エクシムバンク、11年を経て88億ドンのクレジットカード債務について公式に発表

エクシムバンクは11年を経て81億ドンのクレジットカード負債について語る。写真：グエン・フン。

したがって、この部署は、2024年3月19日の朝、エクシムバンクの代表者がハノイで顧客と会ったと述べた。

エクシムバンクは協力、理解、共有の精神で顧客と率直な議論を行った。両当事者は、最短時間で両当事者の合理的かつ公平な権利を確保しながら、事件を解決するために協力することに合意した。

この部署は、「情報が報道されてすぐに、エクシムバンクは、銀行と顧客の双方にとって利益が速やかに支援され、共有され、調和のとれたものとなるよう、融資の金利や手数料の計算方法、カードによる信用供与、顧客ケアのプロセスなど、政策、規制、手続き、契約、合意事項を緊急に確認、検討、評価、調整してきた」と述べた。

ラオ・ドン氏によると、クレジットカードの利息計算スキャンダルに巻き込まれた直後、何年もエクシムバンクを利用していないのに同行から口座管理手数料を請求されたというユーザーからの報告がソーシャルネットワーク上に相次いで現れたという。

ソース: https://laodong.vn/kinh-doanh/eximbank-chinh-thuc-len-tieng-ve-viec-no-the-tin-dung-88-ti-dong-sau-11-nam-1317571.ldo