新規顧客市場の波に乗る準備

ラムキン国立特別歴史遺跡は、定期的に国内外の大規模な代表団の訪問を歓迎しています。

省内で最も多くの観光客を迎えるサムソンビーチ観光都市圏では、リゾートを訪れる観光客、特に団体客の増加率が最も顕著な変化として表れています。北部各省の伝統的な市場からの観光客に加え、近年ではダナン、フエ、ホーチミン市、南東部各省などの主要な観光地からの観光客数も増加しています。観光地内の3つ星から5つ星の宿泊施設は、夏のピーク時には予想を上回る稼働率を記録しています。旅行代理店によると、サムソンビーチ観光都市圏を訪れる南部各省からの観光客は、地元の文化を体験することに関心が高く、文化・スポーツ・観光イベントや夜のエンターテイメントプログラムを楽しむ人が多いとのことです。観光客のニーズを捉え、サービス提供者は商品のリニューアルに力を入れ、体験を増やす方向でサービスを向上しています。

国内観光客に加え、タンホア省を訪れる海外観光客も徐々に増加しています。特に韓国、台湾、タイ、そしてヨーロッパ諸国からの観光客は、プルオン省、ラムキン省、タンニャホー省といった文化・生態学的な観光地を特に好んでいます。ヨーロッパからの観光客グループの多くは、工芸村の見学やホームステイ、そして地元料理を楽しむトレッキング旅行を選んでいます。

GBestベトナム・タンホア支社のグエン・ティ・ハ所長は、タンホアは新たなゲストの「好み」を的確に捉えることができれば、飛躍的な発展を遂げる好位置にいるとコメントした。特に、国際観光市場は安全で、地域体験が豊富で、混雑していない目的地を優先する。タンホアは、山岳地帯の体験型商品への同時投資を継続し、沿岸部の観光地における高品質なサービスチェーンを拡大し、特にニンビン、ゲアン、ハノイとの地域間連携を強化して旅程の多様化を図ることで、この目標を達成できるだろう。

「タンホア省に2泊以上滞在する海外からの観光客の数は、以前よりも増加しています。今こそ、省としてサービスの向上を続け、各目的地でより明確なストーリーと文化体験を提供することで、観光客を惹きつけるだけでなく、維持していく必要があります。タンホア省を訪れる海外からの観光客の傾向は、ゆっくりと自然と真の文化を体験することです。そのため、より独創的な商品と、よりきめ細やかでプロフェッショナルなサービスが提供されるほど、魅力は高まります」とハ氏は強調しました。

西部山岳地帯のプルオンは現在、海外からの観光客の増加に伴い、コミュニティ・ツーリズムの「明るい兆し」となっています。年間を通して週末と祝日の客室稼働率は80～100%を維持しており、コミュニティ・エコリゾート・モデルの安定した集客力を示しています。地元当局は、景観保護と建築密度の抑制を目的とした新たな管理モデルの導入を開始しつつ、コミュニティがサービス提供に参加できる環境整備も進めています。また、ブット村（ナムスアン村）、マー村（トゥオンスアン村）、ナンカット村（リンソン村）といった他の観光地でも、コミュニティ・ツーリズムはトレッキングルートの活用に注力し、新たな市場からの若い観光客を誘致するための体験型観光の開発を推進しています。

若い観光客にとって、体験型観光、つまり発見とコンテンツ創造のトレンドは、観光の力強い発展の原動力となりつつあります。ハイティエン、バイドン、プルオン自然保護区、カムルオン渓流、ドンソン古村など、多くの観光地がSNSで「バイラル」となり、地元のコンセプトを取り入れた写真撮影、短期の発見ツアー、週末の文化観光イベントなど、新たな体験型サービスが誕生しています。この層の観光客による探索型観光のトレンドは、企業や観光地にとって、サービスの拡充や体験型商品への積極的な投資の機会と捉えられています。

新規顧客市場の波に乗る準備

海外からの訪問者が、ホー王朝城塞遺産保存センターの展示室を訪れています。

新たな市場のトレンドと需要に応えるため、タインホア省は観光客の受け入れ能力を向上させるための様々な解決策を実施してきました。既存商品の刷新、商品チェーンの構築、市場需要への着目に重点を置いています。プルオンの米熟シーズン、早春節シーズン、海上観光フェスティバルシーズンなど、季節ごとの観光プログラムは、専門的なプロモーションによって、新しい宿泊施設、グルメ、体験商品と結び付けられています。個々のポイントではなく、「バリューチェーン」に基づいて商品を開発するという考え方は、特に近隣地域でエコツーリズムや文化観光が力強く発展している中で、タインホア省の主要観光地の競争力を高めています。この連携は、タインホア省が市場を拡大し、観光客の滞在期間を延長し、質の高い観光客を獲得するための「鍵」と考えられています。

観光専門家のドゥオン・ミン・ビン氏によると、タインホア省が新たな観光市場を効果的に誘致するために最も重要なのは、文化体験とサービスの質に多額の投資を行うことです。タインホア省の強みは、観光地の多さだけでなく、海、森林、古代文化遺跡群に至るまで、多様な観光資源にあるからです。

「今日の新しい観光客は、活気があり、本物で、便利なタインホアを発見したいと考えています。地域が質の高いサービスを維持し、観光スタッフの能力を向上させ、文化的な物語をより魅力的な方法で伝えれば、タインホアは全国の主要観光地から多様な観光客を惹きつける力を持つでしょう」とビン氏は述べた。

2026年に向けて準備を進め、新たな発展段階に入り、新たな観光客市場の「波」を迎えることは、観光客数の増加という目標達成に貢献するだけでなく、タインホアが個性豊かな観光地としての地位を確立する機会でもあります。綿密な準備と綿密な戦略により、タインホア観光は観光客に「安全で、親しみやすく、魅力的な」休暇を提供することをお約束します。

文と写真：ホアイ・アン

出典: https://baothanhhoa.vn/san-sang-don-song-thi-truong-khach-moi-270884.htm