強い決意
2023年、2022年省行政改革指標の結果が発表された直後、 ハイズオン省人民委員会は、関係する長、団体、個人の責任について検討と評価を実施しました。省人民委員会は、行政改革の継続的な推進と2023年の省行政改革計画を指示する多くの文書を発行しました。
省は8つの部門・支局と6つの区・市に2つの行政改革査察チームを設置し、同時に51の課題を特定し、82の行政改革活動を推進した。省人民委員会は各部門・支局・地方の業務を定期的に点検・評価し、業務処理が遅れている部署・地方に対しては速やかに是正・審査を行った。
省の行政改革成功の「鍵」の一つは、各部局、支局、地方が行政改革の質を継続的に向上させてきたことです。多くの部局、支局、地方が積極的に体験プログラムを実施し、住民や企業の手続きや処理時間の短縮に貢献しています。一部の地方では、行政改革を学ぶためのコンテストを開催し、行政手続きを担当する職員や公務員の人事異動を厳格に実施しています。運輸省運輸局が長年にわたり、部局レベルの行政改革指標でトップを維持していることは、その一例です。
2023年、運輸局は局内電子情報ポータルのアップグレードと標準化を行い、「デジタルトランスフォーメーション」セクションを構築し、管理・指導業務の効率化を図りました。また、各部署、組織、個人の業務や行政手続きの解決を支援するため、伝送路や機械システムのアップグレードに資金を投入しました。これにより、運輸局による行政手続き記録のオンライン処理率は90%を超え、そのうち、処理過程における記録の受信・解決率は約30%に達し、省内最高水準となりました。
運輸省のヴー・ヴァン・トゥン局長は、行政改革指数のランキングを維持するためには、リーダーが常に指導、指示、そして業務管理における精神と責任感を堅持しなければならないと述べた。そうして初めて、幹部、公務員、そして職員一人ひとりが職務において積極的に行動し、行政改革の課題を遂行できるようになるだろう。
良い結果
2023年、ハイズオン省は行政改革指数で2022年より4.32ポイント増の87.84ポイントを獲得し、全国63省市のうち22位に上昇し、2022年より25位上昇した。この年は、同省が過去6年間で最高の順位を獲得した年でもある（2018年58位、2019年52位、2020年26位、2021年60位、2022年47位）。
ハイズオン省は、行政改革において顕著な進歩を遂げている省の一つとされています。同省は、電子政府とデジタル政府の構築と発展の推進において大きな前進を遂げています。2022年にはこの分野で全国55位でしたが、2023年には33位上昇し、22位となりました。
ハイズオン省における行政改革が国民、組織、そして社会経済発展に及ぼす影響に関する構成指標も目覚ましい進歩を遂げ、国内最下位（2022年は63位）から劇的に上昇し、12位にランクインしました。8つの構成指標のうち、ほとんどの指標がポイント上昇し、一部の指標はポイント下落しましたが、平均水準は依然として高い水準を維持しています。
2023年、省は行政改革計画のすべての任務と内容を完了し、政府から課された行政改革任務を100％達成しました。省は157件の行政手続きを見直し・簡素化し、544件の手続きを改訂・補足し、59件の手続きを廃止しました。
ハイズオン省の2023年行政改革指数ランキングは非常に肯定的な結果であり、住民と企業に役立つ行政改革の有効性を向上させるための同省の努力と決意を示しています。
2024年第1四半期、省は18万3000件近くの行政手続き書類を受理・処理しました。期限内に正しく処理された書類の割合は約98%でした。そのうち、部門・支部における書類のデジタル化率は99.7%、地区レベルでは99.3%に達しました。現在、省、地区、公社などの部門、支部、支局のすべての責任者にデジタル証明書が付与され、デジタル署名が使用されています。
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