ベトナム国家観光局は、観光業界の競争激化について何と言っているか?

ホーチミン市で開催されたベトナムパンフェスティバルに参加するニュージーランド人観光客 - 写真：QUANG DINH

世界経済フォーラム（WEF）は、新たな評価方法を用いた「世界観光開発能力指数2024」レポートを発表した。

「この指標のランキング結果は真の正確さを反映していません」

ベトナム国家観光総局によると、報告書の評価方法にいくつかの調整があり、ベトナムの指標に変化が生じているという。特に、ベトナムは新しい指標「観光の社会経済的影響」において、119カ国中115位に留まり、これは非常に驚くべきことだ。

なぜなら、同省はベトナムにとって観光業が非常に重要な経済部門であると考えているからだ。 計画投資省統計局の月次、四半期、年次の社会経済報告書では、観光業とサービス業は経済の明るい兆しとして評価されることが多く、GDP成長に大きく貢献し、他の多くの部門や分野を促進する推進力を生み出しているとされています。

したがって、この指標のランキング結果を評価する部門は、ベトナムの観光業が社会経済の発展に及ぼす影響を真に反映していない可能性がある。これは、世界経済フォーラムがベトナムの観光業に関する最新の統計データを十分に持っていないことが原因と考えられる。

同様に、ベトナムの「観光開放度」指数は80位で、世界の中では下位グループに位置している。この指数は4つの構成要素指数で構成されており、そのうち「入国ビザ要件」は、世界観光機関の2015年ビザ開放度報告書（UNWTOビザ開放度報告書2015）に基づいて評価されていますが、この報告書は古く、ベトナムのビザ政策の最近の大きな改善を反映していません。

ベトナムの観光開発能力指数を向上させるにはどうすればよいでしょうか?

しかし、同省は依然としてベトナムの観光開発能力指数を改善するためのいくつかの解決策を提案している。

ベトナムは高い得点を獲得し、価格、天然資源、文化資源、安全、治安の面で競争力を高め続けています。地域における文化遺産や自然景観の固有の価値の保全と推進を強化します。

「航空インフラ」（17位下落）など、大幅に下落した指数については、航空業界は引き続き旅客輸送サービス能力の向上、サービス品質の向上、座席提供数の増加、国内外の航空ネットワーク接続の拡大、航空運賃の値下げなどを行い、観光客のニーズに対応することが推奨される。

「観光需要の持続性」指数（24位下落）を改善するには、観光業界がより多くのツアーや魅力的な観光商品を開発し、外国人観光客がベトナムでの滞在期間を延ばせるようにする必要がある。

国際観光の季節性を軽減するために、年間を通じて観光客のニーズを満たす商品を多様化します。いくつかの主要な観光地の混雑を軽減するために、新しい目的地や二次的な目的地を開発します。

さらに、「健康と衛生」指数（81位）や「環境の持続可能性」（93位）など、多くの報告期間を通じて存在してきたいくつかの固有の制約については、観光地の緑豊かで清潔、美しく文明的な環境を確保するための対策を実施するには、地方自治体が強力かつ断固たる参加をする必要がある。

同時に、「非娯楽資源」、「人材・労働市場」、「情報通信技術の整備度」など、成長の余地が大きい高平均値グループの指標の向上を継続的に推進します。

特に、新たな情勢における開発ニーズに応えるため、研修の強化や人材育成に引き続き留意する必要がある。同期的かつ統合されたスマート観光エコシステムの構築に向けて、観光業界のデジタル変革を継続的に加速します。

出典: https://tuoitre.vn/cuc-du-lich-quoc-gia-viet-nam-noi-gi-ve-canh-tranh-nganh-bi-tut-hang-20240526174643224.htm