフォームに掲載するよう指示しました。さらに、ニュータン郡ではデジタルマップを作成し、優れた市場とブランドを構築するために電子商取引プラットフォームに製品を掲載するプロジェクトも進めています。これが一貫生産（OCOP）製品構築の最終目標です」と述べました。
マルチチャネル販売と、多くのオンラインプラットフォームにおける商品・注文管理システムの利点を備えたEコマースプラットフォームは、現在、効果的な商品消費手段となっており、OCOP製品をより多くの顧客に届けるのに役立っています。このプロモーションと販売方法にはまだまだ大きな余地があり、OCOP製品の所有者はこれを最大限に活用して、様々な市場でブランドを展開し、顧客セグメントを多様化することができます。
出典: THNM ニュース速報 2024 年 5 月 23 日
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