ベトナム国家観光局は、観光業界の競争力の低下について何と言っていますか？

ニュージーランド人観光客がホーチミン市でベトナムパン祭りに参加 - 写真：QUANG DINH

世界経済フォーラム（WEF）は、新たな評価方法に基づいた「世界観光パフォーマンス指数2024」レポートを発表しました。

「この指標のランキング結果は現実を正確に反映していない。」

ベトナム国家観光局によると、報告書の評価方法に一部調整が加えられ、ベトナムの指標にも変更が生じたとのことです。特に、新たに追加された「観光の社会経済的影響」指標では、ベトナムが119カ国中115位にとどまっていることは非常に驚くべきことです。

当庁は、観光がベトナムにおいて非常に重要な経済セクターであると考えています。 計画投資省統計局の月次、四半期、年次の社会経済報告書において、観光・サービスセクターは一貫して経済の明るい兆しとして評価されており、GDP成長に大きく貢献し、他の多くの産業やセクターに刺激を与えています。

そのため、評価機関は、世界経済フォーラムがベトナムの観光に関する完全かつ最新の統計データをまだ持っていないことが原因と考えられるため、この指標のランキング結果はベトナムの観光が社会経済の発展に及ぼす影響を正確に反映していないと考えています。

同様に、ベトナムの「観光開放度」指数は80位で、世界的に見て下位中位グループに位置しています。この指数は4つの構成指標で構成されていますが、そのうち「ビザ要件」指数は、世界観光機関（UNWTO）の2015年ビザ開放度報告書（UNWTO Visa Openness Report 2015）に基づいていますが、これは時代遅れであり、ベトナムのビザ政策における近年の大幅な改善を反映していません。

ベトナムの観光開発能力指数を向上させるために何ができるでしょうか?

しかし、同庁はベトナムの観光開発能力指数を向上させるためのいくつかの解決策を依然として提案した。

ベトナムは主要指標で高い評価を得ており、価格競争力、天然資源、文化資源、安全保障といった分野における強みを引き続き活かしています。また、地域における文化遺産や自然景観の独自の価値の保全と促進に向けた取り組みを強化していきます。

「航空インフラ」指数（17位下落）など、大幅に下落した指標については、航空業界は引き続き旅客輸送能力の向上、サービスの質の向上、座席数の増加、国内外の航空ネットワーク接続の拡大、航空運賃の値下げなどを行い、観光客のニーズに対応することが推奨される。

「観光需要の持続性」指数（24位下落）を改善するために、観光業界はより魅力的なツアーや観光商品を開発し、海外からの観光客がベトナムに滞在する期間を延ばすように促す必要がある。

年間を通じた観光客の需要に対応し、国際観光の季節性を軽減するために、観光商品を多様化します。主要観光地の混雑を最小限に抑えるため、新たな目的地や二次的な目的地を開発します。

さらに、「健康と衛生」指数（81位）や「環境の持続可能性」指数（93位）など、複数の報告期間にわたって存続しているいくつかの固有の制限に関しては、目的地の清潔で緑豊かで美しく文明的な環境を確保するための対策を実施するために、地方自治体による強力かつ断固たる行動が必要です。

同時に、「非娯楽資源」、「人材・労働市場」、「情報通信技術の整備」など、成長ポテンシャルの高い上位中堅グループにおける指標の推進を継続的に推進します。

特に、新たな状況における発展の要件を満たす人材の育成・育成の強化に引き続き注力する必要があります。観光産業におけるデジタルトランスフォーメーションは、同期化・統合されたスマートツーリズム・エコシステムの構築に向けて、さらに加速させる必要があります。

出典: https://tuoitre.vn/cuc-du-lich-quoc-gia-viet-nam-noi-gi-ve-canh-tranh-nganh-bi-tut-hang-20240526174643224.htm