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生産プロセス、製品の種類、および会社のプロモーションと顧客ケアのポリシーを紹介します。これらは、ノンコン県ヴァンホア村のVNナムカインネスト株式会社の副社長、グエン・ティ・タオ氏によるライブストリーム販売セッションの主な内容です。ここでは、タオさんは距離に制限されることなく顧客の質問に直接答えることができ、潜在的な顧客層を拡大することもできます。各ライブストリームセッションには何千人もの参加者が集まります。そのおかげで会社の売上も大幅に増加しました。
タインホア省ノンコン地区、ナムカインネストベトナムサランガネスネスト株式会社副所長、グエン・ティ・タオ氏
タインホア省ノンコン郡のナム・カン・ネスト・ベトナム・サランガネス・ネスト株式会社の副社長、グエン・ティ・タオ氏は次のように述べた。 「 1日に3～4回のライブストリームセッションで、5～1万人の顧客にリーチできます。そのため、この可能性を非常に明確に認識しており、多数の顧客をビジネスに引き付けるための最もプロフェッショナルなマーケティングステージとなるよう努めています。」
ソーシャルメディアプラットフォームでの販売が避けられないトレンドであると認識したニュータン省ベンスン町の春巻き製造施設のオーナーは、当初の障壁を乗り越え、地元が主催するデジタル変革トレーニングコースに積極的に参加しました。現在、同社の製品は、安定した顧客基盤を持つ大手電子商取引プラットフォームで販売されている。
タインホア省ニュータン郡バホアネム生産施設のトラン・ティ・フオン氏は次のように付け加えた。 「当社は市場外に拡張できる施設をさらに持っており、各省にわたって生産量、投入量、市場拡大を確保しており、売上は前年に比べて増加しています。」
OCOP製品を幅広い消費者に届けるために、従来のチャネルでの販売に加え、関連部門や支社では、電子商取引プラットフォームで製品を紹介、宣伝するための知識とスキルを身につけるためのトレーニングコースを開催しています。同時に、OCOP の対象者がデジタル プラットフォーム上でビデオやライブ ストリームなどを作成できるように指導します。現在、製品の100％がデジタルプラットフォーム上で紹介・プロモーションされており、製品の50％がデジタルプラットフォーム上で多様に応用されています。電子商取引の推進・促進は、ブランドの認知度向上、競争力強化、消費市場の拡大、売上高の増加に貢献しています。
タンホア省ニュータン郡ホアントゥイ農業生産畜産サービス協同組合のグエン・ダン・ホアン理事長は次のように語っています。 「協同組合は従来の販売チャネルに加え、ウェブサイトで販売し、QRコードを使って製品の原産地を追跡しています。非常に良い結果をもたらし、顧客が自社のチャネルよりも早くアクセスできるチャネルを作り出しています。」
ハン・ヴァン・フエン氏、タインホア省ニュータイン区人民委員会副委員長
タインホア省ニュータン郡人民委員会のハン・ヴァン・フエン副委員長は、 「私たちは各機能部門に一貫生産（OCOP）製品を電子商取引プラットフォームに掲載するよう指示しました。さらに、ニュータン郡ではデジタルマップを作成し、優れた市場とブランドを構築するために電子商取引プラットフォームに製品を掲載するプロジェクトも進めています。これが一貫生産（OCOP）製品構築の最終目標です」と述べました。
多くのオンライン プラットフォーム上のマルチチャネル販売と製品および注文管理システムの利点を備えた電子商取引プラットフォームは現在、商品を消費するための効果的な方法であり、OCOP 製品をより多くの顧客に届けるのに役立っています。このプロモーションと販売方法には、まだ多くの余地があります。 OCOP 製品の所有者は、これを最大限に活用して、さまざまな市場でブランドを展開し、顧客セグメントを多様化することができます。
出典: THNM ニュース速報 2024 年 5 月 23 日
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