「ChatGPTクラッシュ」で会議全体が混乱しないようにしましょう

ChatGPTが「クラッシュ」し、多くの若者が情報処理に混乱し、長い間頭を使っていなかったために言葉を絞り出そうとしたり、会議中に従業員が茫然と座り込んだりする事態を引き起こしています。冗談のように聞こえるかもしれませんが、これが現実です。

人工知能、特にChatGPTのような生成型AIは、ニュースメディアの状況を急速に変革し、世界中のニュース制作と配信のプロセスに深刻な影響を与えています。この変化は、コンテンツ制作から配信、そして視聴者のエンゲージメントまで、複数の段階に及びます。

人工知能はコンテンツ作成者にどのような影響を与えるのでしょうか?

6月12日に人文社会科学大学が主催したセミナー「若いメディア従事者のための人工知能の力」で、NEKOテクノロジー株式会社のONECMSコンバージェンスニュースルームのプロダクトディレクターであるブイ・コン・デュエン氏は、AP通信、ブルームバーグ、ロイターなどの大手通信社が人工知能によって制御される自動化されたジャーナリズムを広く導入していると語った。

「Automated InsightsのWordsmithは、AP通信が四半期ごとに数千もの財務レポートを作成するために使用している主要なプラットフォームであり、広範かつタイムリーな報道を実現しています。同様に、ワシントン・ポストは、スポーツや選挙結果など、定期的に発生するイベントに関する記事を優れた速度と精度で自動生成する人工知能システムHeliografを開発しました。さらに、OpenAIのGPT-4などの大規模言語モデルは、幅広いトピックについて複雑で人間のようなニュース記事を生成し、文脈を理解し、様々なジャーナリズムアプリケーションに柔軟に対応できることを実証しています」とデュエン氏は述べています。

さらに、AIはコンテンツのパーソナライズとオーディエンスとのエンゲージメントにも役立ちます。ニューヨーク・タイムズは、パーソナライズされたニュースの推奨にAIを活用しており、これは同社のデジタル購読を促進する上で非常に重要な戦略となっています。

パーソナライゼーションによってエンゲージメントとロイヤルティは向上しますが、「フィルターバブル」や「トピックサイロ」が生み出されるリスクもあります。

「デジタルサブスクリプションを促進するパーソナライゼーションの成功は、人工知能が報道機関の財務的持続可能性に直接的な影響を与えることを浮き彫りにしている」とデュエン氏は提言した。

仕事の効率を何倍にも高める「奇跡的な」効果に加え、人工知能にはマイナス面も伴うことは否定できません。近年、特にChatGPTの登場により、若者でも数行のコードで簡単にコンテンツを作成できるようになりました。

「ディープフェイク技術を使った写真は、何百万ものインタラクションとシェアを獲得しています。人工知能（AI）で制作されたコンテンツを扱うTikTokチャンネルは、開設からわずか数ヶ月ですが、多くのコンテンツ制作者や大手報道機関が夢見るほどの視聴回数とインタラクション数を獲得しています。その効果は確かにありますが、『偽の』プラットフォーム、偽の写真、偽の情報が使われているのです」とデュエン氏は述べた。

ChatGPTがなければ、それは「池から出た魚」のようなものだ

それだけでなく、人工知能に過度に依存すると、「真の知能」である人間の脳が、長期間活動していないときに疲労状態に陥る可能性もあります。

ベトナム国家大学ハノイ校人文社会科学大学の学長ホアン・アン・トゥアン教授は、締め切りが近づきChatGPTが突然フリーズしてコマンドに応答しなくなったことで若者が混乱状態に陥る多くの事例を過去2日間で読んだときの話を共有しました。

彼らはこう語りました。「数年前までは、情報の検索、アイデアの考案、記事の執筆、編集、校正といったスキルは、ごく身近で簡単なものでした。しかし今では、それらは難しく、苦痛になっています。ChatGPTがダウンしているために、従業員がぼんやりと座っている会議さえあります。」

「この話は滑稽に聞こえるかもしれませんが、すべての人、特にこれから社会に足を踏み入れようとしている若者への警告です。『ChatGPTがなければ、池から引き上げられた魚みたいだ』と思わないでください。テクノロジーを活用することは大切ですが、人間性を忘れてはいけません。テクノロジーを活用するということは、それを道具に変えるということであり、脳を置き換えることではありません」とホアン・アン・トゥアン教授は強調しました。

ホアン・アン・トゥアン教授によれば、100年が経過し、私たちは新たな世紀の入り口に立っており、ジャーナリズムとメディアは職業の物語であるだけでなく、絶えず変化する世界における技術、倫理、職業的勇気の問題でもあるという。

21世紀も20年目に入り、ベトナムの報道機関とメディアは急速に発展するデジタル時代を迎えています。人工知能（AI）、ビッグデータ、バーチャルリアリティ（VR）、ブロックチェーン技術、そして自動化されたメディアモデルが、メディアのエコシステム全体を変革しています。日々、新たな技術の出現、情報伝達方法の刷新、そして特にジャーナリストとメディア関係者の役割が、こうした状況の中で再定義されつつあります。

デジタル時代のジャーナリズムは、テクノロジーを活用するだけでなく、テクノロジーの本質を理解し、コンテンツ、コミュニティ、そして社会に新たな価値を生み出すことでもあります。人工知能の力は計り知れません。

「しかし、AIは真のジャーナリストの核となる資質、すなわち知性、勇気、社会的責任、そして真実に貢献したいという願望に取って代わることはできません。AIはジャーナリストがコンテンツを作成し、データを分析し、情報をパーソナライズするのを支援することはできますが、そのコンテンツの方向性を決めるのは人間です」とホアン・アン・トゥアン教授は断言しました。

出典: https://baohungyen.vn/dung-de-chatgpt-sap-khien-ca-cuoc-hop-ngoi-ngan-ngo-3181764.html